292 0ttell0 Участник, Коллекционер 289 публикаций 393 боя Жалоба #1 Опубликовано: 7 фев 2018, 16:01:00 Сейчас вступил в спор с модератором, (скрины ниже) который утверждает что все БАНы проверяются тех. поддержкой. А так как я за словом в карман не лезу и люблю иногда резко отвечать некоторым странным, грубым, глупым, или криворуким личностям, то баны получаю часто. В большинстве случаев вполне заслужено и с этим согласен. Но есть несколько моментов которые просто забавляют и выглядят глупо, в существующей системе банов. И так, по моим наблюдениям: 1. Работники тех поддержки очень не любят выносить оправдательные решения. Как я это понял ? да просто ни разу не разбанили еще через тех поддержку. а писал я частенько. 2. Когда получаешь бан на сутки, тебе отвечают ЦПП примерно через эти самые сутки. - то есть писать бесполезно. 3. Под бан попадает любое описательное слово или сравнение, главное что бы игрок на тебя пожаловался. Меня как то банили за слова: кролик, шлюпка, корыто, тихоход и даже НЕУМЕХА!!! ))) Оспаривать в ТП было забавно но бессмысленно - всегда находили цитату из другого боя, с более "страшным" нарушением. Доходило до того что, откапывали "плохое слово" написанное за неделю до бана. 4. И на последок венец глупости и недоработки системы банов: ban by to complain. Это когда несколько игроков кидают на тебя жалобу и ты тут же отхватываешь режим полного молчания во всех чатах. При этом: Ты мог просто сказать своей команде об их скудных способностях в игре. Мог поспорить о том кто победит. Мог или у кого ствол длиннее. Ты мог ни чего не писать вовсе. Но бан ты получишь так как он выдается автоматом и без всякой проверки! Для наглядности выкладываю эксперимент, только что мной проведенный: 1. Зашел в бой 2. Написал текст с просьбой кинуть жалобы (с ООЧЕНЬ вежливой просьбой) и объяснением для чего это, в общий чат боя. 3. Получил пару глупых комментариев типа: я сейчас скину МЧ или КМ тебя проверить... ну и прочее.. 4. Получил несколько жалоб. 5. Благополучно ушел в бан на сутки. (Скрины прилагаю) Что я хотел этим всем сказать: Система не работает Система глупа и сыра. С учетом ЦА проекта еще и вредит его развитию. Тут надо пояснить: Очень многие, в том числе и я получаем удовольствие не только от самой игры. но и от общения. Иногда это общение пересекает черту вежливости, а иногда и здравого смысла. Но очень многим хочется в горячке боя или когда припекло. горит *** и хочется разбить клавой монитор, нужно высказаться так как считаешь нужным. А не так ванильно как хотят разрабы. В общем моё мнение и мнение многих моих друзей из кораблей, что мы не дополучаем тех эмоций за которыми приходим в Игру. (Данная позиция непринципиальна для меня, но идею захотелось озвучить) P.S. Обязательно выложу скрин ответа ЦПП. Ответ вас позабавит. Скрытый текст 7 1 3 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
4 471 [T0025] Orelko Участник 4 406 публикаций Жалоба #2 Опубликовано: 7 фев 2018, 16:24:22 Сегодня в 19:01:00 пользователь Ottello сказал: Сейчас вступил в спор с модератором, (скрины ниже) который утверждает что все БАНы проверяются тех. поддержкой. А так как я за словом в карман не лезу и люблю иногда резко отвечать некоторым странным, грубым, глупым, или криворуким личностям, то баны получаю часто. В большинстве случаев вполне заслужено и с этим согласен. Но есть несколько моментов которые просто забавляют и выглядят глупо, в существующей системе банов. И так, по моим наблюдениям: 1. Работники тех поддержки очень не любят выносить оправдательные решения. Как я это понял ? да просто ни разу не разбанили еще через тех поддержку. а писал я частенько. 2. Когда получаешь бан на сутки, тебе отвечают ЦПП примерно через эти самые сутки. - то есть писать бесполезно. 3. Под бан попадает любое описательное слово или сравнение, главное что бы игрок на тебя пожаловался. Меня как то банили за слова: кролик, шлюпка, корыто, тихоход и даже НЕУМЕХА!!! ))) Оспаривать в ТП было забавно но бессмысленно - всегда находили цитату из другого боя, с более "страшным" нарушением. Доходило до того что, откапывали "плохое слово" написанное за неделю до бана. 4. И на последок венец глупости и недоработки системы банов: ban by to complain. Это когда несколько игроков кидают на тебя жалобу и ты тут же отхватываешь режим полного молчания во всех чатах. При этом: Ты мог просто сказать своей команде об их скудных способностях в игре. Мог поспорить о том кто победит. Мог или у кого ствол длиннее. Ты мог ни чего не писать вовсе. Но бан ты получишь так как он выдается автоматом и без всякой проверки! Для наглядности выкладываю эксперимент, только что мной проведенный: 1. Зашел в бой 2. Написал текст с просьбой кинуть жалобы (с ООЧЕНЬ вежливой просьбой) и объяснением для чего это, в общий чат боя. 3. Получил пару глупых комментариев типа: я сейчас скину МЧ или КМ тебя проверить... ну и прочее.. 4. Получил несколько жалоб. 5. Благополучно ушел в бан на сутки. (Скрины прилагаю) Что я хотел этим всем сказать: Система не работает Система глупа и сыра. С учетом ЦА проекта еще и вредит его развитию. Тут надо пояснить: Очень многие, в том числе и я получаем удовольствие не только от самой игры. но и от общения. Иногда это общение пересекает черту вежливости, а иногда и здравого смысла. Но очень многим хочется в горячке боя или когда припекло. горит *** и хочется разбить клавой монитор, нужно высказаться так как считаешь нужным. А не так ванильно как хотят разрабы. В общем моё мнение и мнение многих моих друзей из кораблей, что мы не дополучаем тех эмоций за которыми приходим в Игру. (Данная позиция непринципиальна для меня, но идею захотелось озвучить) P.S. Обязательно выложу скрин ответа ЦПП. Ответ вас позабавит. Показать содержимое Приветствую. Итак, по порядку: Цитата 1. Работники тех поддержки очень не любят выносить оправдательные решения. Это не так. Если вас забанили неправомерно, то с вас снимут ограничение, а если правомерно, то естественно не снимут. Цитата Когда получаешь бан на сутки, тебе отвечают ЦПП примерно через эти самые сутки. - то есть писать бесполезно. К сожалению, бывают такие ситуации, когда нагрузка на ЦПП возрастает и в таких случаях время отклика на заявку возрастает. Но уверяю вас, сотрудники ЦПП стараются максимально быстро и качественно рассматривать все заявки. Цитата Под бан попадает любое описательное слово или сравнение, главное что бы игрок на тебя пожаловался. Не любое. Баны выдаются только за оскорбительные выражения и сравнения. Цитата И на последок венец глупости и недоработки системы банов: ban by to complain. В очень, ну просто очень, редких случаях такая ситуация возможна. Но в любом случае спасибо за то, что обратили на это внимание. Мы учтем в дальнейшей работе с этой системой. Дабы тема не переросла в обсуждение работы модераторов, и, соответственно, избежать банов, тему я закрываю. Тема закрыта. 4 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
