Не запускается на ноутбуке после отключения внешнего монитора

[Uncle_Vasya]

Сегодня в 15:21:21 пользователь CruzBro сказал:

 

Выключите радеон в настройках. Или покапайтесь внутри их. Вам надо или отключить её, или лучше перекинуть на неё монитор ноутбука. К сожалению далее помочь не могу, нет тут доступа к амд настройкам и где точно жать(если только вечером по мск).

 

Может кто радеоновский зайдёт подскажет.

Или всё же в подробных настройках виндовса. Там много разных настроект тоже.

Выключил Радеон полностью, прямо в диспетчере устройств. Скрин прилагаю. Ничего не изменилось (((
Всё что смог найти в Виндоус, уже по три раза покрутил, собственных идей больше нет, кроме "снести игру и переустановить", но хочется без этого, да и гарантии нет, что поможет.

[Adler_lug]

Если изначально менялись настройки именно в игре, то удалите файл preferences.xml в папке с игрой. Это сбросит все настройки игрового клиента. Потом все заново настроите.

[Uncle_Vasya]

Сегодня в 15:35:43 пользователь Adler_lug сказал:

Если изначально менялись настройки именно в игре, то удалите файл preferences.xml в папке с игрой. Это сбросит все настройки игрового клиента. Потом все заново настроите.

Не помогло (я об этом стартовом посте прямо писал, кстати)

[anonym_lT9bDHIGBwkW]

Сегодня в 15:05:45 пользователь Uncle_Vasya сказал:

Вот ещё Windows Error Report, если поможет.

Report.wer.txt

Вот вам ДЛЛка, которая крашит загрузку (из вашего отчета):

Цитата

Sig[3].Name=Имя модуля с ошибкой

Sig[3].Value=ucrtbase.dll

вот один из возможных путей устранения

Данная библиотека является составляющей Windows Visual Studio C++ 2015. Попробуйте обновить эти библиотеки или переустановить WVS.

[Гость]

А что стоит в Preferеnces.xml в строке:

<windowMode>    X    </windowMode>

Если единица, то попробуйте ноль поставить — игра должна, по идее, запуститься в окне (и в пределах рабочей области).

[Uncle_Vasya]

Сегодня в 15:41:13 пользователь McLaren сказал:

Вот вам ДЛЛка, которая крашит загрузку (из вашего отчета):

вот один из возможных путей устранения

Данная библиотека является составляющей Windows Visual Studio C++ 2015. Попробуйте обновить эти библиотеки или переустановить WVS.

Снёс все версии Visual Studio C++, какие только нашёл -- не помогает. Потом обнаружил, что в папке с игрой лежит собственный файлик "ucrtbase.dll" :((

 

Сегодня в 15:56:33 пользователь Ulisss сказал:

А что стоит в Preferеnces.xml в строке:

<windowMode>    X    </windowMode>

Если единица, то попробуйте ноль поставить — игра должна, по идее, запуститься в окне (и в пределах рабочей области).

Этот файл я удалил, и при попытке запуска игры он не создаётся. могу восстановить из корзины, но что-то мне подсказывает, что дело не в нём.

[Uncle_Vasya]

Восстановил preferences.xml, в нём вот такое:

Скрытый текст

    <devicePreferences>
        <windowedWidth>    1280    </windowedWidth>
        <windowedHeight>    720    </windowedHeight>
        <windowedPositionX>    35    </windowedPositionX>
        <windowedPositionY>    -37    </windowedPositionY>
        <isWindowMaximized>    false    </isWindowMaximized>
        <borderlessBehaviour>    0    </borderlessBehaviour>
        <borderlessPositionX>    0    </borderlessPositionX>
        <borderlessPositionY>    0    </borderlessPositionY>
        <borderlessWidth>    0    </borderlessWidth>
        <borderlessHeight>    0    </borderlessHeight>
        <fullscreenWidth>    1680    </fullscreenWidth>
        <fullscreenHeight>    1050    </fullscreenHeight>
        <fullscreenRefresh>    0    </fullscreenRefresh>
        <windowMode>    2    </windowMode>
        <monitorIndex>    0    </monitorIndex>
        <toggleBorderless>    true    </toggleBorderless>
        <waitVSync>    true    </waitVSync>
        <tripleBuffering>    true    </tripleBuffering>
        <aspectRatio>    1.6000    </aspectRatio>
        <userGamma>    1.0000    </userGamma>
        <colorblindIntensity>    1.0000    </colorblindIntensity>
    </devicePreferences>

 

[anonym_lT9bDHIGBwkW]

Сегодня в 16:31:02 пользователь Uncle_Vasya сказал:

Снёс все версии Visual Studio C++, какие только нашёл -- не помогает. Потом обнаружил, что в папке с игрой лежит собственный файлик "ucrtbase.dll" 

Надо было не сносить, а с скачать с сайта мелкософта установщик и переустановить это приложение

[Uncle_Vasya]

Сегодня в 16:49:38 пользователь McLaren сказал:

Надо было не сносить, а с скачать с сайта мелкософта установщик и переустановить это приложение

ну, с этого я начал. не помогло. Плюс, как я уже писал -- игра эту либу тянет в составе своих файлов, системные не использует, судя по всему.

[anonym_lT9bDHIGBwkW]

Проверку целостности клиента делал?

[Uncle_Vasya]

Сегодня в 17:09:00 пользователь McLaren сказал:

Проверку целостности клиента делал?

да

[Гость]

Сегодня в 16:42:35 пользователь Uncle_Vasya сказал:

Восстановил preferences.xml, в нём вот такое:

Скрытый текст

    <devicePreferences>
        <windowedWidth>    1280    </windowedWidth>
        <windowedHeight>    720    </windowedHeight>
        <windowedPositionX>    35    </windowedPositionX>
        <windowedPositionY>    -37    </windowedPositionY>
        <isWindowMaximized>    false    </isWindowMaximized>
        <borderlessBehaviour>    0    </borderlessBehaviour>
        <borderlessPositionX>    0    </borderlessPositionX>
        <borderlessPositionY>    0    </borderlessPositionY>
        <borderlessWidth>    0    </borderlessWidth>
        <borderlessHeight>    0    </borderlessHeight>
        <fullscreenWidth>    1680    </fullscreenWidth>
        <fullscreenHeight>    1050    </fullscreenHeight>
        <fullscreenRefresh>    0    </fullscreenRefresh>
        <windowMode>    2    </windowMode>
        <monitorIndex>    0    </monitorIndex>
        <toggleBorderless>    true    </toggleBorderless>
        <waitVSync>    true    </waitVSync>
        <tripleBuffering>    true    </tripleBuffering>
        <aspectRatio>    1.6000    </aspectRatio>
        <userGamma>    1.0000    </userGamma>
        <colorblindIntensity>    1.0000    </colorblindIntensity>
    </devicePreferences>

 

Попробуйте поставить нолик вместо двойки.

 

P.S.: и прячьте такое под спойлер, пожалуйста.

[Uncle_Vasya]

Сегодня в 17:41:28 пользователь Ulisss сказал:

Попробуйте поставить нолик вместо двойки.

 

P.S.: и прячьте такое под спойлер, пожалуйста.

Поменял, перезапустил, всё по-прежнему.

Про спойлер понял, учту!

[Uncle_Vasya]

Провёл дополнительные опыты. Подключил внешний монитор. Игра запустилась с полоборота. Настроил в игре отображение на встроенный монитор ноута -- все работает. Отключил внешний монитор, не выходя из игры -- все продолжает работать. Выхожу из игры, пытаюсь войти снова -- безрезультатно.
То есть дело, кажется, не в настройках игры, а в том, что для неё событие вида "запуск без подключенного внешнего монитора" является почему-то фатальным.

[Temnokot]

Попробуй кардинально. Перезагрузка в безопасный режим (F8 при старте), диспечер устройств - удалить оба монитора и обе видеокарты. После перезагрузки они восстановятся с настройками по умолчанию.

[Гость]

В 03.09.2018 в 14:43:09 пользователь CruzBro сказал:

Не просто есть, а точно есть. В каждом драйвере с возможностью настройки монитора отдельно.

 

Там же ещё r5 m230 стоит как раз

Ну это и видеокартой назвать то сложно. 

[Uncle_Vasya]

Сегодня в 01:42:37 пользователь Temnokot сказал:

Попробуй кардинально. Перезагрузка в безопасный режим (F8 при старте), диспечер устройств - удалить оба монитора и обе видеокарты. После перезагрузки они восстановятся с настройками по умолчанию.

Сделал, не помогает. (F8 не работает в Win-10, нужно через восстановление системы перезагружаться, чтобы в Safe-Mode войти).

[anonym_0C6rznckifxk]

Сегодня в 06:52:10 пользователь TIE_Pilot сказал:

Ну это и видеокартой назвать то сложно. 

 

Интел 5500 лучше? По компоновке видно, что ноут далеко не первой свежести.

В 03.09.2018 в 20:13:18 пользователь Uncle_Vasya сказал:

То есть дело, кажется, не в настройках игры, а в том, что для неё событие вида "запуск без подключенного внешнего монитора" является почему-то фатальным.

 

Не почему-то приводит, а почему-то нельзя сделать так, чтоб она не пыталась запускатся на радеоне(точнее присутствует ошибка драйверов радеона). К сожелнию вчера вечер был загружен, но как минимум. Кстати, на ютубчеке есть разные видео по этому поводу с показанием всех настроек и как изменить их для тех или других ноутов с 2мя картами. Посмотрите там, может что реально поможет.

 

И попробуйте убрать библиотету (ранее оговоренную) из игры и провезти проверку клиента после этого...

 

[Uncle_Vasya]

Сегодня в 08:32:54 пользователь CruzBro сказал:

 

Интел 5500 лучше? По компоновке видно, что ноут далеко не первой свежести.

 

Не почему-то приводит, а почему-то нельзя сделать так, чтоб она не пыталась запускатся на радеоне(точнее присутствует ошибка драйверов радеона). К сожелнию вчера вечер был загружен, но как минимум. Кстати, на ютубчеке есть разные видео по этому поводу с показанием всех настроек и как изменить их для тех или других ноутов с 2мя картами. Посмотрите там, может что реально поможет.

 

И попробуйте убрать библиотету (ранее оговоренную) из игры и провезти проверку клиента после этого...

 

Ну вот я не вижу ничего хорошего в том, чтобы "она не пыталась запускатся на радеоне". Собственно, без радеона и играть-то будет нереально.

 

Кроме того, пытался запускать игру с отключенным дискретным видеоадаптером (через Диспетчер устройств отключал) -- не помогало. А откуда подозрение, что ошибка на стороне драйверов Радеона?

Проверка целостности после удаления библиотеки -- в процессе.

[anonym_0C6rznckifxk]

Сегодня в 08:46:00 пользователь Uncle_Vasya сказал:

. А откуда подозрение, что ошибка на стороне драйверов Радеона?

 

В диаге. Там ошибка игры и радеоновских настроек.

 

Скрытый текст

Сигнатура проблемы:
P1: RadeonSettings.exe
P2: 10.1.1.1641
P3: 57732628
P4: Qt5Core.dll
P5: 5.5.0.0
P6: 558c6b3a
P7: c0000005
P8: 00000000001ca39e
P9: 
P10: