0 [PEGAS] LEO_BOGDAN Участник 1 публикация Жалоба #1 Опубликовано: 2 дек 2022, 00:12:25 Ситуация следующая. Я очень долгое время не заходил на аккаунт. Потом увидел в новостях, что реализуеться перенос аккаунтов. Нажал кнопку для переноса на ЕУ сервер в личном кабинете. Потом пришла информация, что ваш аккаунт будет удален, но вы можете отменить это, я отменил. Теперь каждый раз мне грузит леста сайт, перейти в ЕУ я не могу, т.к. это опция почему-то запрещена, а в настройках аккаунта мои акки заблокированы навсегда. Что делать не знаю. Написал в поддержку, жду какого-то ответа. И почему мои аккаунты заблокированы ? Смогут ли мой вопрос решить в тех поддержке ? 1 1 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
990 [LST-V] DiA3 Глобальный модератор 1 643 публикации 1 444 боя Жалоба #2 Опубликовано: 2 дек 2022, 00:35:38 Здравствуйте! Сегодня в 10:12:25 пользователь LEO_BOGDAN сказал: что ваш аккаунт будет удален, но вы можете отменить это, я отменил. При переходе на EU, аккаунт на RU регионе блокируется перманентно. И наоборот. Сделано так для того, что бы была возможность передумать. После переноса начинается отсчёт в 59 дней, после которых данные об аккаунте удаляются с сервера. Например, перенесли на EU, а потом вернулись на RU, то блокируется и стирается EU аккаунт. Сегодня в 10:12:25 пользователь LEO_BOGDAN сказал: Теперь каждый раз мне грузит леста сайт, перейти в ЕУ я не могу, т.к. это опция почему-то запрещена Опция запрещена, т.к вы дали согласие играть с Lesta Games. Сегодня в 10:12:25 пользователь LEO_BOGDAN сказал: настройках аккаунта мои акки заблокированы навсегда. Сегодня в 10:12:25 пользователь LEO_BOGDAN сказал: Написал в поддержку, жду какого-то ответа. Сегодня в 10:12:25 пользователь LEO_BOGDAN сказал: Смогут ли мой вопрос решить в тех поддержке ? Ожидайте, пожалуйста, ответ от специалиста Центра Поддержки в созданной заявке. Тему закрываю. 2 2 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию