Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 100 боёв.
Rushcore

[13.1] Общий тест. Второй этап. Производительность, баги

С какими техническими проблемами Вы сталкивались?   

4 пользователя проголосовало

У вас нет прав на голосование в этом опросе, или на просмотр результатов опроса. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь для голосования в опросе.

В этой теме 8 комментариев

Рекомендуемые комментарии

8 817
[LESTA]
Pазработчик
4 199 публикаций
3 861 бой

Уважаемые игроки, 


Просим вас оставлять сообщения об ошибках с общего теста версии 13.1 в этой теме.

Пожалуйста, при публикации сообщений об ошибках/багрепортов всегда прикладывайте файл Game Check!

Скрытый текст

1. Основной - прямо из LGC. Нажмите на стрелку, расположенную на кнопке играть.
Выберите пункт "Собрать отчёт Game Check".
Обратите внимание что при этом вверху у вас должен быть выбрана версия игры для Общего теста.

Screenshot_2046.png

Скрытый текст
2. После проверки в папке с клиентом игры будет сформирован файл MK_report.gch .
Чтобы к нему перейти нажмите на кнопку "Отчет".
Screenshot_2047.png

3. Прикрепите сформированный отчет к своему сообщению.
Подробную инструкцию как создать отчёт Game Check можно найти по ссылке.

И, пожалуйста, старайтесь придерживаться следующего шаблона: 

 

1. Описание

Четкое и емкое описание ошибки с необходимыми подробностями.

Пример: на крейсере "Аоба" не работает самолет-разведчик.
 

2. Шаги воспроизведения
Последовательность действий игрока, которая привела к возникновению ошибки.

Пример: 1. Взять крейсер "Аоба"; 2. Выйти в бой (тренировки или рандом); 3. Попытаться поднять самолет-разведчик.
 

3. Результат
Игровой результат, полученный вследствие ошибки.

Пример: при нажатии кнопки активации разведчика слышен звук, но ничего не происходит. Самолет стоит на катапульте.
 

4. Ожидаемый результат
Игровой результат, который должен был возникнуть при отсутствии ошибки.

Пример: самолет-разведчик должен стартовать с катапульты.
 

5. Техническая информация
В темах обратной связи по Общему тесту для того, чтобы наиболее точно установить характер найденных вами ошибок, нашим специалистам обычно требуется определенная техническая информация.


Что такое "техническая информация"?

Скрытый текст

Это информация, которая поможет нашим специалистам точно установить характер найденных вами ошибок.

  • Скриншоты или видео/реплей, которые демонстрируют проблему;
  • Game Check;
  • В случаях с прокачиваемыми кораблями - скриншот модулей корабля (должно быть видно установленные модули и корпус).

ВАЖНО: Перед каждым запуском клиента нужно удалять файл python.log из директории с игрой, чтобы не перегружать лог информацией о прошлых проблемах. После крашей клиента python.log также рекомендуется удалить или переименовать.

 

По ссылке вы найдёте инструкцию о том, как получить эту информацию — отчёт Game Check из клиента общего теста. Будем признательны вам за подготовку отчета, мы очень ценим вашу помощь.


Кроме того, если у вас происходит падение клиента с ошибкой - возможно, вам может помочь восстановление целостности клиента:

Скрытый текст

image.png

 

Благодарим!

  • Плюс 1
  • Круто 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
3 648
[SWIFT]
Бета-тестер кланов, Коллекционер, Старший бета-тестер
2 715 публикаций

По сравнению с основным сервером на тестовом лично у меня есть микрофризы, иногда скачет пинг. Ну а на первом этапе у меня пропадала карусель кораблей, лечился баг просто перезаходом в игру.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник
276 публикаций

При попытке купить что-то в Адмиралтействе , за дублоны , уголь , открыть периодичный случайный набор , вылетает на страницу авторизации . но ввод данных невозможен .

Снимок экрана (19).png

MK_report.gch

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
3
[_OMN_]
Участник
9 публикаций

Скачет пинг и фпс снижен в среднем на около 40. И может это касается данного этапа но корабли с основного аккаунта не перешли в общий тест.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Бета-тестер
97 публикаций
2 859 боёв

на моей системе что общий что прод работает штатно!

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
264
[NET]
Участник
460 публикаций
8 157 боёв

1. Нет соединения с сервером при авторизации.

2. Зашёл в игру без проблем. Вхожу в адмиралтейство. При попытке забрать бесплатный бонус из сундука, слетает авторизация.

3. По истечении секунд 5 выкидывает окно.(прикреплённое)

4. Ранее такого не появлялось. В обоих клиентах результат был успешный.

5. Временные перебои в тестовом и игровом клиенте со слов других игроков появлялись только последние 3-4 дня. Сегодня чаще. У меня конкретно только второй день. В основном было связано с невозможностью войти в бой, перегрузка сервера. 

 

П.С.: Очень похоже на атаку серверов. Опыт работы в АТ Банка подсказывает. К сожалению много игроков последнее время стучалось с капризными слезами о невозможности для них научиться игре новой технике, режимах игры. Допускаю что часть из них могут быть хакерами самоучками, либо имеют связи. Тем более что на носу ответственное мероприятие. Срывы в игре и чемпионате то что им на руку. Тем более что сегмент российский. Умные и ответственные люди хакерами обычно не становятся. Жалобы и баны, в том числе в чатах так же могли сыграть...

Скрытый текст

842299702_(773).thumb.png.8e2785ffeb6c1dbd16cbb321eced5c6b.png

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник
9 публикаций
3 211 боёв

Здравствуйте!

В тестовой игре были сплошные лаги с 05.02 - с 21:00 и до 06.02.24 - до 02:00.
Игра постоянно зависала, да фактически, тестовая игра и ранее подвисала? То выкидывала из игры, то тупо вставала. Корову конечно не проигрывал, но осадок, тем более в тесте, неприятный!
Разозлило, поэтому по вчерашней игре сделал скрины.

До свидание.

  • 2024-02-05_2... .png3.4 MB
  • 2024-02-06_0... .png2.9 MB
  • 2024-02-06_0... .png2.9 MB

 

Скрытый текст

 

2024-02-06_00-43-51.png

2024-02-06_00-31-22.png

2024-02-05_23-18-29.png

 

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
1 255
[BWD]
Участник, Коллекционер
1 974 публикации
11 671 бой

Не начислили за тест:

1) 4 контейнера с премом.

2) 2 шт Больше угля.

3) 2шт Путешествие на Запад.

Всё пришло. Спасибо.

 

Изменено пользователем BWD_murom333
  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию

×