Black_JIiC

Даже 1 минута это уже что-то не нормальное, давайте по порядку Попробуем собрать информацию: - всегда ли так было или только после обновления (сразу после обновления или вот только что случилось?) - меняли ли провайдера, вообще все ли хорошо со связью? Браузер? Другие ресурсы работают? проблем нет? - что с доступностью сайтов через провайдера в принципе (сейчас актуально как никогда, учитывая действия РКН, там веерно страдает все подряд, у нас вот у некоторых пользователей вчера перестали работать комментарии на портале, в том числе и у нас в офисе) - настройки файрволла, ничего не менялось? Понимаю что маловероятно, ну а вдруг? - логи внутриигрового браузера, получится что-то предоставить? Очень было бы полезно...

Давайте только добавим чуть-чуть конструктива! Поверьте, мы не безразличны к тому, что происходит. 1) не стоит создавать таких тем, ну ведь не сложно было написать что-то более "адекватное" 2) Проблему, если она есть, можно локализовать только если общаться конструктивно, обсуждая именно ее, а не вспоминая что было, что значительно искажает информационный фон и мешает 3) "Вылеты" после боя на экран с информированием о технических работах - стандартная процедура при запланированном рестарте сервера. Мы его проводили, да. С информированием игроков. Сейчас получается что ваша проблема могла сложиться с рестартом, в результате чего вам поддакивают те, чья ситуация не имеет ничего общего с вашей. 4) Давайте детально разбираться с вашей проблемой, и для начала постараемся исключить хотя бы проблемы сетевого характера (качество соединения, качество услуг оператора связи и все с этим связанное). Не хочу говорить что проблема не массовая, но пока что так и есть, значит у пользователей, которые сталкиваются с ситуацией аналогичной вашей должны иметь что-то общее, так давайте это общее постараемся найти или хотя бы детально разберемся в вашей проблеме! Верю и желаю помочь, и не только я!

Спасибо, хотя эмоций можно было бы проявлять поменьше. Будем детально разбираться с происходящим, в первую очередь в причинах почему это происходит, что общего у пользователей, которых выкидывает. Как бы странно это не звучало, но причин для подобных событий может быть очень много, хотя с учетом только что вышедшего обновления обязательно хочется объявить корнем всех бед именно его. Учитывая текущий подход с нулевой толерантностью к техническим проблемам, без внимания это не оставим. Если проблема окажется на нашей стороне, мы найдем способ избежать этого в дальнейшем, а так же придумаем как скомпенсировать неудобство, а пока что у меня есть только одна просьба - прекратить нагнетать и грубить, понимаю что эмоции в данном случае сильнее, но все же вы все взрослые люди, и подобное поведение в публичном месте, не смотря на анонимность интернета, вас ни в коем случае не красит. Спасибо!

В программу контрибьюторов, которой занимается Филипп. А какая поддержка нужна? Ну в смысле мне всегда казалось что стримеры в целом люди самостоятельные, и далеко не каждого из существующих поддерживают разработчики. Не совсем так, собрать все ошибки и проблемы в целом задача не самая сложная (к слову сама тема уже создана в специальном разделе, откуда после будет перенесена) просто сейчас мы ее наполняем деталями и подробностями, а так же договариваемся о процессе еще ведения и сопровождения - это тоже не самый простой процесс который происходит внутри команды. Если с этим не справятся коллеги, значит этим займусь я сам, сделав соответствующие выводы. Нет, мое фото есть где-то в районе 5-8 страниц, кажется. Люблю эти смайлики =(о_о)= Понятно, спасибо, т.е. речь идет больше о "сюрпризах" от таких персонажей в самой игре. Мне кажется где-то на форуме был очень большой и подробный ответ от sub_Octavian по этому вопросу. Цель создания космических камуфляжей изначально была немного другой. В тот момент, когда игроков с этой платформы станет больше этой задаче можно будет легко поднять приоритет и решить ее, но в настоящий момент я описал ситуацию такой, какова она есть, извините, если расстроил. Наказывать за teamkill и возмещать убытки "пострадавшим" это все же очень разные процессы. Интересно, а есть какие-то примеры игр, где подобное решение было использовано? Лично я не сталкивался. Не нашел там ничего про наборы доступные только для пользователей этой программы. :(

Вести диалог с тем, кто откровенно хамит, оскорбляет и в целом ведет себя подобным образом не намерен. Очень жаль, что среди представителей нашей аудитории есть такие агрессивные представители, которые проявляют свое невежество подобным неподобающим образом. Выдавать вам карточки или отвечать на вопросы, которые заданы в таком тоне не стану и пусть это останется на вашей совести, но на будущее терпеть подобного отношения не намерен, в другой раз просто попрошу коллег или модераторов удалить вас с форума окончательно и бесповоротно. Так что постарайтесь извиниться и задать интересующие вас вопросы корректно и конструктивно, избегая навешивания ярлыков и сомнительных аллегорий.

навести порядок - это значит что у нас сейчас есть ряд разделов в которые есть пустые (абсолютно!) подразделы с нулевой активностью, даже этот раздел где висит моя тема, очень "бедный". Хотелось бы чтобы таких мест стало поменьше, но заниматься этим вопросом буду не я, а мои коллеги. Да, ассортимент товаров за дублоны очень страдает, но это поправимая ситуация. А что за уникальные предложения обещанные участникам акции с альфабанком?

Количество игроков на Mac OS очень небольшое, текущее решение для этой платформы не самое качественное - это факт, но полноценный MacOS клиент на самом деле является очень "дорогим" техническим решением. С точки зрения бизнеса абсолютно убыточным и бесперспективным, согласно тому же открытому отчету который публикуется компанией Valve игроков на Mac'ах очень мало. Понимаю ваше негодование, но мы не ведем дополнительной работы в этом направлении - слишком маленький рынок. Критику принимаю, но не совсем согласен с вашей позицией. Если в отношении текущих тестовых хар-к еще можно подумать, хотя это очень спорный вопрос - насколько сама аудитория будет готова в краткосрочной перспективе адекватно воспринимать потенциальную полную передку того или иного тестового корабля, ведь это может вызвать немало споров, а следовательно и потенциальных проблем не пустом месте. А вот то, что их проверять надо на тесте - очень плохая идея, отбалансировать корабль только через тестовый сервер задача практически невозможная. Награждения информацией там нет, поверьте, а условия для всех относительно одинаковые, хотя случается всякое, в том числе неприятное. Быть тестеров - это не значит получать привилегии - быть тестером не самая простая работа, уж поверьте. Мне искренне жаль, что на тему никак не отреагировали. Проблему ДВ обсуждали буквально сегодня (не только ДВ, в целом проблему онлайна), у меня есть опыт, когда проект умирал из-за недостаточно матчмейкинга происходило отторжение и мгновенный развал аудитории, даже самой преданной. Я очень боюсь, что такая ситуация может произойти с нашими игроками, и куда страшнее, что это уже могло произойти. Касательно того когда что и как будет с межсерверным матчмейкингом - это вопрос, который у меня есть в списке. Ответ на который обязательно будет, настолько детальный и подробный, насколько это вообще возможно, понимаю, что вы хотите конкретики, я тоже хочу ей поделиться, осталось только сесть рядом с нужным человеком и получить всю необходимую информацию. Еще раз, не надо вырывать слова из контекста - фраза о разных правах была сказана в разрезе группы коллекционеров у которых была возможность за дублоны через общение в закрытом разделе форума заказывать некоторый контент, который не доступен в магазине или в клиенте игры - я считаю что если такая возможность была у какой-то части аудитории, то намного проще дать такую возможность всем игрокам, чем в ручном режиме обрабатывать заявки через форум. Сегментация бывает разной и нет ничего плохого в сегментации, если она прозрачна, понятна и не вызывает дополнительных сложностей и трудностей, человек на новом дорогом автомобиле, как участник дорожного движения, ничем не отличается от водителя на стареньком простом автомобиле. Тут вопрос лишь в том, с какой стороны смотреть на эти сегменты. Кстати сделать так, чтобы игроки хорошо относились к платящим игрокам совсем не сложно, и есть даже некоторые идеи по этому поводу, когда от такого выиграют все, надеюсь получится реализовать. Простите, но вынужден попросить вас воздержаться от столь хамского и пренебрежительного тона, в подобном ключе пожалуйста общайтесь в другом месте. Плохо, что кто-то вам, когда-то и что-то обещал и эти обещания были не выполнены или забыты. Вам чем-то навредили те игроки? Не думаю, скорее просто обостренное чувство справедливости не дает покоя. Бывают удачные решения, бывают не очень - не ошибается только тот, кто просто ничего не делает, но для того, чтобы вернуть игрока в игру иногда требуется дополнительная мотивация, при этом это никак не мешает поощрять активную аудиторию и\или ветеранов. Спасибо за пояснения, теперь будет с чем подойти к коллегам с конкретным вопросом! Спасибо за конструктивное предложение, "ватерлиния" это новый формат, который мы постараемся развивать и модифицировать, в том числе основываясь на пожеланиях от игроков. Текстовое изложение? Я думаю это можно устроить. Как я уже выше написал почта работает пока что не как часы. А что касается вашего предложения - в европе, сша и в азии мы так же поддерживаем далеко не все языки, а только наиболее популярные. В СНГ регионе среди наших игроков русский язык является доминирующий, игра переведена так же на украинский и белорусский и мы видим какой % пользователей использует эти версии локализации, потому мы не ведем поддержку на других языках. К слову и ваше сообщение говорит о том, что это решение в целом верное. Сама игра переведена не только на русский язык, но вести поддержку пользователей на других языка в СНГ регионе кроме русского мы пока что не планируем. Тут нет ни лени, на глупости, брезгливости или безразличия - это осознанное решение. Мы как компания действительно вне политики и не стоит ее сюда примешивать. Создание контента на других языках - это очень дорогое решение, говорю вам об этом, потому что например на Steam площадке мы поддерживаем такие языки как финский, арабский и другие не менее экзотичные, в том числе и украинский, но смысла в этих действиях в настоящий момент тоже не очень много. Если игроков из других стран станет больше и появится рациональный смысл вводить поддержку других языков это будет сделано. На пост от CerberusGosha отвечу отдельно

На самом деле вам спасибо, таких мероприятий будет больше, обязательно и не только со мной. А что касается цензуры, я все равно не понимаю о какой цензуре идет речь, мне кажется было очень конструктивно и очень жаль, что на ряд вопросов я не смог ответить сразу, при этом очень неприятно осознавать, что ответов на эти вопросы нет ни у кого из моей команды в настоящий момент, с другой стороны это достаточно легко исправить. Ну первая активность была не очень удачной, последующие 2 были с изменениями и таких проблем не возникало, но выводы сделаны, так что в другой раз активности на возвращение будут сбалансированы активностями для тех, кто играет прямо сейчас, в этой ситуации главное покрыть 100% аудитории. И да, раздавать новичкам технику высокого уровня плохая затея. Я в общей сложности по итогам прочтения этой темы, а так же общения с контрибьюторами и в рамках круглого стола выписал очень большое количество вопросов, ну и попросил еще коллег за мной перепроверить. Уже приступаем к ответам, скорее всего они будут даны в рамках комьюнити дайджеста, который сейчас готовится к публикации, очень постараемся сделать это до конца этой рабочей недели, чтобы не затягивать! Нет, я не считаю это нормальным, в конкурсах переобуваться в прыжке - это совсем моветон, а вот для лбз очень важен контекст, если это разница между написанным на сайте и в игре - это проблема тех, кто пишет на сайте. Если же у нас расходится условие написанное в игре с тем, что требуется на самом деле - это очень большая проблема. Как поступить в этих ситуациях правильно? С одной стороны правильнее всего сделать так как написано, но иногда это очень сложно сделать (если ошибка второго типа, когда расходятся описание в игре и реальное требование) потому что исправить задачу - это весьма не тоже самое что исправить описание, кстати исправить описание в игре ничуть не легче, иногда легче исправить задачу (хотя это не всегда возможно, потому что не все условия существуют). В любом случае в первую очередь важно научиться не допускать ошибок, хотя буквально сегодня опять случилось, за что очень стыдно. Я попросил коллег обработать все сообщения в этой теме и только после этого ее можно будет закрыть. Постараюсь завтра форсировать вопрос. Кстати с обработкой почты пока что тоже вижу некоторые проблемы. Постараемся отладить процесс, потому что некоторые вопросы даже внутри команды сейчас вызывают споры, при том что ответная коммуникация уже ушла. Вы не поверите, но я помню ваш никнейм и эту аватарку, сам удивился, мир очень тесен!

Реакцию и ответы на острые вопросы. обсуждение и диалог - это мой принцип работы, не берусь судить как было, могу лишь отвечать за то, как будет. Пока что изменения и прогресс совсем небольшие, но постараемся наращивать темпы, кстати мне кажется на форуме с точки зрения разделов обязательно надо навести порядок, как считаете? Примерно в этом направлении в отношении играющей аудитории и думаю, главное все сделать аккуратно и не наломать дров. Опыт есть, но системы все же немножко разные, в любом случае эта история не забыта, но сейчас над ней не ведется активной работы (это я вам как человек, который знает обо всем что происходит на Steam|MS store не по наслышке). Компанию иннова я покинул летом 2014 года :) Позвольте с вами не согласиться, вот тут 1 из пользователей уже сделал прогноз, в результате которого у меня появилась напоминался обязателельно заглянуть в тему в сердинке октября :) Очень много новых для меня слов, если не сложно конечно, можно в следующий раз и желательно в ближайшие несколько недель поменьше сленга? В любом случае, мне есть кому задать эти вопросы, чтобы вернуться с ответами.

Так я же написал что только за :) Надо немножко поправить формат и доработать идею и поставить на поток. Небольшие плюшки вообще не проблема, и нам полезно и игрокам весело. Тот факт что нам накидают я даже и не думал ставить под сомнение, особенно если буду играть я и новые ребята из моей команды :) Но это действительно будет забавно, я думаю даже голосовые команды не очень помогут по первости. Как уже выше написал - идея мне очень нравится и реализовать на ренулярной основе будет не сложно, сейчас чуть подразгрузимся и можно будет организовать. Формат может быть абсолютно любой, но лично я бы начал все же с небольших тиров :)

Предложение мне нравится, и звучит здорово, вот только не совсем вовремя. :( Формат в целом должен получится достаточно интересный. Большое спасибо за такие инциативы, но на самом деле они будт требовать достаточно большого количества ресурсов как для организации и проведения таких "ивентов", потому что не только вы зхотите поиграть с нами, но и множество других игроков, если делать это как полноценный ивент. А вот с точки зрения фан события без привязки к чему-либо - пожалуй что-то можно было бы придумать. При этом расстроило ваше сообщение с ехидным "будет ли ответ?", которое сильно испортило итоговое впечатление. Не сомневаюсь, что у нас в конечном итоге получится хотя бы протестировать такой формат "развлечений", но дайте нам время собраться и разобраться с болле важными и насущными проблемами, которые требуют внимания. Кстати, было бы здорово, если бы вы проработали со своей стороны такие вопросы как "почему именно вы, а не любой другой игрок\команда", и "кого именно вы вызываете? Студия большая, потенциальных игроков много". В любом случае действительно спасибо за инициативу.

Спасибо, будет над чем поразмыслить! А скептичность - она абсолютно нормальна, ввиду описанных в этой теме проблем. Есть и план по работе, начинается он с набора полноценной команды, с этим почти закончил, дальше будет чуть больше свободы чтобы делиться планами и намерениями, они конечно же тоже есть. Почему работа должна быть поверхностной? Нет, наоборот она должна быть глубокой, просто нужно с чего-то начинать, не так ли? Мои цели и задачи куда более обширны, чем общение с аудиторией, но я постараюсь не пропадать.Игру развиваю не я один - у нас 4 региона, и мы стараемся находить общий язык друг с другом, хотя иногда это не просто. Кстати поменялись все команды во всех регионам (ну почти), подход тоже изменился везде. Первый cashback вон только что начался, посмотрим как работает и что из этого может получиться. От систем лояльности я не отказываюсь, просто делать их нужно нормально а не слепо копируя чужие практики. У меня в прошлом была достаточно успешная система с бонусами, которая очень круто работала и на лояльность и на экономию и помогала хорошо увеличивать выручку в нужные моменты. Предложения пока что можно слать в почту, когда появятся новые члены команды можно будет оперативно работать с форумом, в открытую. Делать активности направленные на возврат аудитории с нормальной альтернативой для тех, кто сейчас активен - это нормальная практика, осталось синхронизировать эту деятельность, самая первая такая активность была не очень удачной.. Признаю, реферальная система сейчас так же находится в стадии переработки, будем пытаться тестировать новые механики и в этом направлении. Со стимом все чуточку сложнее, то как продукт туда интегрирован не подразумевает дополнительного шага регистрации, который очень сильно влияет на конверсии, решение получилось нативным для этой платформы, т.е. после нажатия ярлыка пользователь сразу же оказывается в порту. Я понимаю желание играть "существующим" аккаунтом на стиме, но вот прямо сейчас мы ничего не делаем в этом направлении, наработки конечно же есть, сейчас вот сделали систему позволяющую дополнить steam аккаунт до полноценного не только через web но и через игровой клиент, надеюсь скоро зарелим эту штуку, как-то соорентировать по возможным срокам интеграции с существующими аккаунтами пока что не могу. Проблема низких уровней очень остро стоит для нас, в настоящий момент, т.к. отдел маркетинга сосредоточен на поиске новой аудитории для игры, вы рассуждаете с точки зрения получения удовольствия для "старичка" мы смотрим чуть с другой позиции, в первую очередь наши усилия будут сосредоточены на "расширении" воронки, чтобы игроки не покидали продукт не увидев более высокие, есть варианты как попытаться повлиять на эту проблему, будем экспериментировать в этом направлении разными способами.

Это тоже вариант, но он не исключает человеческого фактора. Так или иначе строгость и спрос - это скорее внутренние процессы, с которыми жить уже мне - не вижу выносить сор из избы и устраивать публичные казни, толку от этого все равно не будет. Спасибо!

Я игроков отлично понимаю, прежний опыт и такие мелочи - это и есть качество сервиса и сопровождения. Отлично, хоть какой-то позитив! Ошибка была именно в картинке. Но в целом, как я понимаю, реальной какой-то проблемы не случилось. Ну в данном случае, в отличие от темы с БЗ. p.s. Бывает же такое, что от собственной деятельности пригорает не только у игроков, но и самих себя, в данном случае в моем лице.

Я не могу ответить на этот вопрос, видимо была какая-то цель исключить кооп бой для этих БЗ. По хорошему надо было бы менять БЗ, раз был анонс, но это та ситуация когда надо делать правильный анонс, а не переобуваться в воздухе меняя БЗ. Сейчас мы почти полностью синхронизировали регионы в плане проводимых активностей, так что должно быть все одинакового, с минимальными изменениями, к слову ошибки бывают не только у нас но и у наших коллег, сейчас перестраиваем процесс публикаций таким образом, чтобы было больше "вычитывающих" и проверок друг друга. Что позволит минимизировать, а в отдельных случаях исключить такие ситуации. Прекрасно понимаю недовольство. И негодование по делу, все правильно. Случилось то, что случилось, ошибки исправили настолько оперативно насколько смогли. Плохо, что ошибки замечают игроки и за это приходится приносить извинения и задумываться о необходимости выделения дополнительных ресурсов, на проверки и перепроверки.

Здравствуйте! Зачем создавать 2 темы подряд, по одному и тому же вопросу? Случалась техническая накладка, новость была изменена, без дополнительной нотификации, в результате чего первая часть марафона была продлена на одну неделю, а вторая смещена на одну неделю вперед. Плохо, что не уведомили об этом внутри новости? Конечно плохо, неправильно и почти отвратительно. Случилось ли что-то ужасное? Я в этом не уверен. Вы требуете ответ на какой вопрос? Почему так получилось? Человеческий фактор и небольшое нарушение внутренних коммуникаций сыграли в этом основную роль. Так было задумано изначально, но использовали неправильную картинку, когда заметили исправили, но сделали это "по тихому" без дополнительного уведомления - так делать нельзя, в данном случае не совсем понимаю чтобы изменила дополнительная нотификация кроме "правил хорошего тона". Теперь же прочитав вашу гневную тему пытаюсь понять, что именно изменилось? Варяг все так же можно будет получить, даже легче, чем в первоначальном варианте картинки (2 недели на первый этап, а теперь стало 3) чем изначально и задумывалось, т.е. наоборот с заботой о игроках, он же никуда не пропадет... Требоваться расстрела или публичной казни за использование неправильной картинки - это немного странно, не находите? Лично я приношу извинения, что вышла такая накладка и в будущем мы будем прикладывать все усилия, чтобы минимизировать такие ситуации. К сожалению гарантировать их полное отсутствие никак не могу. Буду рад, если вы все же сможете пояснить, чем именно вы не довольны в сложившейся ситуации?

Привет! Абсолютно по делу и абсолютно справедливо. Открыл планы, про кооперативные бои там не было ни слова, т.е. сработал чисто человеческий фактор при публикации материала, передал коллегам, которые публиковали материал, попросил впредь быть внимательнее и составлять новости строго в соответствии с планом. Простите пожалуйста. Я прекрасно понимаю что именно из таких мелочей и строится отношение, но все же простите. Мы стараемся вычитывать публикуемые материалы, и исправляем ошибки, которые замечаем, но текущего уровня контроля качества получается недостаточно. В любом случае, спасибо что обратили внимание.

Кратенько будет на одном известном ресурсе, который мне ряд вопросов задал, если конечно не повыпиливают. Озабоченность никуда не девается, но я стараюсь отвечать на вопросы максимально откровенно, хотя кому-то куда приятнее будет слушать сладкую ложь. Мне вот в случае каких-то проблем со здоровьем было бы куда приятнее узнать реальный диагноз, чем проводить бесконечные анализы и вежливое вытягивание все большего количества денег. К слову, возвращаясь к проблематике ДВ и конкретно КБ, как я уже сказал есть техническое копромиссное решение, над которым сейчас работают, чтобы хоть как-то помочь залатать эту "дыру". Не самый плохой вариант, но точно не решающих всех пробелм и бед, которые возникаю из-за такой разницы во времени. С ребятами из танковой команды мы общаемся очень тесно, что-то они перенимают у нас, что-то мы перенимаем у них. Но это совсем разные игры, и не только по размерам, так что сравнивать их не очень корректно, хотя с учетом того, что это игры одной компании и в рамках СНГ региона большинство игроков WOWS это бывшие танковые игроки сравнения неизбежны, а еще они куда старше, что тоже накладывает свой отпечаток. Закрываться тут никто не планировал, просто агрументы "а вот там" это не самый удачный пример хорошего фидбека", потому что начинка разная, только для вас это почему-то не аргумент, а решения которые сейчас в работе - это плохие решения, т.е. то что делается для решения проблемы медленно и плохо. Вы вносите предложение, я их комменирую на этом диалог заканчивается, потому что ответ вас не очень устроил и вы услышали ответ, который не решает проблему. Равносильно: "продайте мне новый бентли за 100 000р, ах не можете? ну так придумайте как продать! Вон жигули на рынке продаются и даже дешевле" Извините, за некоторую иронию и сильно гипертрофированный пример, но выглядит это примерно так. Хотите диалога, так давайте вместе искать решение, а не взывать к слабости, жадности и нежеланию решать технические трудности. Я, конечно же, могу быть не прав, но все же не стоит навешивать ярлыки с ходу, впрочем, судя по тем жалобам, что я в этой теме успел собрать делается это в целом заслуженно, в рамках полученного прежнего опыта. И спасибо вам за адекватную оценку во времени, которое потребуется на внедрение каких-то первых изменений.

Ну т.е. ничего страшного не случилось, в случае с самим конкурсом, а вот если не было итогов и наград - это плохо, отдал в работу. Спасибо.

Я вижу что произойдет и очень скоро, если не делать ничего. Так что нет не страшно. С выделенными сообществами, мы действительно разбиваемся уже сейчас (много спорим), простые решения - они на поверхности, но это не мой метод. Не стоит сравнивать игры - это не очень корректно, иногда продукты в разы больше (по размерам) и проблемы не возникают в принципе, все остальное - это система компромиссов, будь то трансфер или "роуминг", решения дорогие, зачастую не эффективные, а по итогу еще и мало востребованные. Апеллировать к финансам не очень корректно, потому что финансово эта затея однозначно провальная. К желанию - его хоть отбавляй, но готовых решений нет, а технический челлендж - это примерно как запустить людей на Марс - тоже челлендж, тоже технический, очень здорово, что есть те, кто готовы тратить на это колоссальные суммы. Я как-то слушал лекцию близзарда на конференции GDC про то, как круто они построили CDN для обновлений, какие у них там дублирующие системы, как работает подстраховка и перераспределяются нагрузки. По окончанию лекции один из инди девелоперов спросил, а сколько стоит построить такую систему и сколько она обходится в год? После ответа, больше половины зала просто встала и вышла, потому что все упирается в рентабельность в конечном итоге. Я не пытался вас задеть, но давать советы куда проще, чем прийти и сделать, я кстати так в игровую индустрию попал, но это совсем другая история. Проблемой модерирования мы так же занимаемся сейчас очень активно, буквально на дня начнется набор модераторов, почему бы вам не попытать свои силы?

Присылайте ссылки, лучше на почту чтобы точно не потерялось или предлагаете мне весь форум прочитать? Почему бы нет? Все возможно, все вероятно, вот только giveaway в чистом виде это все всех и всякого, так что если и будет что-то "потяжелей" то с какими-то ограничениями. Ну я могу вас заверить, есть аудитория, которая не сидит на форуме, но есть в социальных сетях, для кого-то это может быть важным, хотя уже сейчас представляю себе: "у меня нет ВК/ОК/ФБ, какого лешего вы заставляете меня туда идти и что-то делать, если я тоже хочу подарок". В игре, оказывается тоже можно много всякого делать, инструментов достаточно, к некоторым можно даже привлекать игроков.

Обязательно сделаю, да. Вопросы я на самом деле записываю и будет большой пост с ответами, или тема отдельная.Я пришел познакомиться, а не решить все проблемы одним махом, предстоит много и упорно работать и не мне одному. Договорились, я видимо немножко "запуган" агрессивностью нашей аудитории, про которую мне твердили несколько последних дней, уверен мы друг к другу привыкнем. Извините, если вдруг кого-то обидел, или неверно воспринял. Я понимаю почему все настроены скептически, толком ничего не сделано, много разговоров, ответов пока что тоже нет. Но я действительно заинтересован исправить ситуацию и построить этот самый диалог, если его ранее не было. Сейчас появятся еще люди и будет чуточку проще. Поверьте все заданные вопросы на которые не дал ответов записаны и на все я обязательно постараюсь найти подробнейшие ответы у своих коллег, или я не я, а новый комьюинити менеджер, ведь на самом деле на важно кто будет транслировать и исполнять роль мостика между игроками и командой продукта. Поживем увидим, очень надеюсь что вы доживете до изменений и открытого и конструктивного диалога. Меня спросили что там с arpeggio - я знаю что с ним не все потеряно, и какой-то диалог с правообладателями еще возможен. Больше никакой информации по этому вопросу у меня нет, а что касается остальных пожеланий - я для них всегда открыт. Я не уверен, что размахивание молотком это верный пусть к конструктивному диалогу и правильный способ наладить контакт. Кроме того, в настоящий момент некоторая эмоциональность - это следствие тех проблем, о которых в этой теме написано уже не мало. Я стараюсь быть терпимым к любым высказываниям и намеренно попросил модераторов не трогать эту тему. Надеюсь, что посетители тоже будут чуточку помягче в этой теме, хотя иногда получается очень острый разговор, даже немножко на повышенных тонах, как бы странно для текста это не читалось.

Абсолютно верно, я действительно был не в курсе, но это не отменяет того факта, что проблема-то не очень решена. Сам с этим в своей работе сталкивался не раз и не даже не два. Еще раз приношу свои извинения за незнание вопроса и попытку ответить не совсем по тематике. Можно все, только это не так просто как хотелось бы, тут как бы получается или красиво или с бонусов, по крайней мере пока что, иначе возникает слишком много дополнительных условий, результатом которых может стать множество новых багов. Ну только не надо опять слова из контекста вырывать, флажки использовать не обязательно. Но то, что акций не хватает, таких вот простых и фановых - это факт. Постараюсь делать больше всяких небольших giveaway активностей на форуме, в социальных сетях и на портале, наверное заметили, что они в целом стали появляться (день космонавтики, премия мин-обороны), пока небольшие, но в целом я считаю что это важно.

Вот поговорил с Филом, частичное решение проблемы найдено через межсерверный матчмейкинг, над которым сейчас активно работает команда разработки. Я, как уже не раз говорил, в настоящий момент не обладаю всей информацией о продукте, но системоного решения проблемы дальнего востока нет, в отдельных взятых случаях решения можно найти, но не более того. Я искреннее за них рад, но не думаю что аудитория того продукта абсолютно счастлива и не испытывает никаких проблем. А вот играться словами не надо. Деградация сейчас наблюдается в диалоге, в рамках которого вы начинаете хами, оскорблять окружающих людей и продукт, навешивая ярлыки и делая ничем не обоснованные выводы. Прошу вас, прекратите. Да, посмотрите что написал чуть выше по тексту, над частичным (далеко не идеальным) решением этой проблемы работа ведется очень активная. никто ни от чего не отказывался. Зачем же сразу так резко поднимать на вилы? честно говоря даже немного неловко, почему взрослые и, на первый взгляд адекватные люди мгновенно становятся агрессивными, ставят перед собой целью уязвить, нахамить, оскорбить при первой де удобной возможности. Что ж очень жаль что конструктивный диалог, может закончиться так быстро, просто из-за одного неверное движения, приятно осознавать, что меня окружают сплошные перфекцианисты и идеалисты, которые не допускают в жизни ошибок, всегда пишут исключительно истину. Для прояснения ситуации: я был не в курсе о том, что активная работа над решением для КБ ДВ игроков ведется, теперь в курсе. Но я продолжаю считать что это не идеальное решение, а скорее компромиссное, а так же не системное решение проблемы.

Привет! 1) пожалуйста не надо создавать для меня темы в каждом разделе, мне действительно очень неудобно носиться по всему форуму и потом, это в целом не очень культурно, кстати такой вопрос было бы логичнее вообще отправить на почту. 2) Про конкурс слышал лишь краем уха, ответить компетентно сам на эти вопросы не смогу. Но все же: а) Не до конца понимаю в чем именно проблема? Человек обманул систему или просто допустил ошибку в оформлении? б) Я правильно понимаю, что выпуск "программы был" а итогов не было? Или итоги были, но призы не были разосланы? В любом случае всегда существует человеческий фактор и возможность ошибок. Я понимаю что частенько обостренное чувство справедливости требует санкций, крови, расстрелов и т.д., но мы с вами живем в реально мире, где случается всякое, и поверьте нет никакого смысла и никакой цели обманывать игроков в такой деятельности - это просто нелепо. Спасибо. p.s. Если уж написали в личку могли бы и всю проблему туда описать.