d_gladkov

Пришлите мне, пожалуйста, файлы python.log, python_1.log, python_2.log Пришлите мне, пожалуйста, файлы python.log, python_1.log, python_2.log

Всем спасибо! О проблеме знаем и починим ее в ближайшее время.

После боев/релогина/перезапуска клиента ничего не меняется?

Спасибо, вопрос изучим!

Зимняя тайна у вас уже пройдена? Или в чем именно тут дефект?

Добрый день! Используете ли вы модификации клиента?

Переключение закончено, больше переходов не будет. Можно играть спокойно Спасибо! Посмотрел логи. Да, первоначальная проблема была решена.

Происходит перенаправление на другой сервер. Данное окно активно до тех пор, пока бой не завершен.

В WGC соберите, пожалуйста, отчет и пришлите его мне. Посмотрю в логах, в чем была проблема. https://gyazo.com/ef6e594e2037fbfa62d82c6e57b48a56

Утра всем! Прошу прощения за возникшие проблемы. Повторяется ли ошибка на данный момент?

Доброе утро! Предоставьте, пожалуйста, скриншот игры с этой ошибкой.

В левом-верхнем углу нажмите, пожалуйста, на иконку WG, затем надо нажать на "Создать отчет". Пришлите, пожалуйста, полученный архив мне в личные сообщения.

Общий размер запакованного клиента при скачивании с нуля 18.5G+-0.5. Другая история - одновременно со скачиванием клиент распаковывает то, что он скачал. Размер распакованного объекта никак не отображается в WGC. Таким образом, до ~19G игроки качают при установке с нуля. После установки и полной распаковки клиент будет весить ~31G. Добавляем ~19G в виде архивов, которые качал WGC, но они будут удалены в течение недели после установки, т.к. зачем вам их хранить? :) Это сейчас такое? Как я написал выше, общий размер распакованного клиента не превышает 31G. Как он может качать 48G - я даже представить не могу. Но я ни в коем случае не отрицаю того, что это произошло. Пожалуйста, если вы встретились с таким аномальным поведением, пришлите мне отчет, который можно собрать через WGC. 1) Нажмите на иконку WG в верхнем-левом углу 2) Самая последняя кнопка "Создать отчет" 3) Полученный архив пришлите мне в личные сообщения, пожалуйста

Коллеги, кажется, вы меня неправильно поняли. Речь идет о скачивании клиента (цитируя: "51 ГБ скачивание."). При скачивании у вас будет качаться никак не больше 24Гб. Размер при распаковке - это совсем другая история. Автор темы пишет, что ему сам WGC начал качать 51Гб, а не клиент стал размером 51Гб. Если кто-то из вас когда-то увидит размер скачивания даже более 20Гб, я буду рад об этом узнать :) Ведь тогда у нас что-то пошло совсем не так.

51Гб физически невозможно, у нас максимальный размер всего клиента 24Гб. Есть ли у вас скриншот, где он качает 51Гб? Пришлите, пожалуйста, мне отчет, который создается через WGC: 1) Нажмите на иконку WG в верхнем-левом углу 2) Самая последняя кнопка "Создать отчет" 3) Полученный архив пришлите мне в личные сообщения, пожалуйста

Доброе утро всем! Вопрос по поводу падения в начале и в конце боя. Коллеги, а у вас, случайно, не включена запись реплеев?

Доброе утро всем! Вопрос по поводу падения в начале и в конце боя. Коллеги, а у вас, случайно, не включена запись реплеев?

Доброе утро всем! Вопрос по поводу падения в начале и в конце боя. Коллеги, а у вас, случайно, не включена запись реплеев?

Он тут за соседним столом :) С ними переговорю, и еще раз логи просмотрю. Может и не в них проблема. Одно точно знаю, ваша проблема "редкая" и не относится к общей. Может разок упало и больше не повторится. Upd.: Да, поторопился. у вас повторилась очень редкая и старая проблема. На то она и старая, что редкая =) Так я же не вам :) У вас со вчера так клиент и не падал? После включения сбора дампов памяти?

Судя по тому, что я вижу в логах, ваши моды конфликтуют с клиентом и тот может в рандомный момент упасть =)

Всем добрый день! В данный момент мы вовсю ищем причину, по которой у многих игроков происходит падение клиента в конце боев. Если у вас повторяется эта проблема, пожалуйста, пришлите мне следующие файлы: 1) DxDiag 2) ~/profile/python.log 3) ~/profile/python_1.log 4) ~/profile/python_2.log 5) Все содержимое папки "~/crashes" Если вы хотите и можете помочь разработке еще больше, то, пожалуйста, создай дамп памяти клиента при падении. К сообщению прикрепляю три разных способа, как можно это сделать. От автоматического до ручного. Огромное спасибо за вашу помощь в развитии проекта! CreateDump32bit.txt EnableCrashDumps.txt Procdump.txt

Всем добрый день! В данный момент мы вовсю ищем причину, по которой у многих игроков происходит падение клиента в конце боев. Если у вас повторяется эта проблема, пожалуйста, пришлите мне следующие файлы: 1) DxDiag 2) ~/profile/python.log 3) ~/profile/python_1.log 4) ~/profile/python_2.log 5) Все содержимое папки "~/crashes" Если вы хотите и можете помочь разработке еще больше, то, пожалуйста, создай дамп памяти клиента при падении. К сообщению прикрепляю три разных способа, как можно это сделать. От автоматического до ручного. Огромное спасибо за вашу помощь в развитии проекта! CreateDump32bit.txt EnableCrashDumps.txt Procdump.txt

Всем добрый день! В данный момент мы вовсю ищем причину, по которой у многих игроков происходит падение клиента в конце боев. Если у вас повторяется эта проблема, пожалуйста, пришлите мне следующие файлы: 1) DxDiag 2) ~/profile/python.log 3) ~/profile/python_1.log 4) ~/profile/python_2.log 5) Все содержимое папки "~/crashes" Если вы хотите и можете помочь разработке еще больше, то, пожалуйста, создай дамп памяти клиента при падении. К сообщению прикрепляю три разных способа, как можно это сделать. От автоматического до ручного. Огромное спасибо за вашу помощь в развитии проекта! CreateDump32bit.txt EnableCrashDumps.txt Procdump.txt

Мне - присылайте в любое время дня и ночи :)

Не знаю, о чем вы :)