d_gladkov

Прикладываю zip архив, его нужно распаковать в корень с игрой с заменой файла. Он включает сбор дампа падения клиента. Как только клиент упадет (в полноэкранном режиме это похоже на зависание), вместе с ошибкой начнется сбор дампа памяти. Подождите минут 5, потом закрывайте окно. В папке "crashes" вы найдете *.crash файл и рядом с ним *.dmp файл Их нужно будет сжать в архив, выложить на любое облако и прислать мне ссылку. Мы сразу же начнем анализ дампа. res.zip

Вас выкидывает на экран авторизации или происходит аварийное завершение клиента?

Всем привет! Хочу всех уверить, что мы вовсю пытаемся локализовать проблему и исправить ее в сжатые сроки. Кто хочет помочь мне в этом деле, пожалуйста, пишите мне лично в скайп или в телеграм, указав свой Никнейм на форуме. Скайп: dmitriy_workonly Telegram: @SayonaraDatte (https://t.me/SayonaraDatte)

Всем привет! Проблема уже исправлена в приближающейся версии 0.6.9

Зависает намертво?

На данный момент нет ни одной активной акции.

После небольшого ожидания проблема не пропала? Пришлите, пожалуйста, файл DxDiag, лог клиента и реплей боя. Вы зафиксированы на корабле Фарагут, а этот авианосец не попадает в его радиус видимости.

У вас камера зафиксирована на Mutsuki, т.е. вы видите то, что видит он. А он не видит те корабли. Пришлите, пожалуйста, реплей того боя. Использовали ли вы быстрые команды? Пожалуйста, пришлите логи и реплей того боя. Добрый день! Можете ли сделать скриншоты проблемы? Использовали ли вы быстрые команды? Пожалуйста, пришлите логи и реплей того боя. Пожалуйста, пришлите логи и реплей того боя. Добрый день, пришлите, пожалуйста, реплей того боя. А у вас резерв не переполнен? Пришлите, пожалуйста, логи клиента и реплей того боя.

Да, видел ваше сообщение, мы взяли себе на заметку. Проверим.

Всем спасибо за репорты по проблемам: 1) Прогресс боевой задачи отображается на всю плашку 2) Показатель живучести корабля в порту не обновляется. На всех кораблях равен значению живучести первого выбранного корабля 3) Много проблем с авиагруппами авианосцев 4) Ошибки с транзакциями 2 и 4 проблемы уже поправлены, ведутся работы по устранению 1 и 3

Да, даже в уничтоженном состоянии вы можете видеть только корабли в радиусе видимости выбранного корабля. Если хотите увидеть корабли союзников/противников, переключитесь на другой корабль.

А скриншота не осталось, случайно? :)

Нажмите на паузу и снова попытайтесь скачать. Возможно, попал на зеркало со слабой отдачей. Попробуйте стереть логин и пароль, затем ввести их заново. Или просто удалить preferencex.xml Пожалуйста, предоставьте техническую информацию. Добавьте в архив все содержимое папки "profile", которая находится в корне игры. Затем отправьте, пожалуйста, архив мне лично или ссылку на него. Если есть папка "~\crashes\", то, пожалуйста, заархивируйте ее и выложите на любое облако или файловый хостинг, затем отправьте мне ссылку. Пожалуйста, предоставьте техническую информацию. Добавьте в архив все содержимое папки "profile", которая находится в корне игры. Затем отправьте, пожалуйста, архив мне лично или ссылку на него. Если есть папка "~\crashes\", то, пожалуйста, заархивируйте ее и выложите на любое облако или файловый хостинг, затем отправьте мне ссылку. Пожалуйста, предоставьте техническую информацию. Добавьте в архив все содержимое папки "profile", которая находится в корне игры. Затем отправьте, пожалуйста, архив мне лично или ссылку на него. Если есть папка "~\crashes\", то, пожалуйста, заархивируйте ее и выложите на любое облако или файловый хостинг, затем отправьте мне ссылку.

Вроде бы, с памятью все хорошо. Сделайте следующее: 1) Пришлите мне файлы из "~/profile/" директории 2) Создайте DxDiag и его тоже прислать 3) Заархивировать всю папку "~/crashes/" и туда же, в личку мне :) 4) Последнее - проверить клиент на целостность a) Запустите лаунчер игры b) Кнопка "Настройки" c) Вкладка "Поддержка" d) Кнопка "Проверить" e) Продолжить

А в этом логе был тот бой? Повторяется регулярно? После перезапуска клиента тоже?

А вы случайно не через Боевые задачи пошли в бой? Прикрепите, пожалуйста, файлы python.log, python_1.log и python_2.log

Добрый день! Прикрепите, пожалуйста, техническую информацию: 1) DxDiag 2) клиентские логи python.log, python_1.log и python_2.log, найти их можно в папке "~/res/" в корневом каталоге игры Большое спасибо за предоставленную техническую информацию!

Экономика боя зависит не только вас, но и от всей команды. Если вы один настреляли 123к урона, а вся остальная команда еле-еле что-то по сусекам наскребла, то и экономическая составляющая всей команды будет очень слабой.

Опишите, пожалуйста, в деталях, о проблеме. К сожалению, нам не удается ее воспроизвести.

О каких настройках идет речь? Установлены ли у вас модификации клиента? Установлены ли у вас модификации клиента?

Вы можете перепройти уже пройденные задания, награды не будет, но звезды будут учитываться.

Добрый день! Спасибо за репорт. О проблеме знаем. К сожалению, она будет исправлена только в ближайшей версии 0.6.5.

Прошу прощения, перепутал местами ответы. Ответ про DxDiag был ко второму пользователю. Для вас была инструкция по восстановлению клиента

У вас что-то сломано внутри клиента. Проверьте, пожалуйста, клиент на целостность: 1) Запустите лаунчер игры2) Кнопка "Настройки"3) Вкладка "Поддержка"4) Кнопка "Проверить"5) Продолжить DxDiag нужно создать самому. В интернете множество инструкций, как его создать. Спасибо за логи, поизучаем проблему! Не установлены ли, случаем, у вас моды? Например, на дымы или еще что-то? Попробуйте поиграть без модов или в безопасном режиме (кнопка-стрелочка в Launcher`е справа от кнопки "Играть")

Добрый день! Добавьте, пожалуйста, больше деталей о вашей проблеме. И, на всякий случай, пожалуйста, предоставьте техническую информацию: DxDiag и python.log после повторения описанной ситуации. Пробовали ли вы удаление файла "preferences.xml"?