-
Публикации
492 -
Зарегистрирован
-
Посещение
-
Бои
123 -
Клан
[QA]
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя d_gladkov
-
Опишите, пожалуйста, проблему более детально. Возможно, проблема была не одна, либо мы говорим о разных вещах
-
Переместите ползунок громкости выстрелов ГК вправо. Честно, почти ничего не понял Камиказе, Камиказе R и Фуджин - три разных корабля со своими постоянными камуфляжами. Они не пересекаются. Не могли бы вы рассказать, как вы проверяете начисление статистики? Отправьте, пожалуйста, мне в личные сообщения файл preferences.xml. После этого попробуйте у себя его удалить (переименовать). Помогает ли это? Пожалуйста, добавьте скриншотов настроек графики и самих кораблей. Пришлите, пожалуйста, ваш файл DxDiag. Используете ли вы модификации клиента? Пользовательскую музыку или еще что-нибудь, кроме стандартных вещей? Не использовали ли вы раньше модификации звуков?
-
Где было сказано "отключите моды и пришлите реплей"? Включение реплеев не является модификацией клиента, т.к. это просто "переключатель" вкл/выкл. Внутренняя структура клиента не меняется, в отличие от остальных модификаций. Разработка реплеев для достижения их достаточного качества идет полным ходом.
-
Добрый день! Написал вам в личные сообщения. Добрый день! Напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения, как можно подробнее об этих проблема. Если есть реплеи - еще лучше. Спасибо! Добрый день! Прикрепите, или пришлите мне лично, пожалуйста, техническую информацию по обоим дефектам: 1) ~profile\python(_1, _2).log 2) DxDiag Спасибо! Добрый день! Как видно на скриншоте, у вас стоят модификации клиента. Проверьте, пожалуйста, наличие проблемы с удаленным модами (или в безопасном режиме) Добрый день! Напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения, как можно подробнее об этих проблема. Если есть реплеи - еще лучше. Спасибо! Проблема с французами в эвенте Битва Стихий уже должна быть поправлена.
-
[0.6.4] Общий тест. Второй этап. Производительность. Баги
d_gladkov ответил в тему Orelko в Общий тест
Добрый день! Пожалуйста, предоставьте техническую информацию. Добавьте в архив все содержимое папки "profile", которая находится в корне игры. Затем отправьте, пожалуйста, архив мне лично или ссылку на него. Добрый день! Повторяется ли сейчас проблема? Да, спасибо за обращение! Дефект уже исправлен, исправление попадет в релизный патч. Спасибо, посмотрим. Прикрепите, пожалуйста, реплей того боя, где проявился дефект. 07:35 Добавлено спустя 1 минуту Вот сейчас расстреливали его как могли, а он все не взрывается. Какие именно расходники вы повесили на корабль? Сигналы, модернизации. Пришлите, пожалуйста, скриншоты. -
[0.6.4] Общий тест. Второй этап. Производительность. Баги
d_gladkov ответил в тему Orelko в Общий тест
Что вы имеете ввиду под "игра сворачивается"? У нас нет капитанов =) Общий тест на то и тест, что там значительно чаще могут проявляться такие ошибки. Но, да, в идеале такого быть не должно. -
[0.6.4] Общий тест. Второй этап. Производительность. Баги
d_gladkov ответил в тему Orelko в Общий тест
Пожалуйста, предоставьте техническую информацию. Добавьте в архив все содержимое папки "profile", которая находится в корне игры. Затем отправьте, пожалуйста, архив мне лично или ссылку на него.Если есть папка "~\crashes\", то, пожалуйста, заархивируйте ее и выложите на любое облако или файловый хостинг, затем отправьте мне ссылку. Пожалуйста, предоставьте техническую информацию. Добавьте в архив все содержимое папки "profile", которая находится в корне игры. Затем отправьте, пожалуйста, архив мне лично или ссылку на него.Если есть папка "~\crashes\", то, пожалуйста, заархивируйте ее и выложите на любое облако или файловый хостинг, затем отправьте мне ссылку. Как запрос технической информации противоречит сломанному обновлению? Да, у нас где-то ошибка, мы ее ищем. Для этого нам нужны логи пострадавших -
[0.6.4] Общий тест. Второй этап. Производительность. Баги
d_gladkov ответил в тему Orelko в Общий тест
Добрый день! Пожалуйста, предоставьте техническую информацию. Добавьте в архив все содержимое папки "profile", которая находится в корне игры. Затем отправьте, пожалуйста, архив мне лично или ссылку на него.Если есть папка "~\crashes\", то, пожалуйста, заархивируйте ее и выложите на любое облако или файловый хостинг, затем отправьте мне ссылку. -
[0.6.4] Общий тест. Второй этап. Производительность. Баги
d_gladkov ответил в тему Orelko в Общий тест
Если есть папка "~\crashes\", то, пожалуйста, заархивируйте ее и выложите на любое облако или файловый хостинг, затем отправьте мне ссылку. Если же клиент не собирает дамп падения автоматически, то попробуйте, пожалуйста, собрать его сами: 1) При зависании/падении клиента дождаться окна с ошибкой (не закрывать его) 2) Закрыть все запущенные окна "Диспетчер задач" 3) Пойти сюда: "c:\Windows\SysWOW64\" 4) Найти и запустить "Taskmgr.exe" 5) Клик ПКМ на процесс "WorldOfWarships.exe" 6) Выбрать "Создать файл дампа памяти" -
[0.6.4] Общий тест. Второй этап. Производительность. Баги
d_gladkov ответил в тему Orelko в Общий тест
Добрый день! Что вы имеете ввиду под "вылетом из игры"? Закрытие клиента с ошибкой или вылет на экран логина? -
[0.6.4] Общий тест. Второй этап. Производительность. Баги
d_gladkov ответил в тему Orelko в Общий тест
Пожалуйста, предоставьте техническую информацию. Добавьте в архив все содержимое папки "profile", которая находится в корне игры. Затем отправьте, пожалуйста, архив мне лично или ссылку на него.Если есть папка "~\crashes\", то, пожалуйста, заархивируйте ее и выложите на любое облако или файловый хостинг, затем отправьте мне ссылку. Если же клиент не собирает дамп падения автоматически, то попробуйте, пожалуйста, собрать его сами: 1) При зависании/падении клиента дождаться окна с ошибкой (не закрывать его) 2) Закрыть все запущенные окна "Диспетчер задач" 3) Пойти сюда: "c:\Windows\SysWOW64\" 4) Найти и запустить "Taskmgr.exe" 5) Открыть подробный вид 6) Клик ПКМ на процесс "WorldOfWarships.exe" 7) Выбрать "Создать файл дампа" 08:01 Добавлено спустя 2 минуты У вас много поврежденных файлов клиента. Проверьте, пожалуйста, клиент на целостность: 1) Запустите лаунчер игры2) Кнопка "Настройки"3) Вкладка "Поддержка"4) Кнопка "Проверить"5) Продолжить 08:02 Добавлено спустя 3 минуты Пожалуйста, предоставьте техническую информацию. Добавьте в архив все содержимое папки "profile", которая находится в корне игры. Затем отправьте, пожалуйста, архив мне лично или ссылку на него. Если есть папка "~\crashes\", то, пожалуйста, заархивируйте ее и выложите на любое облако или файловый хостинг, затем отправьте мне ссылку. Если же клиент не собирает дамп падения автоматически, то попробуйте, пожалуйста, собрать его сами: 1) При зависании/падении клиента дождаться окна с ошибкой (не закрывать его) 2) Закрыть все запущенные окна "Диспетчер задач" 3) Пойти сюда: "c:\Windows\SysWOW64\" 4) Найти и запустить "Taskmgr.exe" 5) Открыть подробный вид 6) Клик ПКМ на процесс "WorldOfWarships.exe" 7) Выбрать "Создать файл дампа" -
[0.6.4] Общий тест. Второй этап. Производительность. Баги
d_gladkov ответил в тему Orelko в Общий тест
1. Возможно, дальность видимости корабля не позволила его увидеть? 2. Вы одновременно начали несколько Случайных боев. Система не знает, какой из них закончился первым, вот и дала достижение в каждый бой. После этого достижение нигде не будет светиться 3. Не дефект, т.к. до старта боя система не знает о существовании вражеских кораблей. А значит, пеленгация тоже не знает. 4. У вас память кончилась (Global physical memory и Global commitable memory): Memory info: Virtual memory: 2326880Kb/4194176Kb (56%) Working set (process physical memory): 2009248Kb/4194176Kb (47%) Commit charge (working set + process page file usage): 2105480Kb/4194176Kb (50%) Global physical memory: 32161204Kb/33498236Kb (96%) Global commitable memory (physical + pagefile): 33424284Kb/33496376Kb (100%) Клиент кораблей забрал 2.2Гб, а остальные почти 30Гб у вас было съедено чем-то другим. Закройте фоновые приложения, должно помочь. 5. Да, дымы, пока что, там останутся. Система создает эффекты из нулевой координаты, которая находится в центре карты. Потом они оттуда расходятся по своим кораблям. -
Спасибо! Первое посмотрим, проверим. По второму намного сложнее. В свернутом режиме клиент не знает, какая картинка там находится, он лишь помнит, что было до сворачивания. Поэтому, при разворачивании получается, что бой кончился, результаты есть, а картинка осталась та же, что перед сворачиванием. Единственным "костылем" видится насильное пропихивание "пустышки" на фон, но это не решением, а еще больше вызовет недовольства =)
-
Об этом мы писали несколько патчей назад. Да, не надо ставить те настройки =) Проблема исключительно Radeon. Исправить ее своими силами мы не можем, по крайней мере, в ближайшем будущем.
-
Прикрепите, пожалуйста, логи клиента "python.log"
-
Прикрепите, пожалуйста, реплеи проблемных боев с улетающей авиагруппой. Реплеи на Общем тесте пишутся по умолчанию, вы можете найти их в папке replays
-
Да, проблема Radeon. В настройках видеокарты сбросьте все значения в "По умолчанию", должно помочь
-
Спасибо! Вы правы. Поправили новости
-
Согласен, с учетом моего "никнейма", меня сложно найти на формуе ушли в личку =)
-
О дефекте мы знаем со времен общего теста 0.6.2, но, как можно заметить, проблема несет вполне случайный характер. То работает, то не работает. В связи с этим, к сожалению, мы до сих пор не можем выявить, какие именно шаги предшествуют проблеме.
-
Мы как раз и занимаемся поиском "официального решения" проблемы.
-
Там были слухи про "Alt". Пробовали нажимать, не помогает?
-
Еще одна просьба ко всем, у кого повторяется дефект. Пожалуйста, после повторения проблемы присылайте мне лично, или линкуйте в этой теме свои логи "~\profile\python.log" с точным указанием времени, когда у вас произошла проблема. Хочу заметить, что логи пишутся в реальном времени с некоторой задержкой. Поэтому, если проблема повторится, не надо сразу присылать файлы. Доиграйте бой, либо закройте клиент. Тогда логи запишутся полностью.
-
Всем спасибо за обращения! Пытаемся локализовать проблему. Не могли бы вы поделиться своим опытом воспроизведения? Может до этого вы заходили в настройки, сворачивали игру, зажимали кнопки? Что угодно Спасибо за помощь! =)