Dattebay0

добрый день, а какая была версия до этого? если не последняя версия паблика 0.6.14-то он и скачает полный клиент

Приложите, пожалуйста, python.log ( находится в папке profile)

Спасибо, получил. Передал разработке.

Просьба так же постараться предоставить Dump.File инструкция по созданию дампа выше.

Есть ли у Вас повторяется падение клиента, постарайтесь ,пожалуйста, создать дамп файл и прислать его мне. Инструкция по созданию дампа: 1) Нужно запустить игру и дождаться падения. 2) Не закрывая упавшее приложение запустить специальный "Диспетчер задач": C:\Windows\SysWOW64\Taskmgr.exe. 3) Нажать в левом нижнем углу "Подробнее". 4) Перейти на вкладку "Подробности". 5) Найти в списке процесс WorldOfWarships.exe 6) Нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт "Создать файл дампа" 7) После того как дамп создастся отобразится путь где его можно найти. После этого дамп нужно выгрузить на любой удобный для Вас файлобменник (Google Диск, Яндекс Диск и т.д.) и поделиться ссылкой на скачивание.

которые сейчас там? если они не весят больше 1ГБ, то да. если больше- пришлите их архивом через файлообменник, пожалуйста

спасибо

скорее всего это файлы crash.crash которые хранят в себе то, что показывает вам окошко " краша". Нам нужны чуть больше файлы..

Предупреждение! Dump. file весит достаточно много, 1-2 ГБ. Потому в последствии лучше отключить эту функцию, чтоб не забивать себе место

Игрок уже сказал, что заново установил. давайте попробуем чуть подругому тогда. в engine_config.xml ( находится в папке рес) открыть можно через любой текстовик, например, блокнот или NotePad++ найти строчку <debug> в него внести параметр <enableCrashDump>true</enableCrashDump> чтоб получить примерно такое. сохранить и в следующий раз, при "краше". проверить папку crashes.

Дурацкий вопрос, но используете ли вы модификации?

игра закрывается когда вы нажимаете " ок" на окне краша, в этот момент процесс висит еще в диспетчере задач, тогда и нужно сделать " слепок"=дамп, который поможет нам разобраться, что происходит у вас. Мы просим у вас эту информацию, так как у нас не воспроизводится ошибка.

Добрый день! Есть ли у Вас возможность повторить падение клиента, создать дамп файл и прислать его мне? Инструкция по созданию дампа: 1) Нужно запустить игру и дождаться падения. 2) Не закрывая упавшее приложение запустить специальный "Диспетчер задач": C:\Windows\SysWOW64\Taskmgr.exe. 3) Нажать в левом нижнем углу "Подробнее". 4) Перейти на вкладку "Подробности". 5) Найти в списке процесс WorldOfWarships.exe 6) Нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт "Создать файл дампа" 7) После того как дамп создастся отобразится путь где его можно найти. После этого дамп нужно выгрузить на любой удобный для Вас файлобменник (Google Диск, Яндекс Диск и т.д.) и поделиться ссылкой на скачивание.

День добрый, попробуйте отключить " игровой режим" в вин 10 http://www.wincore.ru/advices/5534-kak-vklyuchit-i-otklyuchit-igrovoy-rezhim.html

Приложите, пожалуйста логи: если есть- реплей. python.log в папке profile dxdiag.log

через лаунчер открыть настройки ( шестеренка в правом верхнем углу)- поддержка- выполнить проверку целостности клиента. через WGC настройки- восстановить игру

День добрый, есть возможность сделать проверку целостности? Через WGC или Launcher ?

Нет, ничего не перезапишется. При краше нам может пригодиться дамп файл, но его сделать помогут и объяснят как на форуме или в цпп. На тесте? Если вы про паблик тест- то они за него не отвечают. При крашах\багах на паблик тесте просьба отписываться на форум в соответствующий раздел " Обратная связь\Паблик тест\ Баги"

День добрый, обращались ли вы в ЦПП? пришлите, пожалуйста replay\ python.log и dxdiag.

На моем чистом аккаунте все работает.

День добрый, пользуетесь ли вы модификациями клиента?

лаунчер никуда не ушел, по ссылке вы можете скачать клиент с лаунчером.

пробовали такой же метод, как описан выше? закрыть полностью вгц, а затем запустить снова?

День добрый, в настройках необходимо установить настройки " альтернативного интерфейса " полный"

День добрый, попробуйте закрыть его через трей ( правой клавишей мыши по значку вгц слева от часов) и затем снова запустите вгц паблик.