neroolj

Добрый день. У вас какие-то проблемы с доступом клиента к файловой системе. 2020-03-11 10:52:54.424: ERROR: [Other] bw_fopen: can't open file 'E:/Games/World_of_Warships_RU/profile\eula_confirmation.xml' in mode wt: Permission denied (13) То бишь игра не может сохранить этот файл и поэтому не может нормально запуститься так как это внештатная ситуация. Ниже напишу возможные решения. 1) Первое что можно проверить это не установлен ли у вас флаг "Только чтение" на файл который находится в World of Warships\profile\eula_confirmation.xml Возможно, у вас выставлена эта галка на весь каталог с игрой. 2) Также возможно что антивирус по какой-то причине блокирует этот файл и игра не может получить к нему доступ. В таком случае может помочь добавление каталога с игрой в исключения антивируса. 3) Если перечисленные выше действия не помогают, то можно еще попробовать запустить игру от имени Администратора.

Спасибо! Это был ключевой момент. Теперь удалось повторить проблему. Будем фиксить :)

Добрый день! Проблема воспроизводится стабильно каждый запуск? Пришлите, пожалуйста, wgcheck для исследования.

Пришлите, пожалуйста, WG репорт. Инструкция по созданию: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/

Ну и еще полезным будет WGC репорт. Инструкция по созданию: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/

Добрый день! Не могли бы вы собрать и прислать мне в личку ссылку на дамп игры, если повториться зависание процесса? Для сборки дампа нужно кликнуть правой кнопкой мышки на зависший процесс игры и дальше нажать [Создать файл дампа]. После создания файла будет показан путь куда он сохранился. Выгрузить дамп можно на любой удобный для вас файлобменник.

Добрый день! Вы абсолютно правы. Новая технология отрисовки небес требует от видеокарты поддержки DirectX 11.0. Так что, увы, видеокарты ниже минимальных системных требований без поддержки DX11 физически не могут загружать текстуры небес и из-за этого вместо неба отображается "заглушка" с текстом "Texture not found". Для NVIDIA такие видеокарты начинаются с 400 серии, для AMD с 5000, а для Intel с видеокарты Intel HD 4000

Добрый день! Вы пробовали применить фикс о котором писал @Mebius_lW немного выше?

Добрый день! Изучил логи и у вас на наблюдаются проблемы с работой видеокарты. Согласно логам проявляются они двумя способами (падение драйвера, кончается видеопамять). Что может помочь: - Попробуйте обновить драйвера на видеокарту; - Попробуйте расширить память для видеокарты (делается в настройках BIOS); Но даже при этом нет гарантий, что игра будет работать корректно, так как, увы, но ваша видеокарта не соответствует минимальным системным требованиям.

Хорошо, пишите. Но первая рекомендация, которая большинству столкнувшихся с этой проблемой помогает - обновите драйвера видеокарты. И сделайте, пожалуйста dxdiag файл. Инструкция здесь: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15177/

WoWS_report.wgc Добрый день! К сожалению, ваша видеокарта не соответствует минимальным системным требованиям https://worldofwarships.ru/ru/content/game/system-requirements/ Но все же можно попробовать обновить драйвера видеокарты, так как они у вас Driver Date/Size: 7/14/2009 (скоро можно отмечать юбилей 10 лет ) Последнюю версию драйвера для вашей видеокарты можно скачать здесь: https://www.nvidia.ru/Download/driverResults.aspx/112633/ru

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, ваш dxdiag. Инструкция по получению этого файла есть здесь: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15177/

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, ваш dxdiag. Инструкция по получению этого файла есть здесь: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15177/

Для начала нужна информация о вашем компьютере. Пришлите мне, пожалуйста, dxdiag репорт. Инструкция по сбору репорта находится здесь: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15177/

Здравствуйте! Пришлите мне, пожалуйста, WG Check репорт. Инструкция по сбору репорта находится здесь: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/

Написал вам в личку.

Сделайте, пожалуйста, следующее. 1. Зайдите в папку с игрой. 2. Перейтиде в bin64. 3. Кликните правой кнопкой мыши на WorldOfWarships64.exe и откройте "Свойства" 4. Затем пришлите мне скриншот с вкладки "Подробно"

Привет! К сожаленью, ваша видеокарта Intel HD 3000 не соответствует минимальным системным требованиям описанным здесь (https://worldofwarships.ru/ru/content/game/system-requirements/) Могу посоветовать вам поставить минимальный пресет графики и снижать разрешение игры.

Подскажите, пожалуйста, импортирована ли у вас игра в Steam?

Добрый день! А скиньте, пожалуйста, файл profiler\clientrunner.log

Ну и последний момент. Попробуйте, пожалуйста, удалить wgc_api.dll из корневой папки World of Warships и еще раз запустить игру через WGC.

А игра установлена через WGC или через Launcher?

А можете, пожалуйста, проверить находится ли файл wgc_api.dll в следующих местах: - \World_of_Warships\ - \World_of_Warships\bin32\ - \World_of_Warships\bin64\

Привет! Была ли такая проблема у вас вчера? Привет! Была ли у вас такая проблема вчера? Играете через WGC или через Launcher?

Добрый день! WargamingErrorMonitor помимо репортов о критических ошибка еще периодически отсылает информацию по активным пользователям. Это нужно для того чтобы формировать соотношение активных пользователей и критических ошибок. Так мы сможем получать более полную информацию об общей стабильности игры и быстрее принимать меры в случае ее нарушения.