-
Публикации
4 406 -
Зарегистрирован
-
Посещение
-
Бои
-
Клан
[T0025]
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя Orelko
-
Нет, он больше не будет ходить по палубе. Aigle, как и французские линкоры, возможно получить абсолютно бесплатно. На данный момент такого нет в планах.
-
Нет, не бан. В данном разделе можно оспаривать так же и скрытие постов.
-
Администрация проверила логи сообщений боевого чата WoWS за 13 февраля 2018 года и выявила ряд нарушителей. Исходя из Правил игры и Лицензионного соглашения, было наказано 1072 аккаунта за грубые нарушения Правил и оскорбительные высказывания в адрес других игроков. Хотелось бы обратится ко всем игрокам, воздержитесь от грубых и оскорбительных выражений в адрес собеседников, а также использования мата и завуалированного мата в чате. Напоминаем Вам, что для рассмотрения случаев оскорбления или иного нарушения Правил Игры пострадавшему необходимо отправить заявку на адрес https://ru.wargaming.net/support/ (категория - "World of Warships", подкатегория - "Нарушения Правил игры"), описать ситуацию, указать никнеймы участников и нарушителя, приложить неотредактированные и неподправленные в графических редакторах скриншоты. Жалобы принимаются только от пострадавшего лица. Жалобы, полученные от третьих лиц, не являющихся пострадавшими, не принимаются и не рассматриваются. Любые другие способы отправки жалоб не рассматриваются. Срок давности подачи жалобы равен одной неделе с момента нарушения. Жалобы на нарушения, не укладывающиеся в указанные временные рамки, не рассматриваются.
-
К сожалению, на данный момент никакой иной компенсации не предусматривается.
-
Список наград будет опубликован позже. Ему просто заменят имя, озвучку и портрет, усиленные навыки останутся прежними.
-
Я ответил вам в ЛС, и вы действительно были не авторизованы.
-
Награды за выполнение кампании на общем тесте?
-
Итак, по шажкам: Заходим сюда. Скролим страницу в низ и жмем оранжевую кнопку "Обратиться в поддержку". Выбираем пункт "Нарушения правил игры" и жмем "Продолжить". Потом "Обжаловать наказание" и опять "Продолжить". Далее выбираем "Бан на форуме" и опять жмем "Продолжить". И, наконец, "Создать заявку."
-
Только что проверил, у меня такого окна не появлялось при создании заявки.
-
А можете мне в ЛС номер заявки скинуть? Сейчас посмотрю.
-
По поводу карты - мы будем следить за результативностью каждой точки и, при необходимости, вносить правки.
-
Проверьте, пожалуйста, авторизованы ли вы на сайте. Мне подсказали, что такое окно появляется в случае создания анонимной заявки.
-
Это тематическая кампания, по этому и такой набор техники.
-
Прочесть все заявки просто физически не возможно, их очень много. По поводу переписывания ников - понимаю, что это неудобно, но у сотрудника ЦПП очень много работы и если вы занесете никнейм в соответствующую графу, это ускорит работу. Так же на скриншоте может быть несколько сообщений от разных игроков, и сотруднику же надо как-то понять, на кого именно вы жалуетесь. Предвещая вопрос в стиле "неужели там не видно матов?" сразу скажу, что есть те, кто жалуется на слова "рак", "нуб" и подобные сленговые слова. Некоторые виды нарушений у нас и вправду обрабатываются автоматически. Передам информацию об этом. Это действительно странно.
-
А можно номер заявки? Вдруг вам понадобится оформить заявку в ЦПП.
-
Тогда оформите новую, и в ней укажите, что вопрос касается той заявки. Нет, так у нас не делают. Если обнаруживается ошибка в ответе сотрудника, то об этом сообщается автору заявки.
-
Если вам не сложно, то опишите ваше решение в той же заявке. Спасибо. В тот же раздел, в котором вам дали не верный ответ. Пока что общение голосом не предусматривается. Сейчас посмотрю. Если модератор не прав и выдал ошибочный бан, то тогда об этом скажут в ответе. Но если вы действительно нарушили и получили бан, то не надо наговаривать на других.
-
Если у вас есть претензии к ответу кого-либо из сотрудников ЦПП, то напишите об этом в отдельной заявке.
-
Я передам информацию по данной заявке на проверку. Я писал не про количество запросов, а про количество негатива в адрес ответов.
-
В большинстве случаев недовольство вызвано тем, что игрок что-то нарушил, но с него не снимают бан "под честное слово". Реже игрокам не нравится ответы, в которых у них запрашивают дополнительную информацию по их вопросу.
-
ЦПП всегда старается решить проблему, с которой игрок обратился. Но зачастую, как я уже писал выше, игрокам не нравится ответ.
-
У нас в ЦПП работают не боты, а живые люди, и они всегда стараются помочь человеку решить его проблему. Зачастую ответы не нравятся игрокам, но это не значит, что ответы сотрудников не верны. Ругаться, может, и не стоило, а вот конструктивная критика всегда приветствуется.
-
За ключиками от калибра вам лучше обращаться на форуме калибра. Рад, что вам понравился интерфейс.
-
Так как у нас вышел новый сайт ЦПП, то рекомендую всем ознакомиться с данной статьей.
-
Уважаемые игроки, 14 февраля сайт Wiki-энциклопедии был временно недоступен. Проблемы устранены и сайт снова доступен.