-
Публикации
489 -
Зарегистрирован
-
Посещение
-
Бои
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя Mebius_IW
-
Спасибо, передал разработчикам.
-
Пришлите свой DxDiag https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15177/
-
Можете сделать WGCheck, я передам его разработке.
-
Приложите свой DxDiag: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15177/
-
Немогу создать WGCheck + Critical Error
Mebius_IW ответил в тему anonym_ytzh1Emh8jER в Технические вопросы
Попробуйте для начала обновить Framework https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=56116 -
Пришлите отчёт WGCheck с расширенной сетевой диагностикой: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/
-
В операционной системе Windows 7 присутствует дефект, который может замедлять время загрузки в порт и бой более чем в два раза. Наиболее остро эта проблема проявила себя после запаковки клиента. Данный дефект был исправлен в одном из обновлений Windows 7 после Service Pack 1. Проблема проявляется на сборке "Windows 7 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_rtm.101119-1850)", и решена на сборке "Windows 7 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_ldr.160408-2045)". Соответственно, дефекту подвержены все сборки между ними. Если вы столкнулись с очень медленной загрузкой в бой (более минуты) и у вас Windows 7, попробуйте установить последние обновления для этой операционной системы. Также у вас очень старый драйвер видеокарты 2014 года, обновите его обязательно: https://www.nvidia.ru/Download/driverResults.aspx/152026/ru
-
Лучше сразу расширенную.
-
Отчёт WGCheck пришлите, посмотрим, что за беда: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/
-
А реплей можете выложить.
-
Ответ дан. Тема закрыта.
-
Ответ дан. Тема закрыта.
-
Ответ дан. Тема закрыта.
-
a critical error has been occurred
Mebius_IW ответил в тему Don_Carleone_rus61 в Технические вопросы
А пришлите свой отчёт WGCheck посмотрим в чём проблема, может ничего и обновлять не надо. -
Если Game Center не запускается, хотя сообщения об ошибке нет, сделайте следующее: Проверьте, есть ли у вас доступ и права для папки, в которую установлен Game Center. Перезагрузите компьютер, чтобы удалить временные файлы и остановить активные процессы. Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре (файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию. Также отключите их на маршрутизаторе или другом используемом сетевом оборудовании. Запустите Game Center от имени администратора, предварительно полностью закрыв его. Полностью удалите Game Center. Попробуйте установить его на другой локальный диск или в папку, имя которой содержит только латинские символы и цифры и не использует кириллицу. Сообщите о результатах.
-
В этот раздел ЦПП напишите: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/help/13199/13209/13210/ Закрыто.
-
Если Game Center не запускается, хотя сообщения об ошибке нет, сделайте следующее: Проверьте, есть ли у вас доступ и права для папки, в которую установлен Game Center. Перезагрузите компьютер, чтобы удалить временные файлы и остановить активные процессы. Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре (файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию. Также отключите их на маршрутизаторе или другом используемом сетевом оборудовании. Запустите Game Center от имени администратора, предварительно полностью закрыв его. Полностью удалите Game Center. Попробуйте установить его на другой локальный диск или в папку, имя которой содержит только латинские символы и цифры и не использует кириллицу. Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки пользователей. Чтобы мы быстрее решили вашу проблему, в заявке: Детально опишите проблему. Укажите ошибку. По возможности прикрепите скриншот, на котором она видна. Прикрепите к заявке отчёт DxDiag и архив папки logs, которая находится по пути установки Game Center. Уточните, какое используется антивирусное программное обеспечение.
-
Попробуйте полностью закрыть клиент WGC, выполнить восстановление игры. Проверить наличие проблемы.
-
Вот тут мой коллега объяснил причину проблемы:
-
Можно тоже самое, но сюда: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/
-
Ответ дан. Тема закрыта.
-
Ответ дан. Тема закрыта.
-
На словах будет трудно что-то понять, скиньте свой WGCheck: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/
-
Можете прислать реплей и WGCheck.
-
Обратитесь с заявкой в ЦПП. Раздел для обращения по ссылке: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/help/13199/13209/13215/ Тема закрыта.