Проблема с вводом кода второго фактора защиты.

[RenamedUser_79380117]

Добрый день!

Возникла такая проблема.

Слетел второй фактор защиты. Утерян резервный код.

 

Нет возможности авторизоваться на сайте, получать подарки, отправлять подарки, что то покупать в прем-магазине 

 

Заявка в ЦПП была отправлена еще 20.12.2017 !!!

ID заявки: 8449729
Тема: Нет доступа ко второму фактору защиты аккаунта

 

Можно как то посодействовать по ускорению процесса восстановления доступа на сайт? 

 

Написано что со мной свяжутся в ближайшее время ... 5 дней прошло! 

 

 

Пишу с твинк аккаунта, так как нет возможности зайти основной 

Есть предложение, сделать восстановление второго фактора защиты через смс на телефон, так как он все равно привязан! Это проще и легче! Во многих проектах именно так и сделано.

 

Заранее спасибо! 

[Bashou]

Сегодня в 11:30:26 пользователь Mopckou_BoJlk_CCCP сказал:

Добрый день!

 

 

Советую написать в личку дежурным КМам, для ускорения процесса (Сейчас это вроде Orelko или возможно deadmansgamble )

[RenamedUser_79380117]

Сегодня в 11:47:44 пользователь Bashou сказал:

Советую написать в личку дежурным КМам, для ускорения процесса (Сейчас это вроде Orelko или возможно deadmansgamble )

Спасибо. Сейчас попробую.

[RenamedUser_79380117]

Сегодня в 11:47:44 пользователь Bashou сказал:

Советую написать в личку дежурным КМам, для ускорения процесса (Сейчас это вроде Orelko или возможно deadmansgamble )

и тишина в ответ ... даже разработчик сюда заглядывал ...