Всем привет!     Сегодня я хотел бы предложить вам обсудить изменения, которые мы готовим для нашего форума. Пост, вероятно, будет очень большой и потому я сразу хочу отдельно отметить следующее:   Если эта концепция не встретит одобрения - мы не будем её вводить. Если в ходе обсуждения будут выявлены какие-то функциональные недостатки новой системы и предложены пути решения - мы ими воспользуемся.   Основная суть предлагаемых изменений заключается в том, что форум — это в первую очередь площадка для общения игроков друг с другом и с разработчиками. Именно от этого мы отталкивались при переработке.   В данный момент правила нашего форума, по большому счёту, ничем не отличаются от правил форума любой другой игры. Прописано очень много пунктов и, зачастую, прописано весьма размыто, таким образом, даже в рамках одной группы модераторов руководствующихся одними правилами и одинаковыми рекомендациями могут возникать разночтения по поводу применения\не применения того или иного наказания.   Мы хотим максимально упростить правила, свести к мимнимуму возможности разночтений, ввести саморегулирующиеся механизмы, добавить максимум прозрачности всем действиям и механизмам. В целом хочется сильно упростить взаимодействие.   Правила и наказания.     Правила, их соблюдение, удаление сообщений и ограничение возможности написания сообщений выполняли следующие функции - Создание комфортной и доброжелательной обстановки для общения - Упрощение взаимодействия игроков между собой и игроков с администрацией (формализация взаимоотношений) - Ограничение официальной площадки от материалов, которые могут угрожать площадке (нарушающие законодательство, не соответствующие возрастному рейтингу итд)   Как в целом подсказывает опыт любых форумов и иных площадок для взаимодействия между людьми - создать комфортную и доброжелательную обстановку невозможно ограничениями и запретами.   В итоге, мы пришли к выводу, что эффективнее всего будут показывать себя наиболее простые правила, которые будут одинаково трактоваться всеми и не будут давать возможности разночтений.   Разделение всех возможных нарушений на 3 градации Лёгкие - нарушения, единственным последствием которых является скрытие поста. Без иных наказаний., Нецензурная брань Флуд, флейм, офтопик, некропостинг, оверквотинг, дабл-постинг, кросс-постинг — в отдельных темах Использование красного цвета при создании и оформлении постов и подписей Использование некорректных аватаров, подписей, сигнатур Размещение заведомо ложной информации Публикация пропагандирующих сообщений Обсуждение вопросов современной политики Средние - нарушения, за который игрок получает 3 дня РО. Вне зависимости от истории его нарушений. Без прогрессивной шкалы наказаний итд. Честные 3 дня РО за нарушение. Оскорбление Пользователей, Проекта, Администрации итд. Публикация рекламных сообщений Публикация сообщений с ярко выраженным эротическим или порнографическим содержанием Попрошайничество Нарушения законодательства Размещение любой личной информации без разрешения Пользователя Тяжёлые - нарушения за которые игрок получает 30 дней РО. Распространение вредоносных программ и спам Разжигание ненависти по расовому, национальному, половому или религиозному признаку Угрозы жизни и здоровью Призывы к нарушению Пользовательского соглашения Распространение конфиденциальной информации о Игре Публикация сообщений, содержащих обсуждение насилия над людьми или животными Публикация сообщений, содержащих пропаганду алкоголя, пcиxотрoпныx, нaркoтическиx и других запрещённых веществ, а также призывы к их употреблению Публикация сообщений или размещение материалов, которые каким-либо образом связаны с организациями, нарушающими и нарушавшими международное законодательство Мошенничество Публикация информации содержащей намерение передать учётную запись и любые другие игровые ценности, имеющие отношение к Проекту, от одного Пользователя другому Нарушения по совокупности факторов В отдельных случаях администрация оставляет за собой право навсегда(или надолго) исключить того или иного участника сообщества от участия в дискуссиях. Каждый случай строго индивидуален и будет рассматриваться тоже индивидуально.   Следующие действия, которые сейчас трактуются, как нарушения, таковыми быть перестанут:   Создание тем, уже существующих на Форуме — тема закрывается, в неё публикуется ссылка на более раннюю. Обсуждение работы Модераторов — выводится из сетки наказаний. Обсуждение ограничений от Администрации и сотрудников Центра поддержки пользователей — выводится из сетки наказаний. Преследование и провоцирование Пользователей (троллинг) — выводится из сетки наказаний. Оскорбление Проекта, Администрации, Разработчиков, Модераторов в явной или неявной форме — выводится из сетки наказаний, как отдельное нарушение. Если оскорбление есть - неважно в чью сторону оно направлено - проекта, администрации или другого пользователя. "Статья" теперь будет одна и подразумевать 3 дня РО.   Эти изменения могут довольно сильно повлиять на поведение игроков в темах форума, поэтому мы предлагаем добавить следующие не совсем стандартные моменты.   Ограничения комментирования в отдельных темах раздела Обсуждение World of Warships.   Мы хотим позволить топикстартерам в разделе Обсуждение World of Warships самим определять, хотят они свободного общения в созданной ими теме или общения строго по теме. В случае, если в открывающем посте темы вы напишете, что в данном топике просите обсуждать ТОЛЬКО по теме, то все остальные сообщения будут удаляться в соответствии с правилом о флуде. Если же вы хотите общаться в теме свободно - то "флуд" удаляться не будет.
Оскорбления.   Самой частой точкой разногласий становится, наверное, определение наличия оскорбления в сообщении. В силу того, что все люди имеют разные границы дозволенного и по-разному понимают рамки допустимого, мы предлагаем пойти по следующему пути. Запрещена вся обсценная лексика — в частности мат (подберём словарь). Дополнительно, будем ежемесячно собирать отдельный список выражений, которые считаются конкретно в нашем сообществе оскорблениями, хотя в других случаях могут таковыми не быть. В отдельной теме мы будем собирать предложения от игроков по дополнению этого списка и по соотношению лайк\дизлайк будем определять - требуется ли добавлять то или иное выражение в стоп-лист. Таким образом мы получим систему, которая лучше всего будет применима именно для вас, людей, которые здесь общаются.
Модерирование в новостях и обратной связи. Модерирование сообщений в разделах обратной связи и новостях ляжет полностью на плечи КМов, а не модераторов.
Прозрачность. Сделать видимыми все реакции (кто отреагировал на пост). Сделать видимым, кто скрывает пост\выдает наказание.
Амнистия. Если эти изменения будут вводиться, мы предлагаем провести полную форумную амнистию.   Вежливость. Не так давно в одной теме некоторые игроки с критикой отзывались о сообщении @boris_sinitskiy в котором он обсуждал отношение администрации к сарказму, иронии итд. Я бы хотел немного развить и раскрыть эту тему. Мы не против критики проекта - критика проекта, наших сервисов и действий помогает их развивать и улучшать. Мы не против иронии и сарказма - ирония и сарказм сильно расслабляют и, зачастую, позволяют диалогу идти дружелюбнее и веселее (или ядовитее, ага).   Основная мысль Бориса была в том, что в силу ряда очевидных причин, представители администрации не имеют возможности общаться с вами тем же тоном и с той же экспрессией. И не стоит ждать, что если вы с этим перегибаете, то человек на другом конце провода будет этому рад и с удовольствием подставит другую щёку. Вежливость (культурное общение и общие этические рамки диалога) - это не принудительное уважение, не отсутствие сарказма или иронии, не заискивание или не проявление слабости - это просто вежливость. Простая и интуитивно понятная. Основная мысль Бориса была именно в этом, если вы заинтересованы в ведении диалога, а не в одностороннем закидывании, то давайте будем друг с другом вежливы, так же на самом деле будет всем проще. Предлагаемые изменения могут весьма сильно затронуть общий тон общения на форуме, хочется верить, что всё будет позитивно =)   Что ж, здесь я предлагаю обсудить сильные и\или слабые стороны этого предложения и внести свои. В данный момент это просто концепция, от которой вы можете отказаться. Если изменения в этом или близком виде вам кажутся полезными - ставьте +, если считаете, что затея плохая - ставьте минус, решения будем принимать по балансу.