18 [ZOVRF] tankt76 Участник 74 публикации Жалоба #1 Опубликовано: 8 мар 2022, 05:02:45 купил 2500 дублонов-деньги с карты сняли а товара до сих пор нет (22 февраля). заявка в центр не отправляется-пишет заполните это поле(e-mail) хотя адрес указан верно! что делать??? Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
23 424 [DONAT] a911 Глобальный модератор, Коллекционер, Старший бета-тестер 13 448 публикаций Жалоба #2 Опубликовано: 8 мар 2022, 07:29:21 Сегодня в 09:02:45 пользователь tankt76 сказал: заявка в центр не отправляется-пишет заполните это поле(e-mail) хотя адрес указан верно! что делать??? Постарайтесь внимательнее заполнить все пункты. Но если так и не получается, то вы можете отправить заявку в другой раздел, просто подробно описав ваш вопрос - сотрудники ЦПП сами перенаправят заявку по адресу (просто это может будет чуть дольше по времени). Но все данные лучше указать сразу, по инструкции https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/help/30579/30580/30586/ Дополнение - Узнал в общих чертах по вашему вопросу - дублоны были начислены вам в день оплаты и вы их сразу же потратили на приобретение одного из наборов в Адмиралтействе. Подробности всего этого вы можете узнать в ЦПП, так что заявку всё же создавайте. 2 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию