Уважаемые разработчики!!!
Ваша конечная цель - продажа!!!
Так вот. На более менее нормальном тренинге по эффективным продажам есть раздельчик "Работа с возражениями".
Я таких посетил много и на всех чуть не в ухо орут:
НИКОГДА НЕ СПОРЬТЕ С КЛИЕНТОМ!!!
КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!!!
Любое возражение нужно принять или встать и уйти от этого клиента.
И, если уж Вы не ушли от клиента, так не доказывайте с пеной у рта свою правоту.
Иначе НЕ ПРОДАДИТЕ СЛОНА!!!