Mebius_lW

Приветствую! Немного подробнее напишу. Если вы не успели открыть гигантский новогодний контейнер, который вы получили вместе с премиумным бустером, то он спишется при откате Верфи. Если же вы открыли гигантский новогодний контейнер, который получили вместе с премиумным бустером, то при откате Верфи вместо него спишется 1250 дублонов. Также при откате Верфи награды, пересчитывается прогресс, вместе с ним списываются и помечаются как не полученные, награды которых игрок не достиг. Если вы открыли контейнер, который находится на этапе прогресса строительства, при откате Верфи мы его не списываем, но и вы его не получите, если повторно дойдете до этого этапа. Контейнер, который идёт вместе с бустером, чтобы было понятнее:

Приветствую! У вас при откате списали стоимость контейнера, который вы получили (и открыли) благодаря использованию бустера. То что вам выпало из этого контейнера у вас не списывалось, поэтому ошибки нет.

Формат был изменен по техническим причинам, мы об этом сообщили сразу, вы не смогли собраться в формате 8 на 8? Компенсацию получили те кланы, которые находились в отряде и не смогли играть в КБ из-за описанной проблемы.

Вы пробовали прочитать, что написано в первом посте темы?

Эта тема, как раз об этом. Компенсация одинакова для всех регионов, для тех кланов что столкнулись с проблемой, играя в азиатском прайм-тайме.

Всё верно, так и задумано изначально.

Чтобы увидеть это предложение, необходимо авторизоваться в Личном кабинете на сайте Tele2.

Если тот номер ранее не участвовал в предыдущих активностях с Tele2, то и бонус-код получить будет нельзя.

Приветствую! Обратите внимание на новость о данной акции: https://worldofwarships.ru/ru/news/sales-and-events/more_for_you/ Если вы ранее участвовали хотя бы в одной нашей совместной акции с Tele2, получите специальный бонус-код на следующие подарки. Обратите внимание: на одном игровом аккаунте можно активировать только один бонус-код.

Приветствую! В качестве возможного решения, попробуйте переустановить актуальные драйверы: для дискретной видеокарты: https://www.nvidia.ru/Download/driverResults.aspx/145948/ru и встроенной видеокарты, его можно обновить с помощью приложения Intel® Driver & Support Assistant: https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html Перед установкой обязательно удалите установленный драйвер, воспользуйтесь нашей инструкцией: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15192/ Убедитесь, что запуск игры происходит на дискретной видеокарте. Также в журнале работы операционной системы присутствуют множественные ошибки сигнализирующие об проблемах в работе оборудования: Получено следующее предупреждение о неустранимой ошибке: 70... Получено следующее предупреждение о неустранимой ошибке: 80... Скорость процессора 1 в группе 0 ограничена системной микропрограммой. Процессор находится в состоянии пониженного быстродействия... Если данные проблемы продолжаться, рекомендуем обратиться в Сервисный центр для устранения имеющихся проблем в работе компьютера.

Приветствую! Вам необходимо обратиться с запросом в данный раздел службы поддержки - https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/help/28267/28365/28386/. Постарайтесь описать ситуацию максимально подробно, чтобы коллеги могли сразу проверить всю необходимую информацию без дополнительных запросов. Также советую не добавлять новых сообщений после публикации заявки, так как это отправляет её в начало очереди. Закрыто.

Командиры! Из-за технических проблем в Клановом блице невозможно создать команду из 9 игроков. Мы приняли решение изменить формат боёв, сделав его - 8 на 8. Всё остальные правила остаются без изменений. Возможность компенсации за данные проблемы будет рассмотрена в рабочее время. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства.

Мы в понедельник обсудим с коллегами вопрос компенсации для всех кто пострадал из-за этих проблем.

Помогло ли это?

UPD 2. Попробуйте пожалуйста сейчас проверить воспроизводится ли проблема в данный момент.

UPD. Попробуйте пожалуйста сейчас проверить воспроизводится ли проблема в данный момент.

Приветствую! Мы уже занимаемся возникшей проблемой, спасибо за предоставленный репорт. Чтобы обойти проблему, попробуйте сделать следующее: 1. Создать взвод в Операциях и пригласить в него 6 игроков; 2. Переключиться в Блицы и пригласить остальных. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства.

Коллеги в ответе вам объяснили, что заявки рассматриваются в порядке общей очереди, а любое новое сообщение в теле заявки автоматически помещает ее в конец очереди. Вы три раза добавляли ответы в свою заявку, опуская её вниз очереди. Рекомендации, которые вам даны, достаточно просты для выполнения. Зачем тогда просить помощи, если ничего хотите делать. Если всё таки соберетесь решить свою проблему, выполните рекомендации поддержки и продолжите беседу с ними в заявке. Закрыто.

Вот это надо удалить и проверить, как ситуация без них.

Приветствую! Нужен будет ваш отчёт WGCheck, чтобы разобраться с причиной проблемы: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/

Можете подсказать, что это за карта или проблема на всех картах? Модами пользуетесь? Мне нужен будет ваш отчёт WGCheck: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/

Приветствую! Отправил вам сообщение в л/с, мне нужны ваши логи, чтобы решить данную проблему. Попробуйте выполнить следующие рекомендации: Очистите кеш внутриигрового браузера. Для этого перейдите в каталог \World_of_Warships\profile, затем откройте папку cef_cache, и удалите из неё все файлы. Очистить кэш и cookies: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15174/ Открыть файл engine_config.xml, находящийся в корневой папке игры под названием "res", открыть любым текстовым редактором (например: блокнот или Notepad++), найти строчку <hardwareAcceleration>auto</hardwareAcceleration> и поменять значение "auto" на "false", чтобы строчка стала выглядеть вот так: <hardwareAcceleration>false</hardwareAcceleration>. Сохранить изменения и закрыть файл. Если данная рекомендация не поможет, вы можете воспользоваться веб-версией ресурсов. Для этого необходимо предварительно зайти на портал под своим аккаунтом, после чего перейти по необходимой ссылке: Адмиралтейство: https://armory.worldofwarships.ru/ Верфь: https://dockyard.worldofwarships.ru/ Судовой журнал: http://logbook.worldofwarships.ru/

Вам спасибо за репорт, проблема действительно была, и мы её быстро устранили. Добавил вас во флаги за баги за декабрь.

Всё верно, у вас очень быстрый процессор. Физические ядра задействованы сравнительно поровну, все шесть. Почему не задействованы логические ядра - вопрос к операционной системе и процессору. Мы не назначаем задачи на конкретное ядро, это плохая практика для Windows.

Приветствую! Она открывается на двенадцатом уровне аккаунта. Необходимое количество сыгранных боев для его достижения: 70.