GeneralPunk_LST

Из темы были удален только флуд и обсуждения работы модераторов. Обо всех изменениях мы, как и раньше будем сообщать на портале и в блоге разработки. Не занимайтесь гаданием на кофейной гуще. Всему свое время.

@Bifrest Мы не забываем про баги и команда разработки всегда работает над их решением, просто иногда это сложнее чем кажется. Я понимаю, звучит очень легко - нашел баг - исправил баг. На деле, все гораздо сложнее. Обратите внимание, в своем первом сообщении я предложил ознакомиться с последним списком исправленных. И так происходит каждый патч. Согласен, для нас это имеет так же наивысший приоритет. И мы делаем это постоянно. Если же вы утверждаете, что где-то есть крупный онлайн проект, который в своих патчах не исправляет баги, потому что их там нет - я хотел бы на него взглянуть.

@MehDragon Хочу вас поблагодарить за советы в разработке нашей игры и за экспертизу по её тестированию. Я на всякий случай уточню, хотя, мне уже понятно, что это спор ради спора. Вот ваша прямая цитата: Вы пишите о полном отсутствии тестирования и это большое заблуждение (синоним каждый подберет самостоятельно). Но, главное, вы транслируете его остальным участникам форума, утверждая, что съели на этом собаку. Я достаточно подробно, рассказал только об Открытой части тестирования, о Supertest и Publictest. В которых, участвуют обычные игроки. Я объяснил для чего это делается, какие проблемы они выявляют и как мы с ними (пробелами) работаем. Супертестеру, не нужна высокая стата для обнаружения багов, ему нужно умение и желание их находить. А вы зачем-то пишете о том, что ребята плохо играют и обесцениваете их труд... Эх, ладно, это все лирика. В конце концов, я дал вам информацию, а выводы каждый сделает самостоятельно. Давайте к делу. Про внутренние тесты, про работу QA, я действительно написал мало. Так как это глубоко техническая сторона вопроса, её очень тяжело объяснить на пальцах, чтобы было понятно всем, кто читает. Но, странно полагать, что она полностью отсутствует. Если вы хотите узнать, как тестируются игры с технической точки зрения, как стать специалистом и работать в QA, я могу в личку скинуть вам ссылки на пару неплохих онлайн-школ, или на тематические форумы. Еще раз спасибо за внимание к проекту.

Откуда тут противоречие? Это механика игры, она допускает участие отрядов из 3 человек в «Случайных Боях»

У нас играет огромное количество людей. Если вы говорите про «Случайные Бои», так вся их суть в случайности. Там можно встретить абсолютно разных игроков, на разной технике, с разным уровнем навыка игры. Много раз уже обсуждалось, — собирайтесь в отряды, слаженные действия даже одного, оказывает серьезное влияние на бой. Мы не можем лишать игроков, которые по вашему мнению плохо играют, возможности участвовать в «Случайных Боях»

Добрый день! Прошу прощения за долгий ответ. Если вы работаете в смежной сфере - вам, как никому другому, должно быть известно, что далеко не все баги и глюки зависят от используемого ПО. Иногда, это совокупность факторов, в том числе визуальные глюки, которые вы демонстрируете на скриншотах, могут быть связаны с вашим драйвером видеокарты, или встречаться 1 раз на 1000 запусков. Если вы обнаружили такое, а еще лучше, если способны это технически грамотно описать, мы будем очень благодарны вашему обращению в ЦПП, но говорить об отсутствии тестирования это полная неправда. У меня есть подозрение, что вы абсолютно не понимаете о чем, говорите. Давайте я приоткрою, для вас и всех неравнодушных, эту завесу. На данный момент наша игра работает в 4 недельном цикле обновлений, т.е. каждый месяц наши игроки получают рабочее обновление - версии 0.10.6.; 0.10.7; 0.10.8. и т.д Далеко не все это замечают, а главное не каждый может оценить объем работы, который сопровождает этот сумасшедший спринт. Он состоит из огромного количества этапов, и когда игроки получают в доступ 0.10.7. в разработке уже находится версия 0.10.9. Компания всегда работает на несколько шагов вперед и поверьте мне - это колоссальный труд. Но, вернемся к этапу тестирования и к затратам на это (человеко-часы). После того как прошел этап первичной разработки, той или иной игровой механики (фичи), где каждый, кто писал код, разрабатывал дизайн, логику работы, самостоятельно провел проверку по выявлению проблемных мест, это переходит в руки QA, который закреплен за каждым отделом. Они (QA) находят недочеты и отправляют материал на доработку специалистам. И это только внутренний тест. Мы получаем сборку обновления, которая работает. Она заливается на тестовые сервера и переходит к следующему этапу, «Super test» - это один из этапов внешнего тестирования. Как многие знают у нас 4 сервера (RU; EU; NA; ASIA). На каждом из которых трудится от 150 до 200 супертестеров. Я сложу для вас по максимальной планке, это почти 800 человек. На этом этапе тест делится также на несколько частей. Часть теста отвечает за usability, т.е. проверяется насколько удобно пользоваться новыми фичами/кнопками, с точки зрения восприятия, эта часть не про баги и глюки. (specialtest) Другая часть теста отвечает за поиск багов, баг-репорты, координацию действий самих супертестиров. Тут нужно отметить, я умышленно опускаю еще клан-тестеров, это отдельная категория отвечающая за командное взаимодействие в новых фитчах и командное восприятие того или иного нововведения и это достаточно объемная часть работы, но мы слишком расплывёмся в этой небольшой презентации По части usability проводится анализ, дается обратная связь в разработку и при необходимости стачиваются углы и проводится ряд изменений. Далее заливается новая версия на тестовый сервер, в которой отлавливают баги. 1. Распишем Одну неделю SuperTest'a В понедельник -подготавливается и заливается рабочая версия, которая должна быть проверена супертестерами. Во вторник - мы отдаём версию супертестерам, знакомим с регламентом тестирования В среду - происходит их координация через различные каналы связи (дискорд, форум, скайп, это не так важно), где они получают вводную информацию и задания для проверки. Они отлавливают баги, которые явно мешают для общего теста и игры (краши, отсутствие ключевых элементов UI). В общем, все то к чему психика обыкновенного игрока не готова и не должна быть готова. Составляются баг репорты, и отправляются на доработку. В четверг - супертестеры отдыхают, а команда разработки правит патч, «доливает» в него фиксы заливает новую версию на тестовый сервер, В пятницу все предыдущие этапы повторяются по новой. И так до конца недели. В понедельник - повторяем проверки В Среду - повторяем проверки Это приблизительный график, на самом деле, за 1 неделю разработка может до трех раз пересобрать патч проверяя логику работы фичей, устраняя баги. Все это благодаря данным полученными от супертестеров. А их объем работы, просто не поддается описанию в рамках одного форумного поста. 2. И тут мы плавно переходим к Public test, в котором участвует от 5000 до 10000 игроков. Заливается уже более стабильная версия, правки в которой осуществлены благодаря супертестерам. Некоторые ошибки повторно воспроизводятся умышленно, чтобы получить срез на большей аудитории, на большем количестве систем, Это очень важно так как, некоторые виды багов/глюков, могут появляться у одних игроков и абсолютно не проявлять себя никак у других. Это связано с большим количеством факторов. Верия операционной системы; версия самого клиента; версия драйверов; особенности сборки самого ПК (железо и то, как оно между собой сочетается); просто мусор, который есть на каждом компьютере, факторов очень много. И чем больший срез по проблемам мы получим - тем качественнее выйдет продукт/патч/обновление. на этапе Public test, активно собирается фидбек от игроков. для этого есть специальный раздел форума, почта и другие каналы связи. Здесь можно коснуться вашего блока по поводу связи разработки с сообществом. Как я уже писал выше, в этом тесте принимает участие от 5 до 10т человек. Помимо того что они отлавливают мелкие баги и легкие недочеты, они дают нам обратную связь, например, по введенным фичам, многие из которых в последствии меняются. Где-то меняется процентное влияние тех или иных перков, цифры в броне, какие-то вероятности, я не обо всем вам могу рассказать - NDA. Но, факт, который я должен озвучить, — этого бы не было если бы не армия участников теста, к которой мы ПРИСЛУШИВАЕМСЯ, на чьи данные опираемся при сборке каждого патча. Подошла к концу вторая неделя тестирования патча. 3. Третья неделя повторяет вторую неделю Public test, для выявления большего количества проблемных элементов 4. Фаза - Final test Опять собирается команда супертестеров. Помните, я писал о ней на первой неделе нашего с вами теста? Они, уже по относительно отлаженной версии патча/обновления, максимально внимательно начинают выискивать баги, которые делятся на 4 категории: Минорные - это как раз тот баг, что вы указали, например отображение хвостика лишней плашки в верхней части экрана. Встречается не у всех игроков, тяжело воспроизводим (т.е. его тяжело специально повторить на большинстве систем (ПК пользователей)). Похожие баги есть практически в каждом проекте (я про миллионы других игр), и они не мешают комфортной игре, они не несут серьезного влияния на качество игры и на работу обновления/патча Мажорные - эти баги серьезнее, но также не оказывают сильное влияние на работоспособность игры. Например, в разделе статистики, или при открытии того или иного компонента корабля, не появляется информационное окно при наведении на него мышки. Критичные - серьезная категория багов. В качестве примера могу привести случаи, при которых, на определенных моделях видео карт, у людей вылетает игра, если они подплывают к определенной точке на карте. Представьте, какой объем работы нужно провести, массив данных которые следует обработать. Чтобы выявить такой баг. Это к вашему вопросу о простоте и претензиям - а почему так долго? А не проще все взять и сразу ввести в игру и чтоб у всех лазер из глаз... Блокеры - крайне серьезная категория багов, которая не позволяет играть в игру огромному количеству игроков. Причины могут быть самые разные. В двух последних категориях, а иногда и в Мажорных, перед разработкой стоит выбор, — переносить дату релиза обновления/патча или сдвинуть его на пару дней. И эти решения имеют право на жизнь, бывали случаи, когда мы выпускали обновление только через неделю от обещанного срока, и тогда, когда отодвигали патч всего на пару дней. Вы спросите с чем это связано? Все очень просто. Любое обновление, изменение изначального кода, который был прописан до выхода на стадию тестирования, может повлечь за собой серьезные проблемы. Залатав небольшую дырку, проведя экспресс-тест, у вас может все работать, но на деле, при заливке этого патча на клиент, он может порушить работу несвязанных с патчем элементов. И чтобы исключить все эти вероятности, проходят длительные и непростые этапы внутренних и внешних тестов. Как же обстоят дела с первой и второй категорией? Не думайте, что я про нее забыл. Помните про выбор, который мы делаем при критичных багах? Его нет, когда мы обсуждаем первую и вторую категорию. Так как там принимается совершенно другое решение. Мы не можем полностью забыть про эти баги (у нас есть определенная репутация, доверие игроков и обязательства), также мы не можем продлевать тестовый период и сдвигать сроки обновления из-за Минорных багов (теже причины). Вместе с этим они фиксируются, и их исправление переносится на следующее обновление. Если этот баг из разряда Мажорных, который вызывает негативную реакцию и неудобства у большого числа игроков, мы исправляем его хотфиксом, но только в том случае, если есть полная уверенность, что он не порушит другие механики игры. Поздравляю, вы прожили вместе с нами очень упрощенный скрипт проверки одного обновления, одного из тех, что наши игроки получают каждый месяц и, как правило, без опозданий. Кстати скоро стартует новый этап Общего Теста, можете присоединяться, мы будем только рады. Можете ознакомиться со списком правок из последнего крупного обновления: Огромное спасибо за то, что вы написали этот пост. Его объем и оформление характеризует вас, как неравнодушного к проекту человека, а это очень ценно. Я, отложу свои комментарии к остальным вопросам вашего поста. Вы уж простите, но есть подозрение, что и в них вы сильно заблуждаетесь. Допускаю, что не во всех. Ведь нам всегда есть на что обратить внимание и мы безусловно это сделаем.

В любом случае мы не можем проводить подобные ивенты слишком часто. Это и техническая сторона вопроса, да и чередовать такое нужно.

Я обязательно сообщу, когда придет время =) викинги значит ... хм..

К сожалению, мы не можем повторить розыгрыш, победитель уже определен. Всем участникам была выдана компенсация за причинённые неудобства. Я не могу разглашать подробную статистику. Но, могу сказать, что в планах провести похожий ивент, но уже с учетом нюансов, которые всплыли сейчас. Интереснее, масштабнее, веселее. =)

Звучит как отличная идея, для нового проекта =) Я и сам ценю любые элементы прокачки/кастомизации в играх. Правда, я без иронии, те изменения, о которых вы говорите, затрагивают достаточно большой пласт механики игры. И они не делаются за 5 минут, сразу после задумки. Это огромный объем работы, так как из любого, даже самого незначительного, изменения вытекают одна задача за другой.

Вот, это скрин со стрима. Пять контейнеров с премиум кораблем VIII уровня для Охотников. И один контейнер для Пирата.

Нет, я про другую игру, но первые 3 буквы вы угадали =)

Я так понимаю вас удручает статистика случайного тиммейта? Ну, один из выходов - найти себе статик. Я вот, как нашел, играю по вечерам с двумя друзьями, потерял полтора процента статистики У меня, конечно, срез небольшой, но полтора процента... :(

Да, все ок, какие обиды =) Если бы вы видели, что порой в личку прилетает, я к этому философски отношусь

Я такое вижу каждый день, когда захожу поиграть. «АААА РАЗРАБ!! Потопить - пройти игру!» А потопить меня это не самая сложная задача, пока =)

начинается А мне модельки очень понравились. Даже жалею, что не могу получить.

Как уже неоднократно обсуждалось, с читерами мы боремся вполне успешно. А вот, что касается создания платных серверов, такого в планах нет. =) Но, лично мне было бы интересно послушать ваше мнение, в рамках рассуждения, чем бы вам была подобная модель интересна. Я уже много лет играю в одну небезызвестную MMORPG, и там мне понятна система игры по подписке, но в отношении сессионных игр ... даже не знаю.

@Filip_Maris Хочу выразить отдельный респект за любовь к Вахе, сам являюсь давним фанатом, как игровой так и литературной вселенной, от настолок я немного далек. =) По поводу выбора кораблей, могу сказать, что сколько людей/фанатов/лоялистов/хаоситов столько и мнений. Вот вы как считаете, Магнус не прИдавал или таки прИдавал?

Работы над ними ведутся. С ними, конечно, будет веселей =)

Закрываю тему, т.к. ответ на главный вопрос получен.

Добрый день! Я рекомендую вам обратиться в ЦПП. Возможно ваша проблема уже решалась и ответ на неё есть в техническом разделе. Если нет, подробно опишите свой вопрос и следуйте инструкциям менеджера.

По поводу бага с торпедами, только что обсуждал с коллегами. Планируется его полностью пофиксить в следующем большом обновлении, т.е. в 0.10.8

Тут не секрет, что у меня мало игрового опыта, но я усердно нагоняю упущенное. Первую ветку, по совету коллег, качаю советскую, вот только недавно открыл Ригу, Минск и Владивосток. Хочу сказать, что мне геймплей с артиллерийскими эсминцами очень понравился, а наблюдать за вашей игрой - одно удовольствие.

Друзья, действительно, была допущена ошибка. Ошибка была допущена лично мной, и я не вижу ничего зазорного в том, чтобы признать это. Пострадало 10 человек, 8 из них в топовой номинации, каждому была начислена заслуженная награда, плюс компенсация за неудобства. Всем отписал в личку, но если вы по каким-то причинам не прочли, я еще раз приношу свои извинения. Обещаю сдела ть все, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.