Sedoj_LV

Здравствуйте. В данной публикации собрана информация и ответы на вопросы, которые могут быть полезны, тем, кто решил обратиться в Центр Поддержки Пользователей, чтобы осуществить возврат любых купленных Новогодних контейнеров. Вопрос: До какого срока можно обратиться в Центр Поддержки Пользователей, чтобы осуществить возврат купленных Новогодних контейнеров. Ответ: До воскресенья, 27 декабря, все игроки могут один раз обратиться в Центр Поддержки Пользователей, чтобы осуществить возврат любых купленных Новогодних контейнеров. Вопрос: Я совершил несколько покупок, мне надо создавать несколько заявок? Ответ: Нет, чтобы избежать долгого ожидания, мы просим перечислить все покупки, которые вы хотите вернуть, в одной заявке. Пожалуйста, не создавайте заявку повторно и не дополняйте уже созданную, если нет необходимости добавить в неё важные данные. Иначе новая и старая заявки объединятся, и объединённая заявка отправляется в конец очереди. Старайтесь указать максимум информации в первом запросе. Вопрос: Мне не отвечают на заявку, в какие сроки я получу ответ? Ответ: Из-за повышенной нагрузки на Центр поддержки время ответа на заявки увеличено. (статья на портале Центра Поддержки) Вопрос: Мне ответили на заявку, но в какие сроки произойдет возврат: Ответ: Существует два варианта развития событий: Если Вы всё ещё владеете имуществом, полученным из контейнеров, мы вернем Вам запрошенные покупки, как и обещали. Однако, обработка Вашей заявки может занять очень долгое время – неделю или более. Мы приносим извинения за задержку, но избежать ее не представляется возможным из-за огромного объема ручной работы. Более быстрый способ - восстановление вашего аккаунта на определенную дату. Эта процедура вернет состояние Вашей учетной записи на эту дату (включая демобилизованных командиров, боевой опыт кораблей и свободный опыт, статистику, корабли, модернизации, снаряжение, а также прогресс по боевым задачам и т.д.), вся игровая деятельность после этой даты аннулируется. Преимущество этого способа – скорость. Вам не придется долго ждать, так как возврат будет произведен в течение нескольких дней. Если к моменту проведения ручного восстановления какое-либо имущество из контейнеров окажется израсходованным, мы в любом случае сможем провести возврат только вторым способом (с восстановлением аккаунта). Вопрос: Я уже обращался с просьбой осуществить возврат купленных Новогодних контейнеров и мне отказали. Ответ: Если вы получили такой ответ, отправьте новую заявку в Центр поддержки. Мы также отправим личное уведомление об этом всем пострадавшим игрокам, чьи заявки были закрыты таким образом, но это займет некоторое время. (соответствующая информация доступна по ссылке ниже) Вопрос: Как узнать на какой стадии моя заявка ? Ответ: Для этого ознакомьтесь пожалуйста с данной статьей: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15381/ Мы надеемся, что это проясняет ситуацию, и благодарим вас за терпение. Команда World of Warships.

Пожалуйста обратите внимание на эту публикацию: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/hot-issues/32859/ Командиры! Из-за повышенной нагрузки на Центр поддержки время ответа на заявки увеличено до пяти дней. Приносим извинения за неудобства и напоминаем: мы рассмотрим все ваши обращения и на каждое дадим ответ. Пожалуйста, не создавайте заявку повторно и не дополняйте уже созданную, если нет необходимости добавить в неё важные данные. Иначе новая и старая заявки объединятся, и объединённая заявка отправляется в конец очереди. Старайтесь указать максимум информации в первой заявке.

не надо

Заявка 128136900 не имеет отношения к контейнера, но тоже необходимо подождать. Заявки обрабатываются в порядке очереди, и действительно надо проявить немного терпения. Надеемся на ваше понимание. Так делать не надо, новая заявка всегда отправляется в начало очереди. Пожалуйста дождитесь ответа коллег. Пожалуйста дождитесь ответа коллег, и не обновляйте больше заявку, тем самым вы ее отодвигаете в начало очереди. Коллеги разберутся в нюансах.

Здравствуйте. Я вижу у вас открытая заявка в ЦПП по этому вопросу. Пожалуйста дождитесь ответа коллег.

Простите, а вы видели название темы? Читали ее? Что в ней обсуждается? Как вам кажется является ли ваш вопрос в ней флудом? В рамках этой темы я и не собирался на него отвечать. Это не моя вредность, это принципиальная позиция - автор темы трудился, собирал предложения, вопросы, другие игроки высказывались на эту тему, мы давали ответы, а тут вы задаете вопрос, который уводит обсуждение совершенно в другую сторону, никак с этим не связанную Никто не мешает, задать вопрос, путем публикации темы на форуме или в форме комментария в профильной теме, если такая есть. Давайте уважать и других пользователей, как минимум тем, что не будем флудить в у них в теме, которая касается строго АВ, если вы не заметили. Касаемо вопроса, я бы посоветовал вам еще подумать и над его формой и над его содержанием.

Здравствуйте, на какой именно?

Никак, если находится в сейве, и вы прекрасно это понимаете. с чего это вы сделали такие выводы? с этого? так при чем тут ваша интерпретация моих слов, кстати неверная, тут все просто - эсминец идет например на точку, союзный АВ вешает на нее ястребов и все

Здравствуйте. Давайте пройдемся по пунктам. Вопросы и предложения можно адресовать в любой форме, если она не нарушает правила форума, и для этого не обязательно быть тестером или контрибьютером. Мы отвечаем на вопросы любого игрока, который интересуется нашим проектом, равно как и доносим вопросы и фидбэк игроков до команд и команда геймдизайна тут не исключение, в свою очередь, если мы доносим нашу позицию до игроков, это и позиция команды геймдизайна в том числе. Это сильно преувеличенные цифры. В КБ 7х7 общее ХП команд 450-550ХП. 300к урона по засвету = это за 2 минуты потопить половину команды. Прошедший 11 сезон клановых боев игрался на 10 уровне техники, авианосцу, чтобы долететь до первого засвета, необходимо порядка 30-40 секунд, за оставшиеся полторы минуты просто нереально внести такое количество урона с учетом того, что корабли противника находятся на расстоянии 20+ км друг от друга, и не стоят в ожидании залпа в борт, а активно маневрируют. + в КБ ввели шанс выпадения Циклона, что снижает свет АВ до 8км и режет разведывательный потенциал. Среднее значение урона по засвету менее 30к для высших лиг (Ураган + Тайфун), для сравнения в сезонах без АВ. эсминцы делали те же 30к света за бой. Авианосец действительно может показывать перетяжки, но тут все зависит от действий командира и команды, и того как используется эта информация. Если, допустим, на одном фланге силы противника более сконцентрированы, чем на другом, то авианосец уже не может полностью реализовать свой атакующий потенциал там. Соответственно он будет больше летать на фланг с меньшим количеством противников, где в принципе может быть два корабля с хорошим ПВО, работающих в паре. И в такой ситуации авианосец не будет той ультимативной "машиной для убийства" которой его рисуют. В прошлом сезоне кланы часто использовали "одинокую" Венецию на домашней точке, которая вполне справлялась с поставленными на нее задачами. Мета кораблей имеет такое свойство - меняться от сезона к сезону. Были сезоны в которых некоторые команды использовали по 7 эсминцев в команде, были сезоны где их вообще не брали. Это нормальное явление. Игроки могут любым, не нарушающим правила, способом доносить свою позицию до разработчиков. Эти кланы избрали такой вариант. Обновление 0.8.0 вышло уже почти 2 года назад, многие игроки уже не помнят, а некоторые и не знают, как игрались старые авианосцы. Но если настаиваете, то давайте вспомним, как за один заход "ножницами" отправлялся в порт эсминец 10 го уровня, без шансов противодействовать, о том что старые АВ были 3-4 раза превосходили новые по эффективности и были в большом отрыве от всех кораблей. Конечно при налете всеми группами на одну цель они давали меньше света, только вы упускаете одну деталь - после такого налета у цели не было шансов выжить, цель не просто светили, цель забирали с одного захода. А ПВО подавляющего количества эсминцев не могло даже чуть-чуть сбивать самолеты и отделаться от истребителей без союзников было крайне сложно. Кстати ролики, с тем как это было, можно посмотреть на ютубе, благо их много еще осталось. Мы постоянно следим за тем, чтобы корабли в нашей игре находились в балансе, и если будет необходимо то и с избыточным, по вашим словам, светом будем что-то делать. уворачиваться использовать ПВО на максимум - сбивать самолёты не забывать про заградку и истребителей попросить истребителей от союзного авианосца отключать ПВО на эсминцах объединяться в группы кораблей держаться союзников использовать особенности карт (например узкие проливы против торпедоносцев и штурмовиков) топить вражеский авианосец. Нам кажется не лучшим решением выносить частные споры с коллегой контрибьютером на форум, привлекая нас в качестве третейсих судей. Если вопрос о геймплейных моментах, то все они уже обсуждались многократно. Если вопрос в продвижении видео, то это уже отдельная тема и тут каждый использует различные способы на свое усмотрение. АВ не контрят друг друга - каннибализм это плохо, это не дает никакого геймплея. Аргументы "один страдает, остальные играют", не очень, так же можно сказать и про одинокий эсминец, пусть страдает, пока на него налетает АВ, зато остальные играют. По факту - так и происходит: в команде 12 кораблей и только на один из них налетит авианосец, как и другие корабли выберут себе целью один корабль. Делать так, чтобы ты был невыгодной целью для авианосцев. На ОФ крейсера не всегда будет противодействие у ЛК, как контрить эсминцу РЛС крейсера? Как контрить линкору торпеды эсминца, который не светится? Как контрить Шимакадзе пускающего торпеды с 15 км? Какие тут могут быть контрмеры в командной игре? Кажется ответ очевиден, это командные действия. Мы постоянно тестируем различные механики, которые в том числе направлены на взаимодействие авианосцев с другими классами кораблей. Подробнее про это вы всегда можете почитать в блоге разработки. https://blog.worldofwarships.ru/ Спасибо за предложения, обязательно передадим их команде для дальнейшего обсуждения. В целом концепцией мы довольны, но есть куда расти. Конечно всегда возможны балансные правки. Хотелось бы добавить геймплейно тактики и чуть большего взаимодействия с командой союзников и противников. Больше актуальной информации можно найти в блоге разработке. https://blog.worldofwarships.ru/ Отдельно хотелось бы остановиться на том, что почти все эти вопросы многократно обсуждались на форуме и на них давался ответ. Мы не просто так просим пользоваться поиском по форуму.

думаю можно посмотреть старые стримы и все встанет на место, там отлично куда что проходило

ну не с одного захода

и мой Хабаровск в порту на второй минуте боя от ножниц Мидвея или Хакки (точно не помню)... фулловый( и я на орбите(

Спасибо за вашу внимательность, та тема на которую вы указываете, не осталась без нашего внимания, и в ней так же будет дан ответ, хотя он уже многократно давался на поднятые в ней вопросы.

Мне кажется вы не верно поняли. Мы всегда придерживались того принципа, когда диалог строился на принципах взаимного уважения, называть мусором 103 корабля , лишь потому, что это неинтересно одному игроку или это уже у него есть, тем более, когда просишь, очень некрасиво. Тема закрыта.

Приветствую. Только закончили с Дедом Морозом обсуждать ваше письмо. Он просил передать, что наверняка он наверняка не заслужил, что вы его остальные 103-104 корабля называете мусором, говорит, что за такие обороты может зайти модератор в костюме снеговика и от письма останутся только рожки, да ножки + пара недель терема ледяного без связи с форумом. В общем не надо так. Безусловно ваше предложение найдет поддержку у пользователей, как и любое направленное на увеличение подарков.

Здравствуйте. Эксперименты дело хорошее, особенно если они не нарушают правила форума, в частности вот этот: Рассказывать вот это, с аккаунта на котором 50 боев, несколько опрометчиво, равно как и рассчитывать на то, что основной аккаунт останется загадкой. Простите, управление всей нашей игры завязано на клавиатуре, нет я конечно слышал об энтузиастах, которые экспериментировали с джойстиками итд, но это вот очень на любителя. А нести деньги или не нести, личный выбор каждого, в наш проект можно играть совершенно без доната. Тут вообще непонятно, если вам мало контента, это одно, если игроков не всегда устраивает ваша манера игры или эффективность это другое. Отвечая на ваш вопрос, по поводу нечего делать, так обратите пожалуйста внимание на: новые ветки кораблей, которые только в это году ввели верфи исследовательское бюро блицы ранговые бои клановые бои боевые задачи сессии паблик тестов активности типа Ключевой бой коллекции King of the Sea Это только то, что просто пришло на память не вдаваясь в детали, количество веток, соревнований и прочего. Точно не чего делать? Мне так не кажется. Это не так, экономика более чем лояльна, и за последнее время стала еще лояльней, например взгляните на флажные сигналы, которыми можно теперь существенно апнуть получение и опыта и кредитов. Требования? Простите, а что и кто требует? Вы можете прокачать не спеша интересующий вас корабль и играть себе на здоровье, конечно если это высокоуровневый корабль, то и экономика немного требовательней, к результатам, что логично. Но это все отлично решается камуфляжами, флажками и скиллом. Если вы просто выйдете в бой и не будете себя проявлять в нем, то и на пятом уровне можно уйти в минус, если постараться. Хотите корабли за ресурсы? Бургонь? Сталинград? Конечно, тут придется потрудиться, не хотите? Пожалуйста, никто от вас не требует, что бы они у вас были в порту. Вы предлагаете: полностью сломать текущую экономику, что затронет всех игроков абсолютно привнести элементы доступа по скиллу на уровни По сути вы противоречите себе сами. Своим предложением вы хотите вынудить игрока "стать хорошим" в вашем понимании, но сами же хотите играть, как считаете нужным: И тут я не понял, вам так можно, но другим предлагаете: Очень странный подход. С вашей точки зрения, серебро можно легко фармить, и в качестве решения вы предлагаете еще и корабли вручать бесплатно? Оригинальный способ, но что он решит я не понимаю. Мне кажется, тут проблема в другом, что вы хотите получить возможность приостанавливать действие премиумаккаунта, и попутно обвиняете его пользователей в нечестности. Вы сами вольны выбирать покупать или не покупать премиумаккаунт, как и то, сколько вы будете проводить времени в игре, и если у другого игрока есть возможность и желание уделить больше времени в игре, чем у вас, это не значит, что он не честный. А те случаи на которые вы намекаете очень быстро и эффективно пресекаются. Тогда эта сумма существенно должна возрасти. Мне кажется тут проблема в вашей интерпретации, и то, что вы выдаете собственные гипотезы, кстати очень далекие от реальности, за факты. Для новичков есть специальный раздел "Новичкам", где они могу писать и без 50 боев, правда под пристальным присмотром модераторов. А ограничение в 50 боев, создает отличный барьер от наплыва нарушителей, которые решат, что можно зайти с пустого, специально для нарушения созданного аккаунта набросить и завести еще один и так до бесконечности, вынужден разочаровать - так не получится. Этот ваш форумный твинк получает перманентную блокировку, на основной ваш аккаунт будет наложено ограничение согласно правилам форума. Что мешало это все вам написать с основного аккаунта, мне не понятно.

Приветствую. Данный вопрос и очень похожие обсуждались не в одной сотне тем на форуме. Пожалуйста пользуйтесь поиском по форуму. Кстати для предложений есть специальный раздел: "Предложения по игре" Вкратце: Никаких пропусков на высокие уровни в Случайных Боях мы не планируем, ни по скиллу, ни по количеству боев. Нужен баланс по скиллу? Добро пожаловать в Клановые бои!

Пожалуйста, мы ее уже публиковали. https://worldofwarships.ru/ru/news/game-updates/update-0911-winter-trophies/#brawls

Так получилось, по простой причине, у нас были планы сделать эти блицы кросс-реалмовыми, но

Это значит, что условия проведения следующих блицов будут опубликованы в соответствующей статье перед их выходом и условия могут меняться.

Здравствуйте. Мы уже писали в объявлении:

Мы нигде не писали, что данные блицы будут кросс-реалмовые, были указаны только прайм таймы реалмов. Так же стоит обратить внимание на то, что в таком виде мы проводим блицы в первый раз и в дальнейшем возможность выбора прайм тайма может появиться.

Здравствуйте. На скрине обрезок скришота из клиента с модами, пожалуйста приложите реплей.