-
Публикации
1 655 -
Зарегистрирован
-
Посещение
-
Бои
1444 -
Клан
[LST-V]
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя DiA3
-
Напишите в Центр Поддержки. Лично проверил - клиент доступен.
-
Здравствуйте! Но без Центра Поддержки никак. Вы написали, что ВПН даёт возможность заходить на ресурсы Лесты. Пожалуйста, воспользуйтесь им ещё раз, как с Форумом, чтоб написать коллегам в Центр Поддержки. Подробно опишите с каким провайдером возникают сложности (можно прикрепить переписку). Если необходима будет помощь с обращением, настройкой ВПН - напишите мне в ЛС.
-
Здравствуйте! Актуально? Только что проверил лаунчер и зашёл в клиент.
-
В поддержку напишите, ссылку на раздел оставил выше.
-
Верно) А убрали сообщение не за изображение в документе, а чрезмерное использование заглавного регистра. У нас для эмоциональных сообщений присутствуют смайлики
-
Здравствуйте! Напишите в Центр Поддержки. Отвяжут и подскажут. Через форум не решим. Тему закрываю.
-
Здравствуйте! Правильно понимаю, что доступа к почтовому ящику нет? Это ваш аккаунт? В Центре Поддержки всё предусмотрено: раздел Восстановление пароля для создания обращения с другой почты. Вводите почту аккаунта, потом почту, на которую придёт ответ и расписываете подробности.
-
Закрываю.
-
Закрываю, т.к отсутствует подтверждение о наличии технического вопроса.
-
Ситуация со входом решена.
-
Закрываю, нет подтверждения от автора о наличии технического вопроса.
-
Закрыто.
-
Временно закрыто.
-
В этом суть, что контактная почта, даже если есть доступ к основной, будет иная. Иногда же вообще нет доступа к ящику аккаунта. Вспомнил пару контактных адресов, они в Правилах Форума описаны:
-
Для этого существует подраздел "Не могу войти", https://lesta.ru/support/ru/products/wows/help/30506/30507/30508/ Для связи с ЦПП оставляете контактную почту, на неё отправят ответ.
-
Закрыто по решению автора темы.
-
Вот найду же, приложу, стыдно будет)) UPD. https://lesta.ru/support/ru/products/wows/help/30560/30571/30575/30577/ Когда вопрос понятен, то и ответ лаконичен. До этого момента даже предстааления не имел о чём говорим, но по общим признакам предложил "частное" решение. Вопрос можно оставить в любой категории. Когда дойдёт очередь, спец. поддержки пользователей второй линии разберётся в содержании и переместит в нужную папку, а там либо компетентный отдел подхватит, либо сам же ответит, используя информационный массив.
-
А что мешает с другого браузера зайти и написать в ЦПП.. нет, не так.. я вижу, что вы привязались к удобному браузеру и отсутствие возможности заходить через него раздражает. Понимаю. Теперь отлистните и покажите, где хоть раз был упомянут Сент, Уран, пока мы не начали диалог? Догадаться надо было? Без наезда. Браузеры, упомянутые вами, разработаны на открытом движке WebKit: из него получился Хромиум, Сафари и т.д. Но при этом та же Опера, тот же Гугл Хром имеют яркие отличительные черты, ибо их разработчики поддерживают (обновляют) обширный программный код. Это ни для кого не секрет. Что и как делают разрабы Сента и Урана, мне честно говоря, не известно, ибо за ними не слежу. Видимо, их браузер настолько упрощён, что для работы капчи требуется поставит какие-то дополнения. Обвинять разрабов сайта, что не подстраиваются под каждый браузер, не разобравшись в содержании онных, некомпетентно с вашей стороны, да и не в этом дело, собственно. Я временно в отъезде и пока не могу протестировать работоспособность страниц с Урана и Сента. Мне аж самому интересно, почему так получается.
-
В шапке Форума есть ссылки, обращайтесь. Там вопросы можно задать и высказаться, и поспорить, а в теме, пожалуйста, чётко и по делу, а именно: ваши советы, DiA3, не помогли, такой-то браузер использую, такую-то систему, хочу решить проблему, предлагаю разобраться. А то вы прокачиваете как эксперт, но правильный ответ в своём же сообщении не видите. Логично) Передам администраторам.
-
Отвечаю прямо: у вас в браузера проблема с сохранением файлов cookies, а также с отображением фреймов "капчи", предположительно, из-за установленных дополнений в браузер или/и отсутствия необходимых программ на компьютере для отображения графической информации. И да, авторизация на ресурсах (премиум-магазин, сайт) имеет ограниченную продолжительность сессии, после чего необходимо снова авториоваться в едином аккаунте. Форум не исключение. Если долго не посещать площадку, то авторизация будет сброшена для безопасности пользователя. Капча применяется, когда в сетевом потоке замечена подозрительная активность, автоматически. Посему открывайте первое сообщение, пользуйтесь инструкцией, отключайте дополнения в браузере (адблок, защитник, впн), проверяйте работоспобность "Капчи", при необходимости посетите поиск в интернете, чтоб понять, какие программы на компьютер нужно добавить/переустановить. По вопросу всё понятно?
-
Реплей бы прикрепить и отчёт GCheck
- 2 ответа
-
- 2
-
-
-
Здравствуйте! Напишите в Центр Поддержки. Выше комрады дали всю необходимую информацию. Закрываю.
-
Жирижабли в рандоме: пожалуйста, не надо
DiA3 ответил в тему mindhunter512 в Обсуждение Мира Кораблей
Толсто. Уверен, вы в курсе, что любой соц. опрос выделяет не "да" и "нет" по заданной теме, а различие мнений и их повторение (порой весьма недословное), приводит это в статистику и чётко (не всегда) ограничивает критерии: различие в возрасте, соц. статусе и т.д. Это не опрос, если говорить по существу: нет чётких критериев, условная выборка из читателей газеты, а главное - нет различия позиций (мнения). Выбирать из плюсика (да) и грустного пальца (нет), не значит провести соц. опрос. По теме я в чём-то согласен с автором и читателями, но конструктивно вижу, что при должной доработке режим может и даже впишется в рандом. А тут еще предлагают вариант по типу "блица", где-то видел вариант "нужен выбор перед нажатием "В бой". Разве это мнение не должно идти в учёт? Сомневаюсь. Потому что природа такова: куда стадо, туда и я. Мы же не всегда чётко пониманием результат выбора, так ведь? В начале да, потом нет, потом может быть, а теперь сам на подлодке рандом поджигает. Чисто из высокого чувства! Это другое!