_Juno

Буду нумеровать, извините, очень неудобно с мультицитированием. 1. Создание тем на форуме. У нас сейчас есть в работе такой портальный функционал, как автосоздание форумных тем. Мы попробуем узнать, можно ли эту разработку распространить и на уведомления, не только на новости. 2. Мы тоже натыкались на подобные посты. В основном это были посты по итогам выходных: когда почта по понятным причинам не была разобрана. Были некоторые проблемы со спам-фильтром, и в декабре был небольшой лаг с ответами — примерно в 2 недели, из-за подготовки к новогодним праздникам. В остальном нареканий к работе почты нет, и сейчас долго ждать ответа точно не приходится. 3. Всегда найдутся те, кто сочтет наказание слишком мягким, и те, для кого оно окажется излишне строгим. В данной ситуации нарушители получили именно то, что должны были. 4. В этом году еще не было — после новогодних праздников и до выхода патча особенных новостей не было, а с выходом патча все наше внимание сосредоточилось на помощи игрокам и оперативной передаче фидбека. Ближе к выходу 0.8.1 обязательно сделаем очередной. 5. Егор чудо как хорош, тут меня не переубедить :) 6. Это неправда. Конкурсы от администрации продолжаются, а конкурсы от волонтеров выносятся на портал. Вот, например, декабрьские — до новогодних конкурсов: конкурс статей от вики-гвардейцев, конкурс "Пиратская вечеринка" от Лоцманов, конкурс "15.12.18" от них же. А вот декабрьские от нас: соревнование "Сумеречный бой" в нескольких этапах и конкурс камуфляжа. Да и рандома в таких конкурсах минимум.

Премкорабль и камуфляж в этом случае — это гарантированный бонус. А покупаете вы за дублоны не их, а контейнеры. В которых, кстати, тоже может оказаться корабль, и не один. Что касается работы над уменьшением — если вы помните, речь шла о премиум магазине и ценах в нем. Мы запускаем различные персональные предложения, в том числе с ощутимыми скидками. Это как раз часть той самой работы

Нет, конечно, вы же понимаете: творить добро нужно как можно более тихо и тайно :) Если всерьез, то мы рассматриваем разные ресурсы для появления новых кораблей — в том числе и дублоны

А почему бы и нет?)

Сложно понять из текстового описания, к сожалению, на каком этапе возникла проблема. Можете показать скриншотами или видео?

Авиационная броня снижает получаемый постоянный урон на 10%. Боевые характеристики самолета при этом не снижаются

Вы увидите ее, когда перейдете по реферальной ссылке вашего друга.

Видели вот этот ролик: https://worldofwarships.ru/ru/news/video/how-it-works-carriers/ ?

А еще можно просто брать пиковые значения, максимальное и минимальное за все время существования игры, но зачем? Это будет непоказательно же, простое манипулирование цифрами. На графике, который я вам показываю, видно, что количество заходящих в игру игроков остается примерно одинаковым и даже растет. Это позитивный тренд. Если бы график неуклонно снижался, как у большинства MMO проектов, вот это была бы беда и повод для пораженческих настроений.

Добрый день! Спасибо за развернутый фидбек. Давайте действительно вкратце обсудим выделенные вами моменты. 1. Выпуск новостей на портале: все запланированные новости выходят своевременно. Да, иногда появляются срочные уведомления о перезапуске сервера — в ночное время или в выходные, но их так же, как и раньше, вешают дежурные специалисты саппорта, как правило, строкой-уведомлением поверх портальных новостей. 2. Помощь сообществу. Вы сами, наверное, не пользовались ящиками для связи, верно? Но наверняка оперативно получали ответ, будучи волонтером. Да и на форуме, в публичном общении наша команда отвечает максимально быстро — только за последние 2 недели почти 1000 таких сообщений набралась, и это не считая ЛС. Что касается почт — да, это не тот способ связи, который работает 24/7, и таковым он не позиционировался. Это альтернативный способ связи, где ответ будет получен гарантированно. И, кстати, сейчас вполне себе оперативно, а не «почти год», как можно заключить из ваших слов. 3. Решение конфликтных ситуаций. Прямо сейчас в работе новая концепция форума: по ней уже идет голосование. В частности, там есть такой пункт, как пометка «Без флуда». Про «Перекупи» — ну, тут каждый видит то, что хочет. Мы ориентируемся, прежде всего, на опыт игрока и его умение аргументированно донести свое мнение: и потому в нашей команде прекрасно уживаются и старый волонтер @Mebius_lW, и прямолинейный игрок @Sedoj_LV Встреч к годовщине проекта у нас не было, вы что-то перепутали. У нас была просто встреча с лидерами мнений: это нормальная практика — общаться с игроками вживую, и мы планируем продолжать такого рода встречи, о чем мы рассказывали на последнем WG Festе. Ответственный КМ не провоцирует игроков на нарушения, а объясняет им, чем они чреваты. Не нужно оправдывать нарушителей и говорить, что мы делаем им послабления, если это по факту не так. Отделались предупреждением — получили черную метку. Дальше будет строже. 4. Открытая работа. Дайджесты публикуются в разделе обратной связи. Все ссылки сейчас не буду искать, чтобы не акцентироваться на отдельном пункте, но поиском наверняка сможете найти. Останавливать их выпуск не планируем. Техпроблемы есть в техразделе, отдельным списком. 5. Интересный и актуальный контент. Тут тоже странно, что вы в упор не хотите видеть те активности, которые проходят. Стримы стали вести не комьюнити-менеджеры, а не менее харизматичный Егор. Кстати, в гости к нему приходят самые разнообразные разработчики. а не только те двое, кого вы упомянули. Официальные конкурсы — да буквально в позапрошлые выходные были конкурсы в соцсетях и на форуме, и это не считая внутриигровых активностей. Кроме того, каждую неделю Лоцманы что-то готовят. Понимаю, что как бывший волонтер этой группы и, если мне не изменяет память, и бывший контрибьютор, вы имеете свой взгляд на вещи и наверняка предпочитаете ламповую атмосферу форума и привычные сто участников, но нам все-таки хочется, чтобы об активностях Лоцманов узнало как можно больше игроков. И поэтому публикуем анонсы на портале. Надо сказать, что аудитория этих конкурсов выросла на порядок после этого решения. 6. Сообщества. По поводу волонтеров — ну тут всякое бывает: и не по сердцу новый куратор пришелся, и новыми вещами заниматься не хочется, а хочется привычно работать без перемен, да и реал, бывает, свое берет. Те, кому интересна волонтерская деятельность, остались. Пришли новые, не менее активные и увлеченные. Волонтерами мы своими гордимся и не считаем, что «раньше было лучше, а сейчас так, третий сорт». Рядом с нами бок о бок трудятся по-настоящему замечательные люди, спасибо им за помощь. Контрибьюторский список вам выше по обсуждению уже показали. Смысл этой группы — помогать сообществу находить интересный контент по WoWS. Коллекционеры — градация внутриигровых знаков различий — это только начало, в работе у нас есть и другие идеи. Как финализируем — обязательно поделимся. Критерии ЛФ были определены самими форумчанами: участники обсуждения переделки согласились, что никакой пользы лычка не обозначает, и лидеры форума — это просто игроки, которые одинаково активны и в игре, и на форуме. За что мы им — кстати, без задержек — начисляем небольшой подарок по итогам месяца. 7. Про спад онлайна вообще какое-то умозрительное заключение, но это и понятно, число игроков - это не открытая информация. Тем не менее, вот график, отражающий изменение количества уникальных игроков за последний год. Никакого падения нет. 8. А вот резюме у вас интересное, хорошее и жизнеутверждающее. Возьмем на заметку, спасибо. В целом, конечно, жаль, что вам все видится в настолько черном цвете, но в любом случае спасибо за подробный анализ.

Добрый день! Присылайте номер запроса в ЛС, а лучше попросите друга это сделать напрямую.

Уважаемые игроки! Под спойлером вы можете увидеть имена лидеров форума, которые получат поощрения по итогам предыдущего месяца. Игроки, вошедшие в список, получат 20 контейнеров с флажными сигналами и камуфляжем. Если вы не хотите в него попадать, сообщите в ЛС @_Juno о своем нежелании до 13:00 (МСК) 7 февраля, потому что после этого срока группа будет проставлена вам автоматически. Контейнеры будут выданы указанным в списке игрокам 7 февраля, до 19:00 (МСК). Приятной вам игры!

Публичного признания достаточно, спасибо)

Сегодня все будет :) Пощеголяете потом на день подольше лычкой

Уважаемые лидеры форума, ну как первый раз, право слово) Все, кто не хочет получать этот важный статус, пишут мне в ЛС до обозначенного срока. И тогда — ни лычки, ни контейнеров, ни лишнего внимания к вашему никнейму

Контейнеры начислены

Давайте судить все-таки не по тому, что пишут, а по тому, что видите в игре :)

Обсудили предварительно с коллегами: на текущий момент дополнительных апов, в том числе и в части ПМК, не требуется, но последим внимательнее за поведением корабля в боях, возможно, наше мнение изменится по результатам

Мы постараемся отдельно выделить описание ПВО-кораблей и то, как они себя чувствуют в текущем патче, вы правы, это нужная информация. Пока мы подготовили статью про ПВО, а к концу недели появится еще и видеоролик, это поможет сориентироваться в основных моментах.

Про ПВО можно подробнее почитать тут:

Ну, до скончания времен навряд ли :) Но торопить события тоже не нужно. 10 февраля входит в указанный промежуток времени. Речь идет о Graf Zeppelin Это абсолютно нормальная ситуация, когда балансные правки по классу вносятся оперативно после выхода на лайв. Поведение игроков на тестовом сервере всегда отличается от поведения в настоящем бою. Результаты боёв этого патча аннулированы не будут.

Начинаю плакать из-за каждого минуса, слезы застилают мне глаза и не вижу, куда целиться. Надо собраться с духом, а это, сами понимаете, в такой обстановке непросто. Впрочем, давайте остановим флуд, все-таки новость ТСа действительно интересная, пусть лучше игроки обсуждают именно ее, а не чью-то карму или статку

Ну у меня просто побольше таких) И я делю их с остальными)

На этой неделе постараемся всем все выдать

Да ваши как-то тоже не сказать чтобы далеко от моих ушли