37 557 [FLOTY] maugll Участник, Коллекционер 18 034 публикации 30 024 боя Жалоба #1 Опубликовано: 3 янв 2018, 23:56:01 Сотовый маразм. решил купить средний контейнер. платежс симкарты мегафона. не прошел. ответ в смс-в предоставлении услуги отказано.необходимо уточнить паспортные данные.для этого обратитесь в офис оператора. Вот прям щас схвачу в зубы паспорт и побегу вскрывать офис шоб ящик в преммаге купить. С МТС симки- кариа привязана к другому аккаунту отвяжите ее от него и тогда покупайте. у нас что с НГ новые правила оплвты ввели? в прошлом году все платежи с симкарт проходили без сбоев отвязок и уточнений паспортных данных. с хэллоуина ничего не покупал и опять до мая не придется. санкций на не донат снимать не будем. лесте деньги не нужны значит. ждемс когда понадобятся. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
3 128 anonym_vvQ8Yiyr6kOI Участник 2 708 публикаций Жалоба #2 Опубликовано: 4 янв 2018, 00:37:25 Пришлось с этим столкнуться. Ибо в прем магазине нельзя купить в подарок гигантский контейнер через карточку. Средний, маленький - пожалуйста. Большой - ну нельзя! Даже для доната нужно страдать... Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
Гость Гость 0 публикаций Жалоба #3 Опубликовано: 4 янв 2018, 01:34:27 Здравствуйте! С наступившим Новым годом! Сегодня в 02:56:01 пользователь maugll сказал: Сотовый маразм. решил купить средний контейнер. платежс симкарты мегафона. не прошел. ответ в смс-в предоставлении услуги отказано.необходимо уточнить паспортные данные.для этого обратитесь в офис оператора. Отказ в проведении платежа происходит на стороне мобильного оператора. В данном случае, мы никак не можем повлиять на ситуацию. Этот вопрос вам необходимо решить непосредственно с оператором. Сегодня в 02:56:01 пользователь maugll сказал: С МТС симки - карта привязана к другому аккаунту отвяжите ее от него и тогда покупайте. А с этой проблемой мы постараемся помочь. Создайте, пожалуйста, заявку в Центре поддержки пользователей и уточните номер телефона, по которому это происходит. С уважением, SoaRen. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию