Баг с кампанией за Амеров. Награда не дошла!

[PRO100_NOOB_2016]

Уважаемые разработчики! Только что была пройдена последняя кампания, Бей сильно, бей быстро, бей часто. Получены все звезды,  пройдено финальное задание. В итоге капитана Хелси мне так и не дали (кнопка получить награду была разумеется нажата) Более того, весь прогресс по этой миссии сброшен в ноль!! Что это за издевательство и как теперь быть?! Мне что заново проходить все эту муть????? С нетерпением жду ответа.....

[Sara_Kerrigan]

Перезагрузите клиент. Если ошибка не устранилась тогда в ЦПП. 

ЗЫ Я бы снова награды получил бы.

[PRO100_NOOB_2016]

 

  В 03.03.2019 в 13:09:52 пользователь Sara_Kerrigan сказал:

Перезагрузите клиент. Если ошибка не устранилась тогда в ЦПП. 

Спасибо за подсказку, но к сожалению перезагрузка клиента ничего не дала, буду обращаться в цпп.

  В 03.03.2019 в 13:09:52 пользователь Sara_Kerrigan сказал:

ЗЫ Я бы снова награды получил бы.

Награды оно конечно неплохо, но заново все это проходить совершенно нет никакого желания.

[anonym_NqG2q3ihFNN0]

  В 03.03.2019 в 12:51:42 пользователь PRO100_NOOB_2016 сказал:

В итоге капитана Хелси мне так и не дали

Посмотри на американском корабле 1-го уровня, если в резерве нет.

[PRO100_NOOB_2016]

  В 03.03.2019 в 13:20:49 пользователь TG_Maks сказал:

Посмотри на американском корабле 1-го уровня, если в резерве нет.

В резерве нет, на кораблях то же, приобрел Эри даже, попробовать может так дадут, но нет....

[anonym_NqG2q3ihFNN0]

  В 03.03.2019 в 13:22:57 пользователь PRO100_NOOB_2016 сказал:

В резерве нет, на кораблях то же, приобрел Эри даже, попробовать может так дадут, но нет....

А всё остальное дали ?

Символ и т.д.

[PRO100_NOOB_2016]

  В 03.03.2019 в 13:25:36 пользователь TG_Maks сказал:

А всё остальное дали ?

Нет, абсолютно ничего из списка наград за кампанию (5 миссия). И прогресс по этой миссии скинут полностью, ни одной звезды!!! 

[anonym_NqG2q3ihFNN0]

  В 03.03.2019 в 13:26:52 пользователь PRO100_NOOB_2016 сказал:

Нет, абсолютно ничего из списка наград за кампанию (5 миссия). И прогресс по этой кампании скинут полностью, ни одной звезды!!! Это значит все по новой

Да пиши в ЦПП, начислят.

[PRO100_NOOB_2016]

  В 03.03.2019 в 13:28:12 пользователь TG_Maks сказал:

Да пиши в ЦПП, начислят.

Спасибо, написал, потом отпишусь что получится

[PRO100_NOOB_2016]

  В 03.03.2019 в 13:28:12 пользователь TG_Maks сказал:

Да пиши в ЦПП, начислят.

Вот что мне ответили на мой запрос в ЦПП.  Здравствуйте.

Согласно нашим данным Вы выполнили только 4 миссии, а не 5. Следовательно, Вам нужно выполнить ещё 5-ую миссию. 

Если у Вас возникнут другие вопросы, мы будем рады ответить на них.  

Я не понимаю, нежели в цпп сидят настолько некомпетентные люди?

[anonym_NqG2q3ihFNN0]

  В 03.03.2019 в 16:50:28 пользователь PRO100_NOOB_2016 сказал:

Если у Вас возникнут другие вопросы, мы будем рады ответить на них.  

Я не понимаю, нежели в цпп сидят настолько некомпетентные люди?

Из собственного опыта общения скажу - да.

Делай скрин кампании и в морду им.

[PRO100_NOOB_2016]

  В 03.03.2019 в 17:04:18 пользователь TG_Maks сказал:

Из собственного опыта общения скажу - да.

Делай скрин кампании и в морду им.

Да где же его теперь взять? Я же не предполагал что нажав забрать награду все это обнулится! Соотвественно и скринов я никаких не делал

[anonym_NqG2q3ihFNN0]

  В 03.03.2019 в 17:05:48 пользователь PRO100_NOOB_2016 сказал:

Да где же его теперь взять? Я же не предполагал что нажав забрать награду все это обнулится! Соотвественно и скринов я никаких не делал

Ну ты же говоришь, что кампанию завершил и тебе предлагает с нуля её начать ?

Вот это скринь и кидай им.

[PRO100_NOOB_2016]

  В 03.03.2019 в 17:07:11 пользователь TG_Maks сказал:

Ну ты же говоришь, что кампанию завершил и тебе предлагает с нуля её начать ?

Вот что я могу предоставить, ну ведь явно же видно что это какой то баг!!! ЦПП отказывается работать или как иначе назвать происходящее? Вот что удалось заскринить.

Дело в том что потратив на прохождение 5й миссии около месяца, я совершенно не уверен что подобное не повторится! А цпп мне предлагает проверить так ли это....Слов нет....

[anonym_NqG2q3ihFNN0]

  В 03.03.2019 в 17:41:02 пользователь PRO100_NOOB_2016 сказал:

Вот что я могу предоставить, ну ведь явно же видно что это какой то баг!!! ЦПП отказывается работать или как иначе назвать происходящее? Вот что удалось заскринить.

Ну вот и отправляй им эти скрины, пусть обьясняют.

 

И вообще, какие-то странные скрины. 

Почему текст нормально не отображается?  

[PRO100_NOOB_2016]

  В 03.03.2019 в 18:19:08 пользователь TG_Maks сказал:

Ну вот и отправляй им эти скрины, пусть обьясняют.

Здравствуйте.

К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно для анализа ситуации. Прикрепите, пожалуйста, к заявке записи сражений, в которых были выполнены какие-либо задачи 5 миссии, прогресс по которым не совпадает с нынешним состоянием.

 

Вот и все. Тупик. Замкнутый круг. Разумеется нет у меня никаких записей, не этих боев, не каких либо вообще, так как функция записи реплеев у меня отключена, в виду очень скромного места на жестком диске.  Неужели нет иных способов это проверить, в компетенции разработчиков?! Если так то это очень печально, вместо того что бы править игру на баги,разрабы заняты поделками в премиум магазине....Ну что ж, кампанию эту (не эту ни какую либо другую появившуюся) проходить больше я не стану, мартышкин труд, уверен что при повторном прохождении ситуация повторится, т.к явно видно глюк какой то (возможно из за модов). Покупать премиум аккаунт я пожалуй после такого вот наплевательского отношения в дальнейшем воздержусь. Спасибо за советы ребят. Всем удачи.

[_____Zonder_____]

  В 03.03.2019 в 18:49:51 пользователь PRO100_NOOB_2016 сказал:

Здравствуйте.

К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно для анализа ситуации. Прикрепите, пожалуйста, к заявке записи сражений, в которых были выполнены какие-либо задачи 5 миссии, прогресс по которым не совпадает с нынешним состоянием.

 

Вот и все. Тупик. Замкнутый круг. Разумеется нет у меня никаких записей, не этих боев, не каких либо вообще, так как функция записи реплеев у меня отключена, в виду очень скромного места на жестком диске.  Неужели нет иных способов это проверить, в компетенции разработчиков?! Если так то это очень печально, вместо того что бы править игру на баги,разрабы заняты поделками в премиум магазине....Ну что ж, кампанию эту (не эту ни какую либо другую появившуюся) проходить больше я не стану, мартышкин труд, уверен что при повторном прохождении ситуация повторится, т.к явно видно глюк какой то (возможно из за модов). Покупать премиум аккаунт я пожалуй после такого вот наплевательского отношения в дальнейшем воздержусь. Спасибо за советы ребят. Всем удачи.

реплеи записываются автоматически, и сохраняют последние 30 боев. всю папку просто копипастишь им и усё

[PRO100_NOOB_2016]

  В 03.03.2019 в 19:12:26 пользователь _____Zonder_____ сказал:

реплеи записываются автоматически, и сохраняют последние 30 боев. всю папку просто копипастишь им и усё

Посмотрел, там есть и правда реплеи, хотя в игре в настройках я отключил. Но от меня не это нужно, а именно:

Здравствуйте.

К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно для анализа ситуации. Прикрепите, пожалуйста, к заявке записи сражений, в которых были выполнены какие-либо задачи 5 миссии, прогресс по которым не совпадает с нынешним состоянием.

 

Не понимаю как мне взять такую информацию?! Выполнение миссий, активных заданий, которых при прем аккаунте можно брать сразу 3, шло в автоматическом режиме, звезда с справа, в порту, во вкладке кампании, оповестила о том что было выполнено одно из заданий миссии и можно получить награду, это было финальное задание, за Хелси.

[anonym_NqG2q3ihFNN0]

  В 03.03.2019 в 18:49:51 пользователь PRO100_NOOB_2016 сказал:

Вот и все. Тупик. Замкнутый круг.

Ну если ты точно не спутал задания, пусть смотрят твою историю начислений наград.

 

Им должно бы видно, когда, что и за что ты получил. 

Серебро за такое задание, снаряжение за второе задание и т.д.

[_____Zonder_____]

  В 03.03.2019 в 21:05:44 пользователь PRO100_NOOB_2016 сказал:

Посмотрел, там есть и правда реплеи, хотя в игре в настройках я отключил. Но от меня не это нужно, а именно:

Здравствуйте.

К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно для анализа ситуации. Прикрепите, пожалуйста, к заявке записи сражений, в которых были выполнены какие-либо задачи 5 миссии, прогресс по которым не совпадает с нынешним состоянием.

 

Не понимаю как мне взять такую информацию?! Выполнение миссий, активных заданий, которых при прем аккаунте можно брать сразу 3, шло в автоматическом режиме, звезда с справа, в порту, во вкладке кампании, оповестила о том что было выполнено одно из заданий миссии и можно получить награду, это было финальное задание, за Хелси.

ЗАПИСИ СРАЖЕНИЙ, это и есть реплеи.