Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 50 боёв.
TheFixer

Клиент не обновляется

В этой теме 6 комментариев

Рекомендуемые комментарии

48
[T_A_I]
Бета-тестер
77 публикаций
13 617 боёв

Сегодня утром было обновление я так понял Лаунчера. 

 

Обновилось УСПЕШНО. Зайдя в игру обнаружил, что чат то не работает. 
 

Попытался Восстановить игру.  В итоге пишет, что  Не удалось  загрузить обновление так как нет подключения к интернету.. Что за дичь разрабы? Как это исправить? 

 

Ошибка wows.png

Изменено пользователем TheFixer

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
48
[T_A_I]
Бета-тестер
77 публикаций
13 617 боёв

Да я полностью  Игру снес и ВГ центр. у меня игра просто не скачивается даже и все та же ошибка что и на скрине.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
17 905
[SK]
Бета-тестер, Коллекционер, Мододел
6 967 публикаций
Сегодня в 17:04:59 пользователь TheFixer сказал:

Сегодня утром было обновление я так понял Лаунчера. 

 

Обновилось УСПЕШНО. Зайдя в игру обнаружил, что чат то не работает. 
 

Попытался Восстановить игру.  В итоге пишет, что  Не удалось  загрузить обновление так как нет подключения к интернету.. Что за дичь разрабы? Как это исправить? 

imageproxy.php?img=&key=6ad3a720f7ff1875imageproxy.php?img=&key=6ad3a720f7ff1875

Скрытый текст

Ошибка wows.png

 

Приветствую! Проверьте настройки WGC, чтобы не было установлено ограничений на загрузку (пример под спойлером). Загрузке также могут мешать антивирусы или другие фоновые процессы, как-либо образом влияющие на загрузку. Если настройки изменены, полностью закройте клиент WGC (из трея) и запустите вновь.

Скрытый текст

image.png

 

  1. Попробуйте повторить неудавшуюся операцию.
  2. Проверьте соединение с интернетом и по возможности перезапустите его.
  3. Закройте Game Center, удалите папку updates из каталога с игрой. Запустите Game Center и возобновите установку.
  4. Добавьте игру в исключения брандмауэра в настройках игры.
  5. Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре (файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию. Также следует отключить их на маршрутизаторе или другом используемом сетевом оборудовании.
  6. Попробуйте сбросить настройки сетевых служб Windows (подробнее об этом читайте в статье).
  7. Попробуйте повторить операцию, с которой возникли проблемы, через некоторое время (если проводятся технические работы на сервере или маршруте).
  8. Попробуйте полностью отменить установку/обновление, удалить клиент, с которым возникла проблема, как в Game Center, так и вручную с локального диска и установить его заново.

Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки пользователей. Чтобы мы решили вашу проблему быстрее, в заявке:

  • Прикрепите к заявке лог, собранный через меню Game Center (опция «Создать отчёт»).
  • Уточните, какое используется антивирусное программное обеспечение.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник
1 публикация
3 352 боя

Не дает установить обновление и не пускает в игру.

 

1. Сделал тест вгчеком получил сообщение, что клиент поврежден надо его восстановить. 

2. Сделал восстановление.

3. При запуске вылезает вгцентр. и пишет клиент, что надо установить обновление (опять уже после вгчекавского восстановления) 

4. После чего вся процедура зависает с сообщением "невозможно подключиться к серверу обновлений." 

5. Зависает намертво, чтоб закрыть приходиться вырубать процессы в диспетчере задач.

6. Удалил игру и вгцентр. 

7. Начал установку заного вся установка зависает на 75%  и вылетает надпись невозможно подключиться к серверу.  (далее пункт 5)

8. Все процедуры были сделаны с отключенным антивирусом и исключением для игры в брандмауэре 

 

Все началось со вторничного обновления 

 

Как это починить?

 

 

Изменено пользователем Mcusta
  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.

×