Обнова встречает внезапным вылетом.

[EvgeniyKoval]

не могу зайти в игру ,виснет на автоизации

 

 

[anonym_8pIk3Nz0VOpk]

Сегодня в 01:13:55 пользователь MIrall сказал:

Идеально, если ни 1я ни 3я команда не найдут ничего.. 

как и ожидалось все нормально. Зато с утра в первом бою игра встретила критом вместо просто зависания без признаков жизни (приложил в фотокарточке)

Сейчас поставлю патч на вылет в логин (игра кстати с утра только на второй раз вошла, первый раз завилсла на авторизации) и поиграю вечером после работы. Возможно это у меня так в меню логина с зависаниями намертво выкидывает.

Скрытый текст

 

 

 

[anonym_3jGf81aJXW1x]

Сегодня в 09:11:56 пользователь Djikun сказал:

Зато с утра в первом бою игра встретила критом вместо просто зависания без признаков жизни (приложил в фотокарточке)

Крит это очень хорошо. 
Крит должен был стать репортом.
Либо отчет ВГчек, либо этот самый репорт приложите пожалуйста (папка Reports) Но лучше всего Вгчек, так можно будет посмотреть и логи игры..

Сегодня в 03:27:02 пользователь EvgeniyKoval сказал:

не могу зайти в игру ,виснет на автоизации

С расширенной сетевой диагностикой приложите пожалуйста. 
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/

В 11.12.2019 в 21:24:46 пользователь Djikun сказал:

WoWS_report.wgc

Посмотрите еще вот эту статью. 
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_xp-performance/how-do-i-get-rid-of-error-code-dcom-10005-system/2dd159ba-f673-4ce3-9e51-315e564eed90
Она не по основной проблеме, но у вас в логах простыня ошибок запуска поиска виндовс..

[anonym_8pIk3Nz0VOpk]

Сегодня в 10:05:56 пользователь MIrall сказал:

либо этот самый репорт приложите пожалуйста

Я бы приложил но папка репорта оказалась пуста. Патч выложенный выше не помог. Вот еще раз вг чек. Нашел какие то файлы наверно патч оставил.

WoWS_report.wgc

 

Мда еще и банан получил за постоянные выходы(

[CuHochek]

Бой, вместо результатов, заходим в игру снова! Супер просто, кайф а не игра, просто играю и балдею, так нравится заходить в игру после каждого боя... Обнова огонь, так держать!!!

[1gamer11]

Сегодня в 19:59:51 пользователь The_Jlike сказал:

Бой, вместо результатов, заходим в игру снова! Супер просто, кайф а не игра, просто играю и балдею, так нравится заходить в игру после каждого боя... Обнова огонь, так держать!!!

такая же ***.причем  ычера норм,а сегодня после каждого боя

[anonym_BPKIm0f9KVR9]

Вчера вылатало 10 из 10,  обновил дрова (хотя до этого ставил пару дней назад) вылеты прекратились. Сегодня 5 из 10 вылеты.
Хватит лапшу на уши вешать про драйвера и тех проблемы у игроков. В клане у всех вылеты! До патча все ок - после вылеты, да наверное у всех игроков стал плохой интернет и состарись драйвера, это ни как не свзянно с патчем.

[anonym_upAOjFXXlIYW]

В 11.12.2019 в 19:16:01 пользователь MIrall сказал:

Приложите пожалуйста скриншот теста

Дело не в скриншоте, а в сырости обновления,

на тесте такого не было да и на других обновлениях тоже, а сейчас пошло повально почти у всех,

а если боитесь признать свои ошибки, то грош вам цена.

[anonym_DhyppIDz42gw]

Наше вам с кисточкой!!!
Ну что. я вас поздравляю. то. о чём я вас предупреждал в теме теста. свершилось. Вылеты из клиента случаются. как снегопад. 5 последних ранговых боёв заканчились окном входа в игру и моим бешенством. Потратил кучу времени на ваш Чек. Прилагаю. И реплей последнего боя. Наслаждайтесь господа самовлюблённые эгоисты. С таким отношением к пользователям, скоро сами с собой играть будете и зарплату себе тоже будете платить.

НИКАКОГО ДОНАТА!!! ДОСТАЛИ!!!

WoWS_report.wgc

20191212_192722_PRSC610-Smolensk_50_Gold_harbor.wowsreplay

[anonym_3jGf81aJXW1x]

Сегодня в 20:17:15 пользователь Magnat777_2013 сказал:

Вылеты из клиента случаются. как снегопад. 5 последних ранговых боёв заканчились окном входа в игру и моим бешенством.

 

Сегодня в 19:46:38 пользователь Sayori_San сказал:

Сегодня 5 из 10 вылеты.

 

Сегодня в 19:17:38 пользователь 1gamer11 сказал:

акая же ***.причем  ычера норм,а сегодня после каждого боя

 

Сегодня в 18:59:51 пользователь The_Jlike сказал:

Бой, вместо результатов, за

 

Фикс:

Завтра утром будет патч с исправлениями.

 

Сегодня в 18:31:08 пользователь Djikun сказал:

WoWS_report.wgc

В отчете репорт есть. 
Утром , около 8:54 у вас вначале крашнуласся драйвер видеокарты, игра не смогла обработать текстуры и вылетела в краш.
Вечером, около 18:15, У вас крашнулся драйвер, произошло переполнение буффера и игра вылетела без краша.

Пожалуйста, обратитесь в ЦПП, приложив 
1. Описание того, что вы уже делали.
2. Данный отчет: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15509/

3. Указанный в цитировании отчет ВГчек.

Иные методы решения проблемы:
1. Видеокарта под загрузкой не отвечает на опрос около 2 секунд и потому виндовс делает поверребут драйвера, хотя по идее все работало хорошо. 
Посмотрите, при игре есть ли большая загрузка видеокарты, если да - попробуйте применить данное решение.
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-hardware/windows-10-display-driver-has-stopped-responding/5caff7ea-bed5-4111-baac-e72d32d4dbe2

В этом статье содержатся сведения о внесении изменений в реестр. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует точно выполнять приведенные инструкции. В качестве дополнительной защитной меры перед изменением реестра необходимо создать его резервную копию. <- плашка предупреждения на сайте виндовс

2. Вполне возможно, что происходит перегрев видеокарты. Проверка:
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15497/

 

[anonym_8pIk3Nz0VOpk]

Сегодня в 22:51:32 пользователь MIrall сказал:

Вполне возможно, что происходит перегрев видеокарты

Ну на новых джедаях и метро не перегревается да и чистил компрессором летом.

 

Сегодня в 22:51:32 пользователь MIrall сказал:

Посмотрите, при игре есть ли большая загрузка видеокарты, если да - попробуйте применить данное решение.
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-hardware/windows-10-display-driver-has-stopped-responding/5caff7ea-bed5-4111-baac-e72d32d4dbe2

Я уже когда то увеличивал время этой штуке (чтобы игры на уе4 не вылетали) сейчас глянул опять все сброшенно . поставлю 10 секунд потестим. Спасибо

 

Сегодня в 22:51:32 пользователь MIrall сказал:

Пожалуйста, обратитесь в ЦПП, приложив 
1. Описание того, что вы уже делали.
2. Данный отчет: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15509/

3. Указанный в цитировании отчет ВГчек.

Мне легче не играть чем строчить 3 километровые отчеты,и  чем то разбираться по пол года.С учетом того что в соседних танках и других играх все работает нормально не очень хочется тратить столько времени, я вроде не тестер чтобы таким заниматься. Вам спасибо за терпение. если увеличение задержки не поможет, значит вселенная наверно хочет что бы я закончил с задротсвом и может сводил ребенка наконец то куда он хочет.

[anonym_8pIk3Nz0VOpk]

UPD.   В общем заборол свою проблему. Возможно кому то поможет решить и свои. Зависание игры и краши пропали после перемещения ползунка в панели нвидиа с качества на баланс. фотокарточку приложил.

[TEMHbli]

вылеты из игры случаются с разной периодичностью, бывают раз 1-5 боев, случалось до трех вылетов в одном бою, а также были вылеты и из ангара

WoWS_report.wgc

[anonym_3jGf81aJXW1x]

В 17.12.2019 в 21:21:26 пользователь TEMHbli сказал:

вылеты из игры случаются с разной периодичностью, бывают раз 1-5 боев, случалось до трех вылетов в одном бою, а также были вылеты и из ангара

WoWS_report.wgc

Здравствуйте. 
1. Удалите следующее:

Скрытый текст

Файлы:

7z.dll.udpate
libeay32.dll
Licenses.txt
voip_r.dll

res_packages\gui_0002.pkg
res_packages\sound_banks_ultra.idx
res_packages\sound_banks_ultra_0001.pkg
res_packages\sound_music_0002.pkg
res_packages\sound_music_0003.pkg
res_packages\vehicles_event.idx
res_packages\vehicles_event_0001.pkg
res_packages\vehicles_level3_0002.pkg
res_packages\vehicles_level4_0002.pkg
res_packages\vehicles_level4_0003.pkg
res_packages\vehicles_level5_0003.pkg
res_packages\vehicles_level6_0002.pkg
res_packages\vehicles_level6_0003.pkg
res_packages\vehicles_level6_0004.pkg
res_packages\vehicles_level6_premium_0002.pkg
res_packages\vehicles_level7_0003.pkg
res_packages\vehicles_level8_0003.pkg
res_packages\vehicles_level9_0003.pkg

 

Папки:
res

2. Запустите восстановление игры в Лончере или WGC.
3. Приложите файл C:\Windows\MEMORY.DMP

[TEMHbli]

В 18.12.2019 в 14:28:29 пользователь MIrall сказал:

Здравствуйте. 
1. Удалите следующее:

  Показать содержимое

Файлы:

7z.dll.udpate
libeay32.dll
Licenses.txt
voip_r.dll

res_packages\gui_0002.pkg
res_packages\sound_banks_ultra.idx
res_packages\sound_banks_ultra_0001.pkg
res_packages\sound_music_0002.pkg
res_packages\sound_music_0003.pkg
res_packages\vehicles_event.idx
res_packages\vehicles_event_0001.pkg
res_packages\vehicles_level3_0002.pkg
res_packages\vehicles_level4_0002.pkg
res_packages\vehicles_level4_0003.pkg
res_packages\vehicles_level5_0003.pkg
res_packages\vehicles_level6_0002.pkg
res_packages\vehicles_level6_0003.pkg
res_packages\vehicles_level6_0004.pkg
res_packages\vehicles_level6_premium_0002.pkg
res_packages\vehicles_level7_0003.pkg
res_packages\vehicles_level8_0003.pkg
res_packages\vehicles_level9_0003.pkg

 

Папки:
res

2. Запустите восстановление игры в Лончере или WGC.
3. Приложите файл C:\Windows\MEMORY.DMP

восстановление ни чем не помогло, удалил клиент заново скачал, установил на другой диск, удалил и заново установил дрова на видео, не помогло

p.s. MEMORY.DMP приложить не могу по размеру не влазит  даже в архиве

WoWS_report.wgc

[anonym_3jGf81aJXW1x]

Здравствуйте.

Сегодня в 17:44:32 пользователь TEMHbli сказал:

p.s. MEMORY.DMP приложить не могу по размеру не влазит  даже в архиве

Попробуйте залить на тот самый гугл драйв (без сжатий) если там до 30 МБ объема.

У вас обнаружены проблемы железа, а именно - WHEA Logger 19, проблемы с оперативной памятью - ее не хватает.
Для анализа проблемы необходимо смотреть питание, память и сам дамп памяти.
1) Для питания: Установите и запустите на фоне данную программу.
https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html
При запущенной программе играйте, работайте, либо загрузите чем-то процессор.
Вас дожны интересовать вот эти столбцы.

Скрытый текст

Материнская плата у вас иная, однако указанные слева значения - идеал. 1 столбец - текущее, далее минимум и максимум. 
Минимум и максимум не должны скакать и быть сильно выше/сильно ниже идеального значения (разница в 0.3-0.4V - очень много). Естесственно система должна быть без разгона.
В случае если просадки или превышения есть, вам необходимо заменить блок питания.
2) Обновите БИОС материнской платы c сайта-производителя.
3) В той же программе посмотрите нет ли перегрева.
4) Что до нехватки памяти - зайдите в свойства динамиков, перейдите на вкладку «Улучшения» и поставьте флажок в строке "Отключение всех звуковых эффектов". Далее кликните вкладку "Дополнительно" и снимите галочки в строках "Разрешать приложениям использовать устройство в монопольном режиме" и "Предоставить приоритет приложениям монопольного режима".

[TEMHbli]

Сегодня в 00:00:22 пользователь MIrall сказал:

Здравствуйте.

Попробуйте залить на тот самый гугл драйв (без сжатий) если там до 30 МБ объема.

У вас обнаружены проблемы железа, а именно - WHEA Logger 19, проблемы с оперативной памятью - ее не хватает.
Для анализа проблемы необходимо смотреть питание, память и сам дамп памяти.
1) Для питания: Установите и запустите на фоне данную программу.
https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html
При запущенной программе играйте, работайте, либо загрузите чем-то процессор.
Вас дожны интересовать вот эти столбцы.

  Показать содержимое

Материнская плата у вас иная, однако указанные слева значения - идеал. 1 столбец - текущее, далее минимум и максимум. 
Минимум и максимум не должны скакать и быть сильно выше/сильно ниже идеального значения (разница в 0.3-0.4V - очень много). Естесственно система должна быть без разгона.
В случае если просадки или превышения есть, вам необходимо заменить блок питания.
2) Обновите БИОС материнской платы c сайта-производителя.
3) В той же программе посмотрите нет ли перегрева.
4) Что до нехватки памяти - зайдите в свойства динамиков, перейдите на вкладку «Улучшения» и поставьте флажок в строке "Отключение всех звуковых эффектов". Далее кликните вкладку "Дополнительно" и снимите галочки в строках "Разрешать приложениям использовать устройство в монопольном режиме" и "Предоставить приоритет приложениям монопольного режима".

1)установил поиграл

2)обновил

3)Непонятные значения температуры tmpin6, tmpin8

4)выполнил

Сначала вроде норм было, но через полтора часа вылеты пошли в каждом бою 

HWMonitor.txt

[anonym_3jGf81aJXW1x]

В 24.12.2019 в 21:56:17 пользователь TEMHbli сказал:

вылеты пошли в каждом бою 

Приложите пожалуйста новый Вгчек. 
Удостоверьтесь, что ваш процессор не разогнан.