Не заходит в игру

[anonym_dXoanKNEwOfK]

После обновления, игра зависает на авторизации, играет музыка из заставки и все.

[a911]

Прочитайте внимательно, ждем ваших файлов   

 

 

[Mr_t0n1c]

Счастливчик)

[Sweeterman]

при запуске WGCheck выходит сообщение - "с сервера обновлений не удалось получить данные о версии клиента"

[lekter5749]

Ребят,помогите,второй день не могу зайти в игру,появляется страница,где пароль надо вводить и игра наглухо виснет

[anonym_3jGf81aJXW1x]

Сегодня в 16:23:41 пользователь lekter5749 сказал:

где пароль надо вводить и игра наглухо виснет

Приложите отчет:
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/

[blackster62]

В 12.12.2019 в 19:23:41 пользователь lekter5749 сказал:

Ребят,помогите,второй день не могу зайти в игру,появляется страница,где пароль надо вводить и игра наглухо виснет

Такая же проблема! После выхода обновления 0.8.11 не смог нормально сыграть ни одного боя. Постоянно вылет из-за деваторизации - и в порту и во время боя. Причем сегодняшний утренний патч ничего не изменил.

WoWS_report.wgc

DxDiag.txt

[anonym_C5XFyRGB9qyL]

В обновлении 8.11 уже 5 раз подряд, после нажатия В Бой, игра якобы прогружается, но не заходит (может зайти в середине боя, а может и не зайти и проАФКшить до конца) При этом на миникарте разъезд наблюдается.

 

Железо не отстой IntelCore I7-5500 2.4GHz

                                  RAM 8GB

                                  NVidia Gforce 840 2GB

P/S Скрины и записи не приложу, так как после перехода с DX9 на DX11 все скрины и видео стали чёрным экраном (ну я не Ютуберша - мне это не особо и важно было)

[BOBAH_1977_]

Не могу зайти на тест RT Всё установил точно по инструкции ( 3 раза переустанавливал) сделал аккаунт,в WGC всё тоже сделал. Загрузка проходит долго ожидаю авторизацию и на тебе Ошибка при подключению к серверу. Не удаётся подключиться к серверу. Повторите попытку позже. И так дней 10 уже

В обычный клиент входит без проблем, Что за дела???

[zik53]

ТОже не могу зайти в игру.Оплатил премиум и тишина.Поддержка молчит как партизаны.

[anonym_3jGf81aJXW1x]

В 16.12.2019 в 19:51:27 пользователь zik53 сказал:

ТОже не могу зайти в игру.Оплатил премиум и тишина.Поддержка молчит как партизаны.

Проблема присутствует?
 

В 16.12.2019 в 14:48:05 пользователь BOBAH_1977_ сказал:

Не могу зайти на тест RT

Тест выключен. Потому и не можете.

 

В 13.12.2019 в 19:04:51 пользователь blackster62 сказал:

Такая же проблема!

К указанной проблеме выходил фикс. 
Проблема присутствует?
 

В 15.12.2019 в 08:59:09 пользователь Yuzu_Iizuka сказал:

скрины и видео стали чёрным экраном (ну я не Ютуберша - мне это не особо и важно было)

Папка скриншотов есть, там они все и лежат.
 

В 15.12.2019 в 08:59:09 пользователь Yuzu_Iizuka сказал:

Железо не отстой

840 уже.. гм..
Приложите это, если проблема присутствует:
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/

[HARD668]

В 12.12.2019 в 16:28:02 пользователь Rudik4545 сказал:

После обновления, игра зависает на авторизации, играет музыка из заставки и все.

у меня тоже самое пипец

 

[anonym_3jGf81aJXW1x]

Сегодня в 02:47:15 пользователь HARD668 сказал:

у меня тоже самое пипец

 

Приложите с расширенной сетевой диагностикой.
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/

[LindemannErnst]

Вчера вылетела игра во время рангов, зайти не смог целый час, сегодня уже бьюсь полчаса, так зайди и не могу! Проверил и восстановил игру, не помогло! Отсчет нужен?

[HARD668]

все отчеты я отправил,пока тихо. зайти не могу, это жесть. 

 

[anderson_83ad]

таже история

[Baron_fon_Usher]

Такая же ***, зависает на авторизации. Вчера играл, но заходил с раза третьего. Сейчас ничего не помогает. 

[anonym_C5XFyRGB9qyL]

В 18.12.2019 в 13:36:42 пользователь MIrall сказал:

 

Папка скриншотов есть, там они все и лежат.
 

 

Хорошо проверю Чеком

[anonym_3jGf81aJXW1x]

В 19.12.2019 в 13:48:38 пользователь LindemannErnst сказал:

нужен?

С расширенной сетевой - https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/

, а лучше сразу - https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15291/

 

В 19.12.2019 в 15:24:44 пользователь HARD668 сказал:

все отчеты я отправил,пока тихо. зайти не могу, это жесть. 

 

Не вижу ни одного.
 

В 21.12.2019 в 17:26:04 пользователь Baron_fon_Usher сказал:

Такая же ***, зависает на авторизации. Вчера играл, но заходил с раза третьего. Сейчас ничего не помогает. 

Ссылочки выше. 

[HARD668]

ЗАРАБОТАЛО СПАСИБО