Critical error при запуске игры

[Renaissanse]

Добрый вечер! Поздравляю с Рождеством!
Камрады, не могу понять в чем дело. Запускаю с лаунчера, выдает такое окно.

Удалил, поставил заново с оф., сайта. То же самое. Раньше все шло без проблем...

Дрова обновленные, совместимость с 7-кой стоит...

Стоит 7 винда, 64, танки идут, а вот корабли - нет.

Надеюсь на помощь! Спасибо!

[KoT__86REG]

С чего все началось? Просто внезапно или после каких либо обновлений?

[Renaissanse]

Сам не могу понять. Три месяца назад уехал в командировку, приехал в средине декабря. Кампом никто не пользовался(знаю 100%).

Запускаю лончер, естесственно пошло обновление клиента.Подождал, все стало, раскатал губу, запускаю и ... оп. Такое окно вылетает.

Выкосил игру через анинстал тулс, поставил с нуля. Та же беда.

Я про100 реально даже не могу предположить в чем проблема. Другие игры, включая танки, идут без нареканий.

[KoT__86REG]

Обновлений драйверов или винды, установок других программ не было?

[LAVR14]

Стоит выполнить проверку клиента. Запустить игру без модов, если они у вас есть. Если не поможет - тогда пишите заявку в ЦПП и приложите отчет WGCheck.

[Renaissanse]

Никак нет.

Сегодня в 18:10:05 пользователь LAVR14 сказал:

Стоит выполнить проверку клиента. Запустить игру без модов, если они у вас есть. Если не поможет - тогда пишите заявку в ЦПП и приложите отчет WGCheck.

Так я  нуля заново установил игру. Разве есть смысл в проверке?

А можно подробнее как составить этот отчет и выслать его в ЦПП?

[KoT__86REG]

В 07.01.2020 в 20:10:05 пользователь LAVR14 сказал:

Стоит выполнить проверку клиента. Запустить игру без модов, если они у вас есть. Если не поможет - тогда пишите заявку в ЦПП и приложите отчет WGCheck.

Это все хорошо конечно, но к заявке не мешало бы приложить крэш-дамп, но он весит гектара полтора, насколько помню, столь большие файлы к заявке не прикрепишь.

[Renaissanse]

Сегодня в 18:33:27 пользователь KoT__86REG сказал:

Это все хорошо конечно, но к заявке не мешало бы приложить крэш-дамп, но он весит гектара полтора, насколько помню, столь большие файлы к заявке не прикрепишь. Ну и зная как работает ЦПП- вопрос может зависнуть надолго.

Нет ли возможности связаться напрямую с кем нибудь из КМ-ов?

Пару лет назад такая возможность была

Хотелось бы, конечно, побыстрее. Скоро опять в командировку...нельзя ехать ни разу не поплавав с камрадами!!!

 

Проблема решена. 

После сбора отчета оказалось, что не хватает 12 файлов. После их загрузки игра пошла.

Как получилось, что при установке клиента с оф. сайта игра загрузилась без файлов - тот еще вопрос.

Тему можно закрывать.

Всем желающим помочь - спасибо и попутных ветров!