вылет из игры по причине железа.

[ilushan92]

день добрый. проблема заключается в том, что 2 выкинуло в начале и средине боя по причине закипавшего железа на игровой машине Clevo. приходилось эти 2 раза выключать принудительно через завершение работы. 

из-за этого система слежения за боями присвоила 20 боёв в кооперативе или с ботами...

че делать и как быть?? бои просто так в принципе некогда не покидал.

шастал по форуму но нужную тему ночью не нарыл( 

 

вот сведения 3 журналов событий.

 

Имя журнала:   Application

 

Скрытый текст

Источник:      ESENT
Дата:          10.09.2020 22:17:40
Код события:   300
Категория задачи:Ведение журнала и восстановление
Уровень:       Сведения
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:     Ilushan-G-pc
Описание:
Video.UI (2368,R,98) {8B7B1E56-E9EF-4950-B0B4-9902C9E064A6}: СУБД осуществляет подготовку к восстановлению.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="ESENT" />
    <EventID Qualifiers="0">300</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>4</Level>
    <Task>3</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-09-10T19:17:40.0229933Z" />
    <EventRecordID>7564</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Ilushan-G-pc</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>Video.UI</Data>
    <Data>2368,R,98</Data>
    <Data>{8B7B1E56-E9EF-4950-B0B4-9902C9E064A6}: </Data>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
 

Скрытый текст

 

Источник:      Microsoft-Windows-Winsrv
Дата:          10.09.2020 22:12:27
Код события:   10001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Сведения
Ключевые слова:
Пользователь:  СИСТЕМА
Компьютер:     Ilushan-G-pc
Описание:
Следующее приложение попыталось запретить завершение работы: wgc.exe.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Winsrv" Guid="{9d55b53d-449b-4824-a637-24f9d69aa02f}" />
    <EventID>10001</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-09-10T19:12:27.9519843Z" />
    <EventRecordID>7525</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="804" ThreadID="9144" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Ilushan-G-pc</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <UserData>
    <VetoAppEvent xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2004/08/windows/winsrv">
      <AppName>wgc.exe</AppName>
      <ResponseTime>46</ResponseTime>
    </VetoAppEvent>
  </UserData>
</Event>

 

 

 

 

Имя журнала:   Application
 

Скрытый текст

 

Источник:      Microsoft-Windows-Winsrv
Дата:          10.09.2020 22:12:27
Код события:   10002
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Сведения
Ключевые слова:
Пользователь:  СИСТЕМА
Компьютер:     Ilushan-G-pc
Описание:
Работа этого приложения была завершена из-за зависания: WorldOfWarships64.exe.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Winsrv" Guid="{9d55b53d-449b-4824-a637-24f9d69aa02f}" />
    <EventID>10002</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-09-10T19:12:27.9132885Z" />
    <EventRecordID>7524</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="804" ThreadID="9816" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Ilushan-G-pc</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <UserData>
    <HungAppEvent xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2004/08/windows/winsrv">
      <AppName>WorldOfWarships64.exe</AppName>
    </HungAppEvent>
  </UserData>
</Event>

 

 

 

 

 

WorldOfWarships64-2020-09-10_22-12-13.crash

 

 

причину перегрева железа устранил, слегла изменив охлаждение с добавлением подставки.

свойства железа:

под спойлером.

Скрытый текст

установленные харды. 2 SSD 1 HDD.

Скрытый текст

[LAVR14]

Сегодня в 21:01:04 пользователь ilushan92 сказал:

че делать и как быть??

пишите заявку в ЦПП https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/?utm_content=cm-top&amp;utm_source=global-nav&amp;utm_medium=link&amp;utm_campaign=wows-portal

[ilushan92]

Сегодня в 21:15:39 пользователь LAVR14 сказал:

пишите заявку в ЦПП https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/?utm_content=cm-top&amp;utm_source=global-nav&amp;utm_medium=link&amp;utm_campaign=wows-portal

хорошо, спасибо. попробую.

 

[Гость]

В 13.09.2020 в 19:01:04 пользователь ilushan92 сказал:

по причине закипавшего железа

Что то представилось, как у ТС комп расплавился и весело кипит, поплевывая раскаленными искрами. 😁

[anonym_3jGf81aJXW1x]

В 13.09.2020 в 21:29:55 пользователь ilushan92 сказал:

хорошо, спасибо. попробую.

 

Здравствуйте. 
Вообще непонятно - почему перегрев? В логах виндовс была ошибка перегрева?
Откуда вы взяли, что указанные ошибки влияют на игру?
Первая вообще говорит, что у системы повреждена база данных сервиса логирования пользователей.

Вторая и третья скорее указывают на проблемы с сетью либо общие проблемы системы.

Пожалуйста, приложите необходимые отчеты. 
Их же у вас запросит ЦПП.

Как минимум - ВГЧек. https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/22989/

В 13.09.2020 в 21:01:04 пользователь ilushan92 сказал:

WorldOfWarships64-2020-09-10_22-12-13.crash

А отсюда вообще видно, что у вас просто оперативная память кончилась. 
Так как игра запустилась на встроенной видеокарте, а не на нвидии 765М
 

Скрытый текст

Global commitable memory (physical + pagefile): 9268472Kb/9272244Kb (100%)

System info:
APPLICATION = DISPLAYDEVICE 0 = \\.\DISPLAY1, Intel(R) HD Graphics 4600, PCI\VEN_8086&DEV_0416&SUBSYS_35371558&REV_06

 

[ilushan92]

Сегодня в 09:44:02 пользователь MIrall сказал:

А отсюда вообще видно, что у вас просто оперативная память кончилась. 
Так как игра запустилась на встроенной видеокарте, а не на нвидии 765М

на индикаторе видеопереключения видно было что карта переключалась несколько раз после того, как погас экран.

далее не помогло не одно из возможных комбинаций клавиатуры.

 

Сегодня в 08:51:17 пользователь konrat33 сказал:

Что то представилось, как у ТС комп расплавился и весело кипит, поплевывая раскаленными искрами. 😁

до нижней части корпуса невозможно было докаснуться. 

каким то чудом умудрился сделать скрин когда подвисло.

цп 97, видео 76. плата 78. хард 44

 

правда обошлось без искр. ))

Скрытый текст

 по типу вот такого показателя температур.

я щас на работе, пока ноут оставил на проверке, позже вечером я пршлю все что там будет нужно.

 

Скрытый текст

 

[ilushan92]

 

вот данный файл отчет. через WGCheck.

 

WoWS_report.wgc