8 200 Morinit_Mate Разработчик, Администратор 2 254 публикации Жалоба #1 Опубликовано: 11 ноя 2020, 15:00:00 Бесплатные и эксклюзивные! Только до 23 ноября. Читать на портале 1 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
277 anonym_fM6A1NQJOpeA Участник 102 публикации Жалоба #2 Опубликовано: 15 ноя 2020, 09:52:01 Отдали все три после одной заправки Плюс два кодика на 500 дублонов и Охотник. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
76 [NEFT] kirnom Участник 171 публикация Жалоба #3 Опубликовано: 9 дек 2020, 22:38:45 Я несколько лет в игре, потратил много времени и денег, покупая корабли и премаккаунт, но ТАКОГО(!!!) я от вас не ожидал?! 20.11.20 Я обратился в ЦПП с проблемой Добрый день. Я потратил, 3 часа по пробкам туда-обратно и 80 км пробега!!! Не игнорируйте вопрос- на ЕДИНСТВЕННОЙ АЗС Опти в СПБ и ЛО НЕТ наклеек!!! Специально(!!!) приехал сегодня на АЗС Опти в Лен.область (Отрадное)- чтобы получить наклейки "Мир кораблей" за заправку. На АЗС до сих пор(!) нет их в наличии. Акция до 23.11. Чеки есть, как получить наклейки???Могу приложить фото чеков и фото с заправки. Мне ответили: Здравствуйте! Уточните пожалуйста, была ли выдана вам карточка с бонус-кодом и предоставьте чек. А также пришлите адрес заправки. Я отправил фотографии чеков и фото с АЗС Мне ответили: Здравствуйте. Для решения данного вопроса нам необходимо некоторое время. Пожалуйста, ожидайте ответ от сотрудника Центра поддержки в рамках данной заявки. И ещё: Здравствуйте. Мы приносим свои извинения. Нам потребуется дополнительное время для рассмотрения вопроса. В качестве компенсации мы начислили на аккаунт купон "Воспользоваться личной скидкой". Обратите внимание, что купон дает 30% скидку на 1 любой товар за исключением продающихся со скидкой. Воспользоваться им можно в окне оплаты товара. После выбора метода платежа купон может быть заморожен на 60 минут до получения информации об оплате. Срок действия купона до 2020-11-26 06:06. Также предоставляем Вам бонус-код *****-EP9H3-*****.(1 день према за 39 руб) Активируйте бонус-код, используя инструкцию по ссылке, для этого скопируйте бонус-код с данного сообщения, вставьте его в поле для ввода бонус-кода и нажмите "Активировать бонус-код". Касаемо наклеек, ответ будет предоставлен позже. Пожалуйста, ожидайте. Примерно через неделю я пишу: Добрый день, что с наклейками? Как их и когда я получу?? Не получив ответ через пару дней пишу вновь: Добрый день, что с моим вопросом? Когда я получу наклейки?? И, по прошествии 2 недель, получаю ответ: Добрый день. Благодарим за ожидание. По информации от наших партнеров, наклейки уже должны быть в наличии на АЗС. Если у Вас будут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить. Всего доброго и приятной игры! Пишу опять и хочу получить сатисфакцию: Добрый день, я, СПЕЦИАЛЬНО(!!!) приехал через 50 км (в одну сторону с Севера города) по условиям вашей акции на ЕДИНСТВЕННУЮ (!!!) в С-Петербурге и ЛО АЗС в период акции (до 23-го ноября) - чтобы получить 3 наклейки за заправку. Наклейки даже не пришли на АЗС до окончания акции?!?И теперь Вы мне предлагаете ОПЯТЬ(?!) совершить к ним вояж в г. Отрадное, проехать 100 км (туда и обратно) - чтобы забрать ЭТИ наклейки?? То есть я УЖЕ (!) там был- это 100 км и 2,5 часа + ещё 100 км и 2,5 часа моего времени за 3 наклейки?Это мне ОЧЕНЬ (!) ДОРОГО: 200 км х 12 л/100 км х 48 р/литр (ДИЗЕЛЬ) = 1152 рубля(?!?) и 5 часов жизни!Вы мне их компенсируете? Или опять вышлете бонус-код на 1 день према за 39 рублей??Где справедливость?Я ТРЕБУЮ КОМПЕНСАЦИИ ИЛИ НАКЛЕЙКИ ОТ ВАС. 1 1 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию