Проблемы с Порталом игры

[Shivering]

Добрый день. Написал в тех поддержку но может здесь быстрей кто то подскажет.

Захожу на сайт https://worldofwarships.ru/ все отображается нормально но стоит только нажать на вкладку новости или на новость с главного экрана как на несколько секунд появляется шестеренка и после пустой экран.

Пользуюсь в основном Firefox файлы cookie чистил плагин Касперского с антибаннером и сбором денных отключил. Также пробовал Microsoft Edge происходит то же самое. Как это исправить?

[Sedoj_LV]

Сегодня в 16:18:28 пользователь Shivering сказал:

Добрый день. Написал в тех поддержку но может здесь быстрей кто то подскажет.

Захожу на сайт https://worldofwarships.ru/ все отображается нормально но стоит только нажать на вкладку новости или на новость с главного экрана как на несколько секунд появляется шестеренка и после пустой экран.

Пользуюсь в основном Firefox файлы cookie чистил плагин Касперского с антибаннером и сбором денных отключил. Также пробовал Microsoft Edge происходит то же самое. Как это исправить?

Скрытый текст

 

 

 

Здравствуйте.

Только что проверил на чистых браузерах Edge и Mozilla, все работает корректно. Попробуйте отключить все расширения в ваших браузерах.

[Shivering]

Сегодня в 16:55:53 пользователь Sedoj_LV сказал:

Здравствуйте.

Только что проверил на чистых браузерах Edge и Mozilla, все работает корректно. Попробуйте отключить все расширения в ваших браузерах. 

В том то и дело что Edge  у меня пустой (без расширений) использую только в таких случаях чтобы проверить Firefox.

А нет сейчас в Edge  открылось. но я проделал что написали в тех поддержке.

Здравствуйте.

Попробуйте установить в настройках сетевого подключения публичный DNS сервер Google:
1. В области уведомлений панели задач нажмите на значок подключения правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Центр управления сетями и общим доступом»
2. Переключитесь на вкладку Ethernet и справа выберите Настройку параметров адаптера
3. Щёлкните по значку нужного подключения правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите пункт «Свойства»
4. В свойствах подключения на вкладке «Сеть» откройте свойства компонента «Протокол Интернета версии 4»
5. Обратите внимание на поля адресов DNS-сервера:
 * Если там уже указаны адреса, запишите их, чтобы можно было восстановить предыдущие настройки, если Google DNS будет работать некорректно или понадобится поменять настройки.
 * Если установлена галочка «Получить адрес DNS-сервера автоматически» (Obtain automatically), выберите нижнее поле «Использовать следующие адреса DNS-серверов» (Use the following).
 * В поля правее впишите цифры 8.8.8.8 и 8.8.4.4 и нажмите ОК для подтверждения и завершения смены настроек Google DNS.

Пожалуйста, сообщите нам о достигнутых результатах.

Тогда почему в Firefox не открывает?

[Sedoj_LV]

Сегодня в 16:58:42 пользователь Shivering сказал:

В том то и дело что Edge  у меня пустой (без расширений) использую только в таких случаях чтобы проверить Firefox.

А нет сейчас в Edge  открылось. но я проделал что написали в тех поддержке.

Здравствуйте.

Попробуйте установить в настройках сетевого подключения публичный DNS сервер Google:
1. В области уведомлений панели задач нажмите на значок подключения правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Центр управления сетями и общим доступом»
2. Переключитесь на вкладку Ethernet и справа выберите Настройку параметров адаптера
3. Щёлкните по значку нужного подключения правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите пункт «Свойства»
4. В свойствах подключения на вкладке «Сеть» откройте свойства компонента «Протокол Интернета версии 4»
5. Обратите внимание на поля адресов DNS-сервера:
 * Если там уже указаны адреса, запишите их, чтобы можно было восстановить предыдущие настройки, если Google DNS будет работать некорректно или понадобится поменять настройки.
 * Если установлена галочка «Получить адрес DNS-сервера автоматически» (Obtain automatically), выберите нижнее поле «Использовать следующие адреса DNS-серверов» (Use the following).
 * В поля правее впишите цифры 8.8.8.8 и 8.8.4.4 и нажмите ОК для подтверждения и завершения смены настроек Google DNS.

Пожалуйста, сообщите нам о достигнутых результатах.

Тогда почему в Firefox не открывает?

Не очень правильно общаться с сотрудниками техподдержки и адресовать вопрос на форум, тему закрываю, написал в ЛС.