Ошибка: Critical Error Occurred во время запуска игры

[MioMineMio]

Добрый день!

При первичном запуске игры выдает ошибку -"Critical Error Occurred"

После проверки клиента игры программой WGCheck и удалением рекомендуемых файлов, игра запускается. На следующий день все повторяется по новой.

отчет прилагаю.

WoWS_report.wgc

[Sergrnd]

То же самое, при первом запуске выдает эту ошибку, нажимаешь на кнопку перезапустить (в окошке с ошибкой) и при перезапуске идёт нормальная загрузка игры. Это началось после последнего обновления, ошибка происходит стабильно.

[Shimushu]

Сегодня в 13:09:03 пользователь Sergrnd сказал:

То же самое, при первом запуске выдает эту ошибку, нажимаешь на кнопку перезапустить (в окошке с ошибкой) и при перезапуске идёт нормальная загрузка игры. Это началось после последнего обновления, ошибка происходит стабильно.

Добрый день. 

Так же приложите, пожалуйста, WGCheck (как его сделать)

[Mihail_10rus]

У меня наоборот при выключении игры такая ошибка выскакивает.

WoWS_report.wgc

[uhS]

Сегодня в 14:38:01 пользователь Mihail_10rus сказал:

У меня наоборот при выключении игры такая ошибка выскакивает.

Грешу на какой-то модик. Т.к. при запуске без модов выход из игры проходит без ошибок.

[Mihail_10rus]

Сегодня в 14:40:10 пользователь uhS сказал:

Грешу на какой-то модик. Т.к. при запуске без модов выход из игры проходит без ошибок.

Вполне может быть, до обновы тот же набор модов не вызывал ни каких ошибок, видимо в обнове что-то из модов начало некорректно работать. К модам уже привык, так что не обращаю внимание на ошибку, лишний клик сделать не проблема.

[anonym_e9FpUVdI01jZ]

Чистый клиент. После обновления выбрасывает при загрузки игры. Пишет что произошла критическая ошибка. На компьютере решена проблема сбросом биоса до стандартных значений. На ноутбуке решение не найдено. Отправил заявку в службу поддержки с краш файлами 

[MioMineMio]

Сегодня в 14:40:10 пользователь uhS сказал:

Грешу на какой-то модик. Т.к. при запуске без модов выход из игры проходит без ошибок.

Никаких модов не использую. Проблема появилась после последнего патча.

[Гость]

В 14.11.2021 в 13:38:01 пользователь Mihail_10rus сказал:

У меня наоборот при выключении игры такая ошибка выскакивает.

WoWS_report.wgc

У вас ошибка скорее всего связана с библиотеками Microsoft Visual C++ и их взаимодействием с Вин 11.
В логах действительно есть ошибка мода ScoreTimer.
 

В 14.11.2021 в 13:40:10 пользователь uhS сказал:

Грешу на какой-то модик. Т.к. при запуске без модов выход из игры проходит без ошибок.

Можно Вгчек?

 

В 14.11.2021 в 17:20:44 пользователь MioMineMio сказал:

Никаких модов не использую. Проблема появилась после последнего патча.

Увы, не могу понять что не так, у вас клиент крашится.
Как вариант - применяются настройки, которые видеокарта может не тянуть, она у вас довольно старенькая. Обратитесь в поддержку напрямик, с указанными файлами отчетов.
 

В 14.11.2021 в 15:29:24 пользователь sensay1985 сказал:

Чистый клиент. После обновления выбрасывает при загрузки игры. Пишет что произошла критическая ошибка. На компьютере решена проблема сбросом биоса до стандартных значений. На ноутбуке решение не найдено. Отправил заявку в службу поддержки с краш файлами 

Краш файлы говорят почти ничего. Вы отчет туда дайте.
 

[MioMineMio]

Сегодня в 14:30:52 пользователь MIrall сказал:

У вас ошибка скорее всего связана с библиотеками Microsoft Visual C++ и их взаимодействием с Вин 11.
В логах действительно есть ошибка мода ScoreTimer.
 

Можно Вгчек?

 

Увы, не могу понять что не так, у вас клиент крашится.
Как вариант - применяются настройки, которые видеокарта может не тянуть, она у вас довольно старенькая. Обратитесь в поддержку напрямик, с указанными файлами отчетов.
 

Краш файлы говорят почти ничего. Вы отчет туда дайте.
 

Настройки самые минимальные.  Если быть точнее- остались такими же как и до обновления. Ошибка стала не переодичной  и не ежедневной.  Сегодня была, завтра нет, послезавтра опять нет, потом опять. 

ОК, буду писать в поддержку

[Consul762]

Добрый день.

 

Аналогичная проблема: после последнего обновления клиент вылетает после загрузки. Файл отчета прилагаю. От себя добавлю: журнал приложений ОС даёт событие с кодом 1000 и ссылается на сбойный модуль d3d11.dll. 

 

Файл отчета прикрепляться не хочет!!!

[Гость]

В 19.11.2021 в 07:23:57 пользователь Consul762 сказал:

Файл отчета прикрепляться не хочет!!!

Приветствую. 
Все-же попробуйте прикрепить, или закинуть на гуглдиск. 
Д3 - это видео. Только что именно - неизвестно. Попробуйте обновить драйвера.

[Consul762]

Добрый день, хорошо, попробую приложить. Дрова стоят свежие, операционка - с нуля. Спасибо за наводку в какую сторону копать.

[a911]

Сегодня в 11:27:14 пользователь Consul762 сказал:

Добрый день, хорошо, попробую приложить. Дрова стоят свежие, операционка - с нуля. Спасибо за наводку в какую сторону копать.

 

Попробуйте ещё установить вот это  https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=35

Это немного отличается от уже установленного в ОС.