Бесконечная авторизация

[DDShango]

Не могу войти в игру со своего компьютера. Пробовал заходить с другого, всё в норме. Похожие темы закрыты. Надеюсь на вашу помощь. Отчёт прилагаю.

WoWS_report.wgc

[Agnitus]

В 25.11.2021 в 22:07:14 пользователь DDShango сказал:

Не могу войти в игру со своего компьютера.

Попробуйте в папке игры удалить файл настроек - вроде preferences называется или как-то так. Мне в свое время помогло.

Также из магии - если при загрузке (когда крутится бесконечный кружок авторизации) альттабнуться на другое окно и снова вернуться загрузка может пойти нормально.

[USS_Proteus]

В 25.11.2021 в 22:07:14 пользователь DDShango сказал:

Не могу войти в игру со своего компьютера. Пробовал заходить с другого, всё в норме. Похожие темы закрыты. Надеюсь на вашу помощь. Отчёт прилагаю.

WoWS_report.wgc

Вы можете написать заявку в Центр поддержки пользователей (ЦПП) и приложить к заявке отчет wows-report. Раздел технические проблемы. В ЦПП работают 24/7.

[anonym_Lj3uQBulggWn]

В 25.11.2021 в 21:07:14 пользователь DDShango сказал:

Не могу войти в игру со своего компьютера. Пробовал заходить с другого, всё в норме. Похожие темы закрыты. Надеюсь на вашу помощь. Отчёт прилагаю.

WoWS_report.wgc

проверьте файлы игры на целосность (в ланчере есть такое подменю)

Ну ессно нужно без модов зайти (это даже первое самое)

[Гость]

Сегодня в 12:12:55 пользователь serGRIFFIN сказал:

проверьте файлы игры на целосность (в ланчере есть такое подменю)

Ну ессно нужно без модов зайти (это даже первое самое)

..вгчек это делает сам автоматически при сборе данных. Вы думаете, почему мы это просим (кроме всего прочего) ?)
 

В 25.11.2021 в 21:07:14 пользователь DDShango сказал:

WoWS_report.wgc

Приветствую, как выше писалось - попробуйте зайти в игру с сбросом настроек. 
 

Скрытый текст

Также, добавьте игру и ВГЦ в исключения своего антивируса Аваст.
Если это не поможет - необходимо в ЦПП подать заявку с новым отчетом и детально описать поведение игры.  "Не могу зайти" - слишком расплывчато.

Игра зависает? Авторизация висит долго? Еще что-то? Конкретика очень сильно поможет.

Тему закрываю.