Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 50 боёв.
anonym_1vcjqB1kJ62w

проблема со входом в центр поддержки

В этой теме 7 комментариев

Рекомендуемые комментарии

Участник
10 публикаций

Проблема со входом в центр поддержки - у вас фронтэнд отвалился ибо через API  код 200. Пробовал хром и мозиллу. Полноценные баг-репорты делать не охота - ваши QA разберутся)

Собственно, сама ссылка на ЦП, чтоб не спрашивали то или не то: https://ru.wargaming.net/support/?utm_content=cm-top&utm_source=global-nav&utm_medium=link&utm_campaign=wows-forum&_gl=1*b460n0*_gcl_aw*R0NMLjE2MzgxODQzODguQ2owS0NRaUFrWktOQmhEaUFSSXNBUHNrMFdpQzVvMEtXRl9GUncwbGYyNllQcUhoUUx1a2dBeXVOSGxHcEpNSjN1amFPMHVDQzdIQ2pKZ2FBaENKRUFMd193Y0I.

Скрытый текст

 

Shot4.png

shot5.png

 

 

Изменено пользователем anonym_1vcjqB1kJ62w
Правка

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Гость
Гость
0 публикаций

Приветствую. 
Все работает штатно, проверял с нескольких браузеров.
 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
6 019
[WRHD]
Старший бета-тестер
4 917 публикаций
28 540 боёв
В 29.11.2021 в 23:32:29 пользователь MIrall сказал:

Приветствую. 
Все работает штатно, проверял с нескольких браузеров.
 

Мобильный Яндекс - проблема имеет место быть.

Скрытый текст

Screenshot_2021-11-30-01-12-06-712_com.yandex.browser.thumb.jpg.74ae9f30d272e7f12cc990c4958daaaf.jpg

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
1 258
Help Team
1 912 публикации
В 29.11.2021 в 23:57:12 пользователь Hilt_Mizzry сказал:

Проблема со входом в центр поддержки - у вас фронтэнд отвалился ибо через API  код 200. Пробовал хром и мозиллу. Полноценные баг-репорты делать не охота - ваши QA разберутся)

У меня всё работает. Проблем не обнаружил. 

Разумеется, Вы имеете полное право не предоставлять техническую информацию, указанную в Правилах технического раздела форума. Но лучше постараться помочь разработчикам в поиске решений технических проблем.

Изменено пользователем a911

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
6 019
[WRHD]
Старший бета-тестер
4 917 публикаций
28 540 боёв
Сегодня в 10:07:33 пользователь USS_Proteus сказал:

предоставлять техническую информацию, указанную в Правилах технического раздела форума

Прошу прощения, а КАКУЮ информацию следует предоставлять если вместо страницы сайте ТП белый пустой экран? Насколько я вижу все требования раздела относятся к ИГРЕ и/или ЛОНЧЕРУ.

И да, сайт работает.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
28 431
[DONAT]
Глобальный модератор, Коллекционер, Старший бета-тестер
14 823 публикации

Проверил только что - всё нормально работает, сайт открывается, возможность прочитать новости, статьи и создать заявку есть.

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
28 431
[DONAT]
Глобальный модератор, Коллекционер, Старший бета-тестер
14 823 публикации

Проверьте настройки своего браузера, очистите кеш, куки и т.д.

Попробуйте сбросить настройки браузера.

Проверьте настройки своего сетевого соединения, нельзя исключать какие-то неполадки и с ним.

Попробуйте войти на сайт ЦПП с помощью другого провайдера.

 

Как вариант вы можете попробовать обратиться к сотрудникам ЦПП через соцсети, например через VK - https://vk.com/csc_wargaming, они постараются вам помочь с настройками вашего программного обеспечения или вашего оборудования.

 

 

plCKdZy.gif

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.

×