Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 50 боёв.
N1leon

Проблема с аккаунтом

В этой теме 2 комментария

Рекомендуемые комментарии

154
Участник
149 публикаций
14 189 боёв

Ситуация следующая. Я очень долгое время не заходил на аккаунт. Потом увидел в новостях, что реализуеться перенос аккаунтов. Нажал кнопку для переноса на ЕУ сервер в личном кабинете. Потом пришла информация, что ваш аккаунт будет удален, но вы можете отменить это, я отменил. Теперь каждый раз мне грузит леста сайт, перейти в ЕУ я не могу, т.к. это опция почему-то запрещена, а в настройках аккаунта мои акки заблокированы навсегда.

Что делать не знаю. Написал в поддержку, жду какого-то ответа. Такой вопрос, если сейчас мой аккаунт в РУ-сегменте, смогу ли я его какой-то перенести в ЕУ-регион? И почему мои аккаунты заблокированы ? Смогут ли мой вопрос решить в тех поддержке ?

 

Скрытый текст

Screenshot_1.png

 

 

Скрытый текст

Screenshot_2.png

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
11 520
Help Team
8 012 публикации
Сегодня в 17:28:47 пользователь N1leon сказал:

Что делать не знаю. Написал в поддержку, жду какого-то ответа.

Добрый день.

И правильно сделали. Дождитесь, пожалуйста, ответа из ЦПП . Это наиболее грамотное решение вашего вопроса.

Только не обновляйте вашу переписку по заявке ; тем самым вы отправляете её опять в самое начало очереди.

  • Плюс 2
  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.

×