1 002 Aspixx Бета-тестер 1 608 публикаций 1 432 боя Жалоба #1 Опубликовано: 24 июл 2015, 14:34:00 Здравствуйте, товарищи морские волки, волчата и зайчата! Все нижеописанное просто от нечего делать ради интереса. Читаю тему "Атака торпед через остров". Ситуация, предоставленная автором темы на скриншоте, наиочевиднейшая. В теме неоднократно дали правильный ответ, а потом пришел глобальный модер, закрыл тему и направил ТС с его вопросом в ЦПП (я был уверен, что в подобных ситуациях тема закрывается, а модератор цицирует наиболее грамотно составленный кем-то из форумчан ответ и пишет "Ответ дан, тема закрыта!" Так вот, возник вопрос - неужели в ЦПП совсем нечем заняться, если даже по таким элементарным вопросам направляют к ним? Или мне с этим вопросом тоже в ЦПП обратиться? P.S. И просто интересно, как быстро ЦПП по корабликам отвечает? Раньше в танчиках ответ шел от недели и больше, сейчас, вроде как, чуть ускорились. Как тут обстоит дело? 2 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
12 246 Say_Alek Участник 32 235 публикаций 8 481 бой Жалоба #2 Опубликовано: 24 июл 2015, 14:38:16 Рассмотрение жалобы на наказание - от суток. Прочие вопросы, обычно, от 2-3 дней. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
79 DualPixel Бета-тестер 473 публикации 173 боя Жалоба #3 Опубликовано: 24 июл 2015, 14:38:41 (изменено) P.S. И просто интересно, как быстро ЦПП по корабликам отвечает? Раньше в танчиках ответ шел от недели и больше, сейчас, вроде как, чуть ускорились. Как тут обстоит дело? Лично на мои заявки в течение одного дня UPD Посмотрел наверняка, один раз только через 3 дня ответили Изменено 24 июл 2015, 14:40:55 пользователем Dmitry_KoPoL_PaKoB Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
2 734 Spata Старший бета-тестер, Старший бета-тестер, Старший бета-тестер 9 356 публикаций 10 962 боя Жалоба #4 Опубликовано: 24 июл 2015, 14:39:01 Обычно по багам - в течении суток. Иногда, но редко - через 3-4 часа. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 002 Aspixx Бета-тестер 1 608 публикаций 1 432 боя Жалоба #5 Опубликовано: 24 июл 2015, 14:40:38 Рассмотрение жалобы на наказание - от суток. Прочие вопросы, обычно, от 2-3 дней. Лично на мои заявки в течение одного дня Обычно по багам - в течении суток. Иногда, но редко - через 3-4 часа. Ну тогда понятно, почему про "Торпеды из острова" надо спрашивать в ЦПП Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
2 787 anonym_kVSQDbSwgfbV Участник 4 242 публикации Жалоба #6 Опубликовано: 24 июл 2015, 14:40:42 Несколько дней. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 418 Vov_chiK Старший альфа-тестер, Коллекционер, Бета-тестер кланов 1 237 публикаций 3 287 боёв Жалоба #7 Опубликовано: 24 июл 2015, 14:42:04 И просто интересно, как быстро ЦПП по корабликам отвечает? Раньше в танчиках ответ шел от недели и больше, сейчас, вроде как, чуть ускорились. Как тут обстоит дело? Отдел поддержки пользователей один на все проекты компании (находится в Минске), максимум в отделе есть подразделения которые отвичают за ту или иную тематику. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
2 734 Spata Старший бета-тестер, Старший бета-тестер, Старший бета-тестер 9 356 публикаций 10 962 боя Жалоба #8 Опубликовано: 24 июл 2015, 14:43:08 Несколько дней. Специально для Kettuklaааааааааааani очень плааааааавное ЦПП. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 002 Aspixx Бета-тестер 1 608 публикаций 1 432 боя Жалоба #9 Опубликовано: 24 июл 2015, 14:45:51 Отдел поддержки пользователей один на все проекты компании. Да, но, думаю, отдел по корабликам сидит в своем тихом уютном кабинете. Представьте, что будет, если человека, которого почти 5 лет донимали вопросами "Пачиму я на арте папал три раза в мауса, а он не умер!!????", спросить "Пачиму я со своего Конго всадил полный залп ББ в Минекадзе, а он уплыл, повиляв кормой!!!????" Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
527 [EAW-F] Asiris_comp Альфа-тестер 7 280 публикаций Жалоба #10 Опубликовано: 24 июл 2015, 14:46:16 Ну тогда понятно, почему про "Торпеды из острова" надо спрашивать в ЦПП Да далеко не по этой причине, мы можем лишь предполагать, а ЦПП в данном случае располагает!!! При наличии реплея, можно сделать однозначный вывод, по скринам- только возомнив себя вангой. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
2 787 anonym_kVSQDbSwgfbV Участник 4 242 публикации Жалоба #11 Опубликовано: 24 июл 2015, 14:47:26 Специально для Kettuklaааааааааааani очень плааааааавное ЦПП. *с финским акцентом* Не, совсем пон-нял вас. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 002 Aspixx Бета-тестер 1 608 публикаций 1 432 боя Жалоба #12 Опубликовано: 24 июл 2015, 14:49:24 Да далеко не по этой причине, мы можем лишь предполагать, а ЦПП в данном случае располагает!!! При наличии реплея, можно сделать однозначный вывод, по скринам- только возомнив себя вангой. Товарищ модератор, ну у Вас же самого 11 (ну а может на ЗБТ больше тысячи, не знаю) боев за плечами, неужели Вы предполагаете, что эти торпеды - баг? Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
527 [EAW-F] Asiris_comp Альфа-тестер 7 280 публикаций Жалоба #13 Опубликовано: 24 июл 2015, 14:50:25 Товарищ модератор, ну у Вас же самого 11 (ну а может на ЗБТ больше тысячи, не знаю) боев за плечами, неужели Вы предполагаете, что эти торпеды - баг? Скажем по другому- не исключаю!!!14:51 Добавлено спустя 0 минутПотому и отправил в ЦПП, для уточнения. Если баг, надо регистрировать и править, если нет, то значит нет. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
2 734 Spata Старший бета-тестер, Старший бета-тестер, Старший бета-тестер 9 356 публикаций 10 962 боя Жалоба #14 Опубликовано: 24 июл 2015, 14:54:32 *с финским акцентом* Не, совсем пон-нял вас. Эт-то потому, что мы, эст-тонцы оч-чень быстро разгова-ариваем! Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 002 Aspixx Бета-тестер 1 608 публикаций 1 432 боя Жалоба #15 Опубликовано: 24 июл 2015, 15:03:17 Скажем по другому- не исключаю!!!14:51 Добавлено спустя 0 минутПотому и отправил в ЦПП, для уточнения. Если баг, надо регистрировать и править, если нет, то значит нет. Как я рассуждаю по данному вопросу: на скриншоте видно, что ТС на своем линкоре получил торпеды, "идущие из острова", так же видно, что рядом с ТС находятся 2 группы торпедоносцев, которые очень даже хорошо сбрасывают торпеды вплотную к островам. Ближайшие корабли, которые теоритечески могли бы пустить торпеды (3 крейсера и 1 эсминец, по скрину не видно названий и уровня кораблей), находятся на расстоянии, которое торпеды на данном уровне боя врядли смогут преодолеть. Бага нет, торпеды с самолетов Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
36 anonym_JkAUTi2QpOms Участник 209 публикаций Жалоба #16 Опубликовано: 24 июл 2015, 15:28:24 А мне вот ЦПП уже вторую неделю проблему решить не может. Это к слову об оперативности. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
67 __Curiosity__ Альфа-тестер 172 публикации 636 боёв Жалоба #17 Опубликовано: 24 июл 2015, 16:06:00 Написал в поддержку больше суток назад, до сих пор заявка в очереди. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию