Не начисляются бонусы за выполнение заданий на тесте

[anonym_aE1lTJj4Nyw7]

 

Заявка №7153717

У меня было накоплено три дня премиум за выполнение заданий на тесте. 21.02.2017 я активировал их. Однако начислен только один день. 

Новая политика компании?

 

[bigfinger86]

Всмысле накоплены? Вы имеете в виду предыдущие тесты? Если да то они имеют ограниченное время активации

[anonym_aE1lTJj4Nyw7]

До конца февраля самый старый. А сейчас еще февраль. На странице активации отображались все три. Я раньше так делал и все было нормально.

[alexchun_by]

бонусы за тест, которые активируются вручную, имеют "срок хранения". т.е. их можно/нужно активировать до определенной даты. как правило, в пределах 1 месяца. вероятней всего, сроки по активации первых двух бонусов истекли.

[anonym_aE1lTJj4Nyw7]

https://worldofwarships.ru/ru/news/action/surprise_furutaka/

Вы сами можете выбрать день, когда вам будет удобнее её получить, однако сделать это нужно не позднее 27 февраля 23:59 (МСК).

[IronHog]

https://worldofwarships.ru/ru/news/action/surprise_furutaka/

Вы сами можете выбрать день, когда вам будет удобнее её получить, однако сделать это нужно не позднее 27 февраля 23:59 (МСК).

 

ну так день же ты получил?

 

 

 

[turbo07]

Заявка №7153717

У меня было накоплено три дня премиум за выполнение заданий на тесте. 21.02.2017 я активировал их. Однако начислен только один день. 
Новая политика компании?

 

С начислением наград за Общий тест действительно возникли вопросы. На данный момент они в процессе решения. Ответ и сроки начисления наград вам будут предоставлены в заявке, которая находится на рассмотрении.
Спасибо за обращение.

[anonym_aE1lTJj4Nyw7]

 

ну так день же ты получил?

 

 

 

 

Это не тот день. Полученный день видимо за самый крайний тест, который закончился. А там ДВА дня зависли.

[Kawaii_Neko_Scaardj]

 

С начислением наград за Общий тест действительно возникли вопросы. На данный момент они в процессе решения. Ответ и сроки начисления наград вам будут предоставлены в заявке, которая находится на рассмотрении.
Спасибо за обращение.

 

А всем нужно обращаться в ЦПП для решения такой проблемы или вы решите её без этой процедуры? Я нажал кнопку получения наград ещё утром воскресенья, но начисления до сих пор нет.

08:07 Добавлено спустя 0 минут

Ответа от ЦПП можно месяца ждать, так что желания из-за дня према туда обращаться нет

[turbo07]

 

А всем нужно обращаться в ЦПП для решения такой проблемы или вы решите её без этой процедуры? Я нажал кнопку получения наград ещё утром воскресенья, но начисления до сих пор нет.

08:07 Добавлено спустя 0 минут

Ответа от ЦПП можно месяца ждать, так что желания из-за дня према туда обращаться нет

 

Всем не обязательно. Предположительно до конца этой недели вопрос с начислениями решится и тут можно будет забрать подарки.

Если этого не произойдет - создайте заявку в Центр поддержки. 

[white_rav3n]

Ну если дойдёт дело до ЦПП, думаю через ЦПП справедливо будет начислять Премиум 1 сутки+ вредя задержки ответа от ЦПП

 

[anonym_rSUTXYyRlIJ3]

Ну если дойдёт дело до ЦПП, думаю через ЦПП справедливо будет начислять Премиум 1 сутки+ вредя задержки ответа от ЦПП

 

Именно.Типа моральная компенсация.

[anonym_Qf7VJWr56CYS]

Угу, тоже за 0.6.1 дали, а за 0.6.0 - нет, но ЦПП ответил, что можно уже получить (пока не проверял, некогда )

[anonym_2cu5k7jFudMN]

Угу, тоже за 0.6.1 дали, а за 0.6.0 - нет, но ЦПП ответил, что можно уже получить (пока не проверял, некогда )

 

Пробовал пару часов назад - не приходит

[anonym_aE1lTJj4Nyw7]

Алексей Карпович 23 февраля 2017 г., 09:36

Здравствуйте, Bycatij.

Обращаем Ваше внимание, что все награды за участие в тестировании клиента игры начисляются за выполнение задачи.

В рамках теста можно было получить только один день премиум аккаунта.

Проверка показала, что все награды теста 0.6.1. корректно начислены.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, то мы всегда готовы помочь в их решении.

Спасибо за Ваше обращение.

С уважением,Алексей Карпович

 

Вот уж ответ так ответ человека-робота, который НЕ играет в игру. Спрашивали одно, а он отвечает другое. Если бы он играл в игру, у него бы не возникло СТРАННОЙ идеи, будто я требую 3 дня за один тест.  Я ЖЕ НАПИСАЛ, что НАКОПИЛ три дня за 0.6.1 и за 2 предыдущих... Как общаться с поддержкой, если они не понимают о чем их спрашивают? А потом они скажут, что срок активации истек, как тут уже некоторые писали, мол я просрочил.

[anonym_aE1lTJj4Nyw7]

С начислением наград за Общий тест действительно возникли вопросы. На данный момент они в процессе решения. Ответ и сроки начисления наград вам будут предоставлены в заявке, которая находится на рассмотрении.

Да уж, рассмотрели, так рассмотрели. Куры передохли, высылайте телескоп.

[anonym_Qf7VJWr56CYS]

Да, за 0.6.0 нет пока ничего. Бегу донатить, волосы назад...

[anonym_BBUOc5NfnPUG]

Тоже присоединюсь к теме.

Не получил обещанные заработанные 2 дня према за тест 0.6.0.!

Создал заявку в ЦПП - 7136070. через три дня пришло уведомление о продлении срока рассмотрения. Неделя с момента подачи заявку прошла спокойно :-((

Но чувствую ,что получу ответ как описан выше!!

Хотя, если честно не понимаю, что можно проверять неделю!!!! 8-/

Логи боев, статистику, ЧТО??

[anonym_mKCJjpqudbHV]

 

Тоже в Подарках были награды за 2-а теста. Активировал. Пришло только за 1-н. Может сделать кнопку активации отдельно за каждый тест, Время конца активации разное а КНОПКА одна.

    Тогда исполниться "Вы сами можете выбрать день, когда вам будет удобнее её получить, однако сделать это нужно не позднее... "

 

[anonym_aE1lTJj4Nyw7]

Раньше это работало.

Кстати, пока они "проверяли", дата активации уже прошла. Теперь они могут смело сказать: "ну вы же просрочили, бонусы пропали, проверить не можем". Возможно потому и тянули. Очень удобно. Молодцы.