Поиск по сайту
Результаты поиска по тегам 'карта варгеймаинга'.
Найдено 1 результат
-
Добр день! Слегка накипело в процессе общения с ЦПП, решил озвучить свои вопросы к администрации на форуме немного фактов 1.1 При любой покупке в прем.магазе на почту игрока приходит уведомление о покупке 1.2 В этом уведомлении, а также в правилах оплаты картой Альфа-банк+Варгейминг сказано, что при оплате будет даваться дополнительный бонус в дублонах в размере 5% а на сайте WoWS https://ru.wargaming.net/shop/wows/ordercard/#section_benefits сказано чуток по другому Теперь собственно хотелось бы получить ответы на вопросы 1. Почему в игре (в Премиум магазине как сайте и в ПремМагазине внутри клиента игры) за столько лет работы этой бонусной программы не реализован механизм оповещения о начислении бонусов (дублонов и флажков) за покупку сделанных с использованием карты Альфа-WOWS НИКАКИХ оповещений - ни в сообщениях (правый угол клиента) ни тем более на почту 2. Почему при обращении в ЦПП, каждый раз общение начинается с отписки ? "не согласен в начислением? обратись в банк" .... и только путем долгой и нудной переписки с приложением скриншотов и выписки банка ЦПП начинает смотреть в чем собственно суть вопроса, и то не всегда хочет разбираться 3. Я согласен, что информацию об обороте по карте в адрес ВГ дает АльфаБанк, банк же начисляет бонусы и если там что то пошло не так, надо разбираться с банком НО !!! по оборотам которые прошли в ПремиумМагазине - тут то какие могут быть вопросы по "квалификации транзакции" ? вы получили деньги с карты Альфа-WOWS, начислили внутриигровое имущество - и сразу же начисли бонусы по этой транзакции ну или хотя бы посчитай эти бонусы КОРРЕКТНО и начисли в начале или в середине следующего месяца, но БЕЗ НАПОМИНАНИЙ со стороны игрока и нудной переписки с ЦПП 4. Обьясните где же все таки правильно написано 5% бонуса или 22 дублона за каждые потраченные 100руб в ПремМагазине ?? как бы это совсем разное количество бонусных дублонов получается при покупке
