Зависает клиент после 0.7.5

[mishastirlitz]

Собственно, хотелось бы знать, когда. Потому что зависание во время боя и подарок противнику в виде халявного фрага сомнительное удовольствие. Проблема появилась в 0.7.5. Примерно год назад с таким сталкивался, решалось сносом preferences.xml и перезапуском клиента, но сейчас это не гарантия, приходится делать это по 2-3 раза. 

 

 

[jack_vit]

Знакомая ситуация. Изредка, но случается, и это не проблема клиента. Пробовал заходить с другого компьютера в этот же бой - ситуация не меняется. Так что никакие локальные действия не спасут, проблема на сервере.

[LOLeast]

Сегодня в 17:12:30 пользователь mishastirlitz сказал:

Собственно, хотелось бы знать, когда. Потому что зависание во время боя и подарок противнику в виде халявного фрага сомнительное удовольствие. Проблема появилась в 0.7.5. Примерно год назад с таким сталкивался, решалось сносом preferences.xml и перезапуском клиента, но сейчас это не гарантия, приходится делать это по 2-3 раза. 

 

 

Тут Важно Все)))

Первое, то есть

Цитата

Примерно год назад с таким сталкивался, решалось сносом preferences.xml и перезапуском клиента, но сейчас это не гарантия, приходится делать это по 2-3 раза.

То есть это помогает?

Удаление preferences.xml?

[Master_Banka]

Попробуй выполнить восстановление игры. Мне помогло. Тоже ловил какие то странные подвисания на 3-5 сек.

Скрытый текст

 

[Dimakur63]

Сегодня в 15:12:30 пользователь mishastirlitz сказал:

Примерно год назад с таким сталкивался, решалось сносом preferences.xml и перезапуском клиента, но сейчас это не гарантия, приходится делать это по 2-3 раза. 

Прикрепите файлы DxDiag и Python.log

[mishastirlitz]

 

Сегодня в 18:23:57 пользователь Dimakur63 сказал:

Прикрепите файлы DxDiag и Python.log

Прикрепляю, хотя к заявке dxdiag и так был приложен, а, судя по ответу, дело  не в нём.

Сегодня в 18:15:39 пользователь Skyrim2012 сказал:

Попробуй выполнить восстановление игры. Мне помогло. Тоже ловил какие то странные подвисания на 3-5 сек.

  Показать содержимое

 

Клиент сразу проверил на целостность. У меня, к сожалению, не на 5-7 сек, а намертво.

Сегодня в 17:59:39 пользователь LOLeast сказал:

То есть это помогает?

Удаление preferences.xml?

Да, только не окончательно. Сейчас для страховки пробую после каждого боя перезапускать клиент, пока полёт нормальный, дальше посмотрим.

DxDiag.txt

python.log

DxDiag.txt

WoWS_report.wgc

[Dimakur63]

Сегодня в 19:27:57 пользователь mishastirlitz сказал:

 

Прикрепляю, хотя к заявке dxdiag и так был приложен, а, судя по ответу, дело  не в нём.

Клиент сразу проверил на целостность. У меня, к сожалению, не на 5-7 сек, а намертво.

Да, только не окончательно. Сейчас для страховки пробую после каждого боя перезапускать клиент, пока полёт нормальный, дальше посмотрим.

DxDiag.txt

python.log

DxDiag.txt

WoWS_report.wgc

Панель управления - Центр поддержки  - Обслуживание - Показать журнал стабильности.
Или  WIN+R вводите  control wscui.cpl
Ищите ошибку с игрой, 2 раза по ней ЛКМ и копируете сюда что там написано.

Нарушение файла настроек может быть из за двух вещей, жёсткого и антивируса.

Так же проверьте жёсткий

Как проверить жёсткий диск?

Добавьте игру в исключения антивируса  https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15207/

Мои настройки

[mishastirlitz]

В 12.06.2018 в 22:06:11 пользователь Dimakur63 сказал:

Ищите ошибку с игрой, 2 раза по ней ЛКМ и копируете сюда что там написано.

1) Программа WorldOfWarships.exe версии 0.7.5.0 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в Центре поддержки в панели управления.
 ИД процесса: 1718
 Время запуска: 01d4023f0082d046
 Время завершения: 714
 Путь приложения: D:\Games\World_of_Warships\WorldOfWarships.exe
 ИД отчета: 

2) Программа WorldOfWarships.exe версии 0.7.5.0 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в Центре поддержки в панели управления.
 ИД процесса: 6b0
 Время запуска: 01d4024385f7e030
 Время завершения: 436
 Путь приложения: D:\Games\World_of_Warships\WorldOfWarships.exe
 ИД отчета: 

3) Программа worldofwarships.exe версии 0.7.5.0 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в Центре поддержки в панели управления.
 ИД процесса: 1aa4
 Время запуска: 01d400bcf268579a
 Время завершения: 0
 Путь приложения: D:\Games\World_of_Warships\worldofwarships.exe
 ИД отчета: 

Цитата

Добавьте игру в исключения антивируса  https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15207/

Антивирус у меня приложения не контролирует - kaspersky free. Жёсткий проверял - проблем не обнаружено.

[Dimakur63]

Сегодня в 08:00:26 пользователь mishastirlitz сказал:

Антивирус у меня приложения не контролирует - kaspersky free. Жёсткий проверял - проблем не обнаружено.

Дополнительно - угрозы и исключения и дальше по скринам.

[mishastirlitz]

Сегодня в 09:18:17 пользователь Dimakur63 сказал:

Дополнительно - угрозы и исключения и дальше по скринам.

Добавил в исключения. Потом добавились новые зависания. На этот раз после перезапуска клиента не загружались также списки команд и мини-карта, отображался только замороженный внешний вид корабля.

 

Программа WorldOfWarships.exe версии 0.7.5.0 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в Центре поддержки в панели управления.
 ИД процесса: 1a4c
 Время запуска: 01d4033a23da1cc9
 Время завершения: 682
 Путь приложения: D:\Games\World_of_Warships\WorldOfWarships.exe
 ИД отчета: 
 

 

[d_art22]

У меня происходит зависание при загрузке боя. Третий раз за два дня. Причем только на ZAO. Перезапуск игры не помогает, как следствие - дисциплинарное взыскание за бездействие.

Восстановление клиента не помогло.

[Dimakur63]

Сегодня в 12:40:26 пользователь d_art22 сказал:

Восстановление клиента не помогло.

Прикрепите файлы DxDiag и Python.log

[Shkiper2222]

ТОже после 0,7,5 стала вылетать игра. В среду переустановил винду и игру, поставил другой антивирус. 

Игра стоит на ссд купленном пару месяцев назад

Вот из журнала приложений.

Имя сбойного приложения: worldofwarships.exe, версия: 0.7.5.1, метка времени: 0x5b1c0232
Имя сбойного модуля: ucrtbase.dll, версия: 10.0.17133.1, метка времени: 0xbb0923b6
Код исключения: 0xc0000409
Смещение ошибки: 0x000a273b
Идентификатор сбойного процесса: 0x8f0
Время запуска сбойного приложения: 0x01d40641b05be440
Путь сбойного приложения: C:\Games\World_of_Warships\worldofwarships.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\ucrtbase.dll
Идентификатор отчета: 385e34ea-558e-4bbb-bd5b-902496e36cc7
Полное имя сбойного пакета: 
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: 

[Dimakur63]

В 15.06.2018 в 12:40:26 пользователь d_art22 сказал:

Восстановление клиента не помогло.

Без модов попробуйте. Этот мод может конфликтовать.

В 19.02.2017 в 00:31:14 пользователь Roslich сказал:

На некоторых конфигурациях компьютеров, бывают так называемые "непрогрузы" в бой. Заключаются они в том, что дальше экрана загрузки боя,  игра не идёт. На кнопку "Начать бой" не реагирует, либо её нет. С чем это связано, так и не удалось выяснить. 

[Dimakur63]

Сегодня в 20:18:36 пользователь Shkiper2222 сказал:

В среду переустановил винду и игру, поставил другой антивирус. 

Попробуйте ещё DirectX переустановить

Попробуйте установить [addon] Microsoft Visual C++.

Это типа обязаловки после переустановки винды.

Прикрепите файлы DxDiag и Python.log

[Shkiper2222]

В 17.06.2018 в 21:04:16 пользователь Dimakur63 сказал:

Попробуйте ещё DirectX переустановить

 

Попробуйте установить [addon] Microsoft Visual C++.

Это типа обязаловки после переустановки винды.

 

Прикрепите файлы DxDiag и Python.log

 

DirectX и так ставил с нуля после установки винды, С++ так же ставил.

Такая проблема уже была пару патчей назад. После выхода новой версии это пропало и опять появилось с 0.7.5.

 

DxDiag.txt

python.log

[Dimakur63]

Сегодня в 13:24:19 пользователь Shkiper2222 сказал:

DirectX и так ставил с нуля после установки винды, С++ так же ставил.

Такая проблема уже была пару патчей назад. После выхода новой версии это пропало и опять появилось с 0.7.5.

 

DxDiag.txt

python.log

Без модов пробовали?

Проверьте целостность клиента. В настройках лаунчера нажмите кнопку "Поддержка-Проверить".
Попробуйте запустить игру в безопасном режиме. В лаунчере на кнопке играть нажмите стрелку.