[0.7.11] Общий тест. Третий этап. Производительность. Баги

[deadmansgamble]

Уважаемые игроки, 

В этой теме можно оставлять багрепорты с общего теста версии 0.7.11 третий этап.

 

Багрепорт - это сообщение о дефекте: ошибке, неработающем или странно работающем функционале, необъяснимом вылете, кривой модели и т.д.

При публикации багрепортов, пожалуйста, придерживайтесь этого шаблона:

 

1. Описание

Четкое и емкое описание ошибки с необходимыми подробностями.

Пример: на крейсере "Аоба" не работает самолет-разведчик.

 

2. Шаги воспроизведения
Последовательность действий игрока, которая привела к возникновению ошибки.

Пример: 1. Взять крейсер "Аоба"; 2. Выйти в бой (тренировки или рандом); 3. Попытаться поднять самолет-разведчик.

 

3. Результат
Игровой результат, полученный вследствие ошибки.

Пример: при нажатии кнопки активации разведчика слышен звук, но ничего не происходит. Самолет стоит на катапульте.

 

4. Ожидаемый результат
Игровой результат, который должен был возникнуть при отсутствии ошибки.

Пример: самолет-разведчик должен стартовать с катапульты.

 

5. Техническая информация

Что такое "техническая информация"?

Скрытый текст

Это информация, которая поможет нашим специалистам точно установить характер найденных вами ошибок.

 

• Скриншот или видео, которое демонстрирует проблему;
• DxDiag (если отсутствует в подписи). Инструкция по DxDiag здесь;
• Python.log (файл из директории игры); 
• Пресет настроек графики или, если настройки отличаются от стандартного пресета - их скриншот;
• В случаях с прокачиваемыми кораблями - скриншот модулей корабля (чтобы было видно установленные модули и корпус).

 

ВАЖНО: Перед каждым запуском клиента нужно удалять файл python.log из директории с игрой, чтобы не перегружать лог информацией о прошлых проблемах. После крашей клиента python.log также рекомендуется удалить или переименовать.

В темах обратной связи по Общему тесту для того, чтобы наиболее точно установить характер найденных вами ошибок, нашим специалистам обычно требуется определенная техническая информация.

По ссылке вы найдёте инструкцию о том, как получить эту информацию - отчёт WGCheck из клиента общего теста. Будем признательны вам за подготовку отчета, мы очень ценим вашу помощь.

 

Благодарю!

[Гость]

что-то не сходится у Ждуна:

 

подпольное вскрытие контейнера:

 

[Olegc1]

Нет кораблей. Невозможно купить новые. 

DxDiag.txt

python.log

[PaVlUhA008]

Сегодня в 10:54:49 пользователь Olegc1 сказал:

Нет кораблей. Невозможно купить новые. 

DxDiag.txt

python.log

Здравствуйте.
Смотрим, разбираемся.

[SilverSkat]

Добрый день,  невозможно ничего купить, установить модернизацию и тд. и т.п. на тестовом сервере, проверял через Wg check, исправлять не предлагает, но показывает что поврежденные файлы res packages / spaces_dock_dunkirk.idx  и  spaces_dock_dunkirk_001.pkg, пробовал полностью удалить и переустановить клиент, не помогло ! Все осталось как прежде. Также пишет что критический файл  сам wg_check :), как Вам это ?

Все это началось на втором этапе !

[anonym_XHeXr4GJYV0a]

время 12:30. не можем зайти в клановый бой - "до _окончания_ 19 часов"
10:00-07:30/PT Завершён

кнопка зафиксировать - неактивна.

внимание вопрос:

сейчас больше 10:00 и меньше 07:00 - во сколько проводятся бои?
до окончания чего осталось 19 часов?
какой РТ Завершён?

[Гость]

ВНИМАНИЕ:
Если кто-то не может зайти на тест (вечное колесо загрузки), то лечится удалением файла преференсиз.хмл ... но да, все настройки, логишь, слетят.

[PaVlUhA008]

Сегодня в 13:39:46 пользователь _23_RUS__ сказал:

Добрый день,  невозможно ничего купить, установить модернизацию и тд. и т.п. на тестовом сервере, проверял через Wg check, исправлять не предлагает, но показывает что поврежденные файлы res packages / spaces_dock_dunkirk.idx  и  spaces_dock_dunkirk_001.pkg, пробовал полностью удалить и переустановить клиент, не помогло ! Все осталось как прежде. Также пишет что критический файл  сам wg_check :), как Вам это ?

Все это началось на втором этапе !

Здравствуйте.
Вы пробовали создать отчет WGCheck?

Если нет, сделайте это и пришлите пожалуйста мне в личные сообщения архив. 
Ссылка на инструкцию:
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15516/

[OlegRUS_2016]

у меня пока все нормально с клиентам игры хотя я же в прошлом месяце пере закачал клиент с нуля вот и результат есть  

[OlegRUS_2016]

Сегодня в 13:39:46 пользователь _23_RUS__ сказал:

Добрый день,  невозможно ничего купить, установить модернизацию и тд. и т.п. на тестовом сервере, проверял через Wg check, исправлять не предлагает, но показывает что поврежденные файлы res packages / spaces_dock_dunkirk.idx  и  spaces_dock_dunkirk_001.pkg, пробовал полностью удалить и переустановить клиент, не помогло ! Все осталось как прежде. Также пишет что критический файл  сам wg_check :), как Вам это ?

Все это началось на втором этапе !

попробуй переустановить игру тестовую с полного нуля я только так и делаю раз в несколько месяцев первое удалить клиент тестовый потом удалить тестовый клиент из загрузки и потом почистить ведерко с мусором от этих файлов и потом все перезагрузить и тогда только закачивать новый тестовый клиент . Без этого не как проверено трудом мартышки 12 раз всеми способами только это помогло мне с этим

[OlegRUS_2016]

после выхода из кланового боя выкинула всех на экран вода пароля . И еще и после 5 боя не давали в награде не опыта не серебра и  не зачитывался нанесенный урон по противнику не за победу не за поражения примерно 5 боев подрят и еще идут сильные проблемы после 8 боя все начинает вылетать еще и это наблюдается и при входе в бой тоже это иногда появляется правда это у меня снимки старые а новые я заснять не у спел был занят 

report-2018-11-15_08-53-16_v0.7.11.0.1163522.zip

[PaVlUhA008]

Сегодня в 17:57:37 пользователь OlegRUS_2016 сказал:

после выхода из кланового боя выкинула всех на экран вода пароля отчет я кину потом

Что было написано в окне логина?
Смогли после этого залогиниться?

[SilverSkat]

Добрый день Олег,  ранее я же уже писал что пробовал создать отчет, и пробовал полностью удалить и переустановить см. выше, писал-же.

[OlegRUS_2016]

Сегодня в 18:13:20 пользователь PaVlUhA008 сказал:

Что было написано в окне логина?
Смогли после этого залогиниться?

вас перекинула на другой сервер если он у вас есть все кину потом пк за нет пока и еще идет проблема с ресурсами все пишет не доступно

[PaVlUhA008]

Сегодня в 18:21:41 пользователь OlegRUS_2016 сказал:

вас перекинула на другой сервер

Сейчас проводится мягкий рестарт, если вас выкинуло- нужно дождаться пока закончится бой, в котором вы были

[OlegRUS_2016]

добрый день если проста удалить проблема все-ровно остается и с утилитам тоже иногда идет проблема при начали проверки 404 я это проста решаю удаляю утилит проверки и закачиваю новый с их сайта

[anonym_Lptqymj98LAy]

При игре в кб допускает только 1 бой, потом пишется в окне выбора режимов боя, что сезон КБ завершен

Шаги воспроизведения

Скрытый текст

1. создать клан и набрать людей
2. создать отряд сыграть 1 клановый бой

3. сыграть 1 клановый бой

Результат:

кнопка "в бой" не активна, на выбраном типе боя отображается надпись "сезон завершен"

Скрытый текст

 

Ожидаемый результат - сезон продолжается, кнопка активна, в очередь впускает

python.log

report-2018-11-16_02-05-26_v0.7.11.0.1163522.zip

 

[PaVlUhA008]

Сегодня в 15:08:12 пользователь Kapiten_leutntant сказал:

При игре в кб допускает только 1 бой, потом пишется в окне выбора режимов боя, что сезон КБ завершен

Шаги воспроизведения

  Скрыть содержимое

1. создать клан и набрать людей
2. создать отряд сыграть 1 клановый бой

3. сыграть 1 клановый бой

Результат:

кнопка "в бой" не активна, на выбраном типе боя отображается надпись "сезон завершен"

  Скрыть содержимое

 

Ожидаемый результат - сезон продолжается, кнопка активна, в очередь впускает

python.log

report-2018-11-16_02-05-26_v0.7.11.0.1163522.zip

 

Здравствуйте.
Проблему видим, исправляем ее.
Спасибо за ваше обращение.

[anonym_Lptqymj98LAy]

Сегодня в 14:13:37 пользователь PaVlUhA008 сказал:

Здравствуйте

И еще: во время одного из боев в КБ активировался циклон (при этом его наступление было без багов)

Скрытый текст

 

20181116_131723_PASC210-Worcester_22_tierra_del_fuego.wowsreplay

это нормально?

[PaVlUhA008]

Сегодня в 15:38:24 пользователь Kapiten_leutntant сказал:

И еще: во время одного из боев в КБ активировался циклон (при этом его наступление было без багов)

  Скрыть содержимое

 

20181116_131723_PASC210-Worcester_22_tierra_del_fuego.wowsreplay

это нормально?

Нет, это ненормально. Информацию принял, будем разбираться.
Спасибо за вашу помощь!