купон на скидку не работает

[delphin401g]

Сегодня решил все-таки использовать купон на 30% скидки. Зашел, начал оплату, но отвлекся и закрыл браузер (оплату не завершил дошел до момента нажатия кнопки "оплатить", ввел данные карты, но кнопку не нажал). Через пару минут решил повторить процесс, но купон не срабатывает. Он висит каким-то "затемненным" и скидку не проводит. Что случилось?

 

Скрытый текст

 

 

 

[Blackbuhanka12]

купон привязывается к покупке,даже если  и отвязывается через пару часов.

[Barkil]

Сегодня в 09:15:30 пользователь delphin401g сказал:

Сегодня решил все-таки использовать купон на 30% скидки. Зашел, начал оплату, но отвлекся и закрыл браузер (оплату не завершил дошел до момента нажатия кнопки "оплатить", ввел данные карты, но кнопку не нажал). Через пару минут решил повторить процесс, но купон не срабатывает. Он висит каким-то "затемненным" и скидку не проводит. Что случилось?

 

  Показать содержимое

 

 

 

Тоже самое было, но... 

 

Сегодня в 09:43:19 пользователь blackvaxter12 сказал:

купон привязывается к покупке,даже если  и отвязывается через пару часов.

... Оплата не будет - значит, купон появится, но через 1 час. 

 

У меня было именно так - произошёл сбой, при повторной попытке купона не было, подождал час: появился. 

[Mebius_lW]

Сегодня в 09:15:30 пользователь delphin401g сказал:

Сегодня решил все-таки использовать купон на 30% скидки. Зашел, начал оплату, но отвлекся и закрыл браузер (оплату не завершил дошел до момента нажатия кнопки "оплатить", ввел данные карты, но кнопку не нажал). Через пару минут решил повторить процесс, но купон не срабатывает. Он висит каким-то "затемненным" и скидку не проводит. Что случилось?

 

  Показать содержимое

 

 

 

После перехода к шагу оплаты купон может быть заморожен на 60 минут до получения информации об успешной оплате. Если в течение 60 минут средства не поступили, купон снова становится активным и пользователь может заново его применить. В случае успешной оплаты купон списывается с аккаунта.

 

Подробнее о том, как работают купоны можно почитать тут: https://worldofwarships.ru/ru/content/docs/about_coupons/