critical error

Vlto · 2 апр 2019, 17:25:46

Так что переустанавливать игру???

Adrenalin_200 · 2 апр 2019, 18:16:52

Сегодня в 17:50:14 пользователь Mebius_lW сказал:

У вас две видеокарты, если настройки слетают на встроенную, это влечет за собой большое потребление памяти и вылеты из игры. Ваша дискретная видеокарта должна с этим вполне себе справляться.

Ясно буду надеяться что будет даже лучше) сделал как рекомендованно выше по ссылки ЦПП и переключил на Gpu nvidia вместо совместного, пока возможности проверить нет и ближайшие несколько дней её не будет

Спасибо

Mebius_lW · 2 апр 2019, 18:21:45

Сегодня в 21:16:52 пользователь Adrenalin_200 сказал:

Ясно буду надеяться что будет даже лучше) сделал как рекомендованно выше по ссылки ЦПП и переключил на Gpu nvidia вместо совместного, пока возможности проверить нет и ближайшие несколько дней её не будет

Спасибо

Отпишитесь по результату, если не сложно.

Vlto · 3 апр 2019, 07:32:28

Пробовал с видеокартами-ещё хуже стало-цвета все чёрные-откатился как было. Пробовал WGCheck не помогло при первой загрузке в бой два вылета с сообщением: critical error.

И это всё после последней обновы, до этого ничего подобного не было, модов нет. Файл отчёта прилагаю.

WoWS_report.wgc

WGCheckError.log

Vlto · 3 апр 2019, 14:15:00

Переустановка игры результатов не дала.

JadeFalconer · 4 апр 2019, 05:14:59

Такая же фигня с critical error и еще впридачу синие экраны иногда. Графический процесс - встройка ryzen 5 2400g. До обновления было все ок.

Mebius_lW · 4 апр 2019, 07:35:29

В 03.04.2019 в 10:32:28 пользователь Don_vito72 сказал:

Пробовал с видеокартами-ещё хуже стало-цвета все чёрные-откатился как было. Пробовал WGCheck не помогло при первой загрузке в бой два вылета с сообщением: critical error.

И это всё после последней обновы, до этого ничего подобного не было, модов нет. Файл отчёта прилагаю.

WoWS_report.wgc

WGCheckError.log

Приветствую! Переключитесь на дискретную видеокарту GeForce GT 740, как это сделать можно почитать (ссылка). И проверьте свой жёсткий диск, потому что в логах присутствуют ошибки (ссылка).

Сегодня в 08:14:59 пользователь JadeFalcon82 сказал:

Такая же фигня с critical error и еще впридачу синие экраны иногда. Графический процесс - встройка ryzen 5 2400g. До обновления было все ок.

Скрытый текст

Нужен код ошибки BSoD, чтобы понять в чём причина проблемы (ссылка). Или пришлите отчёт WGCheck (ссылка), попробуем по нему посмотреть.

4 апр 2019, 08:53:36

@Mebius_lW, после выхода обновления за 2 дня словил уже 4 или 5 зависаний клиента намертво, попасть на рабочий стол можно только вызовом ДЗ через комбинацию горячих клавиш, где меня встречает окошко "Critical error". Один раз завис Порт при выборе корабля, другой - тоже в Порту, но в какой-то из вкладок. Третий - при прогрузке боя, на отсчёте. Последний случай - вчера вечером уже в бою, собрался дать залп по противнику - всё зависло и капут. Пока перезашёл - меня уже именно в этот момент утопили как АФК.

Столько раз за 2 дня - это как-то чересчур.

Не справляется видеокарта, или такое происходит из-за нехватки ОЗУ?

Прежде такого не было, за исключением случаев, когда просто появлялся чёрный экран в бою или в Порту, и тоже приходилось перезапускать клиент, но окошка с ошибкой при этом не было.

Под спойлером в архив закинул найденные крэши, WoWS_report и дамп cef_browser_process.exe.4100.dmp - с ним тоже что-то произошло.

Скрытый текст

Crashes.zip

WoWS_report.wgc

Напомните, пожалуйста, как получить файл отчёта/конфигурации - что-то не нашёл в папках с игрой.

Mebius_IW · 4 апр 2019, 09:11:31

Сегодня в 11:53:36 пользователь VelizarWWII сказал:

Скрыть содержимое

WoWS_report.wgc

Это пустой отчёт WGCheck, а не сформированный, как написано в статье.

JadeFalconer · 4 апр 2019, 14:09:12

Вот отчет . Каков диагноз?

WoWS_report.wgc

Mebius_lW · 5 апр 2019, 13:45:01

В 04.04.2019 в 17:09:12 пользователь JadeFalcon82 сказал:

Вот отчет . Каков диагноз?

WoWS_report.wgc

Ваша проблема с BSoD описана на сайте Microsoft: "В некоторых случаях Windows Server перестает работать и перезагружается, если запущено несколько сеансов сервера терминалов, а пользователь выходит из системы. Это происходит из-за сбоя драйвера win32kbase.sys.Эта проблема устранена в обновлении KB4489882."

Дополнительно к этому, у вас в папке с игрой присутствуют посторонние файлы. Распакуйте содержимое архива WoWS_fix.zip в папку с игрой и запустите. После этого выполните восстановление клиента. Если проблема будет воспроизводиться вновь, отпишитесь, будем разбираться дальше.

JadeFalconer · 6 апр 2019, 09:55:27

Спасибо большое!

Rysto · 7 апр 2019, 18:54:05

что с февраля если авик есть в бою то я вылетаю нон стопом с этой ошибкой, и даже без авика при большом количестве залпов гк и пмк тоже вылетаю. пасиб вам за 8.0. теперь я могу и без модов вылетать просто так и ловить розовый ник. как же прекрасно!

WoWS_report.wgc

WorldOfWarships-2019-04-06_23-27-15.crash

8 апр 2019, 13:42:38

В 04.04.2019 в 12:11:31 пользователь Vulgat сказал:

Это пустой отчёт WGCheck, а не сформированный, как написано в статье.

Вот сегодняшний. Всё по статье (https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15170/). Прошлый делал так же - не первый раз ведь.

WoWS_report.wgc

На днях снова прямо посреди боя словил крит.ошибку.

BooMbit · 9 апр 2019, 15:26:59

самое обидное.. эта ошибка выскакивает в самый ответственный момент когда команда идет на прорыв.... хм....

9 апр 2019, 20:05:16

По ходу, никому это не интересно.

ImOnFire · 9 апр 2019, 22:21:55

В 07.04.2019 в 21:54:05 пользователь Rysto сказал:

что с февраля если авик есть в бою то я вылетаю нон стопом с этой ошибкой, и даже без авика при большом количестве залпов гк и пмк тоже вылетаю. пасиб вам за 8.0. теперь я могу и без модов вылетать просто так и ловить розовый ник. как же прекрасно!

WoWS_report.wgc

WorldOfWarships-2019-04-06_23-27-15.crash

В 08.04.2019 в 16:42:38 пользователь VelizarWWII сказал:

Вот сегодняшний. Всё по статье (https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15170/). Прошлый делал так же - не первый раз ведь.

WoWS_report.wgc

На днях снова прямо посреди боя словил крит.ошибку.

Добрый вечер, извиняюсь за задержку, дадим ответ завтра.
Upd, Velizar ваш отчет нечитаем, вы сами можете открыть его у себя на пк после создания?

10 апр 2019, 04:47:13

Сегодня в 01:21:55 пользователь Ar_Ad сказал:

Добрый вечер, извиняюсь за задержку, дадим ответ завтра.
Upd, Velizar ваш отчет нечитаем, вы сами можете открыть его у себя на пк после создания?

А чем его открывать?

Делал всё, как в статье, после проверки нажал "К отчёту" и тот выделенный файл и прикрепил :/

Mebius_lW · 10 апр 2019, 12:18:37

В 07.04.2019 в 21:54:05 пользователь Rysto сказал:

что с февраля если авик есть в бою то я вылетаю нон стопом с этой ошибкой, и даже без авика при большом количестве залпов гк и пмк тоже вылетаю. пасиб вам за 8.0. теперь я могу и без модов вылетать просто так и ловить розовый ник. как же прекрасно!

Скрытый текст

WoWS_report.wgc

WorldOfWarships-2019-04-06_23-27-15.crash

Приветствую! Посмотрел все ваши падения, во всех есть моды. Попробуйте будет ли воспроизводиться ошибка без модов (или же попробуйте понять, какой мод может её вызывать). Отпишитесь, посмотрим, как будет дальше.

Rysto · 10 апр 2019, 12:49:17

приветствую. тут быстрее ответ летит.
выбирай любой краш все как братья близнецы. из цпп скинул файлы, лениво в 10й раз сносить моды, запускать и видеть одну и ту же картину, на которую моды никак не влияют

моды не моды, чистая винда не чистая, цпп молчит 2 недели почти. могу прям тайминги накинуть вылетов, ради прикола насобирал из скринов цпп их. забавно вышло бы, если бы не то что происходит.
завтра могу с 0 по новой перекачать корабли, и будет все то же самое, так же звук порой лагать, и вылет ну совсем для чистоты эксперимента. просто в танках марафон а корабли почему то кушают весь комп при установке обновлений. прощай комп на часик другой, при нормальном железе

WorldOfWarships-2019-02-27_21-39-22.crash

WorldOfWarships-2019-02-27_23-02-57.crash

WorldOfWarships-2019-02-27_23-07-30.crash

WorldOfWarships-2019-03-02_21-57-31.crash

WorldOfWarships-2019-03-10_15-44-20.crash

WorldOfWarships-2019-03-22_20-05-38.crash

WorldOfWarships-2019-03-29_21-01-17.crash

WorldOfWarships-2019-03-30_12-21-20.crash

WorldOfWarships-2019-03-31_12-41-59.crash

WorldOfWarships-2019-04-01_18-18-52.crash

WorldOfWarships-2019-04-02_17-54-13.crash

WorldOfWarships-2019-04-02_22-01-47.crash