Критическая ошибка после обновления Win 10

[anonym_EbOKDQTWL4pE]

После обновления системы стабильно работавший клиент дает критическую ошибку при запуске

 

Обновление для Microsoft Windows (KB4505903)

Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB4508433)

WoWS_report.wgc

Все остальные игры и приложения работают как прежде , в том числе WoT и WoWP

При попытке запустить тестовый клиент вылетает та же ошибка.

[tercon]

Попробуй откатить систему.

[Mebius_lW]

  В 17.08.2019 в 07:02:20 пользователь svs7777 сказал:

После обновления системы стабильно работавший клиент дает критическую ошибку при запуске

 

Обновление для Microsoft Windows (KB4505903)

Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB4508433)

WoWS_report.wgc

Все остальные игры и приложения работают как прежде , в том числе WoT и WoWP

Приветствую! У вас очень старые драйверы 2016 года, обновите для дискретной видеокарты. Проблема в том, что игра запускается на встроенной видеокарте, которая её попросту не тянет.

 

Также можно попробовать сделать следующее. Откройте меню "Пуск" и выберите в левом боковом меню кнопку с изображением шестеренки "Параметры". Далее выберите "Дисплей" и кликните по кнопке "Настройка графики".

  Показать содержимое

В появившемся окне, найдите и добавьте в список приложений World of Warships (кнопка "Обзор").

  Показать содержимое

Затем в ее настройках выставите высокую производительность.

  Показать содержимое

 

Так как на вашем компьютере две видеокарты: встроенная и дискретная, и дискретная не выбирается для игры автоматически, вы можете выбрать её самостоятельно. Выберите фирму своей видеокарты и операционную систему, чтобы прочесть инструкцию: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15612/

[anonym_EbOKDQTWL4pE]

К сожалению давать стандартный ответ при конкретном вопросе это конечно не самая лучшая черта технической поддержки , танцы с бубном , развлечение с драверами это после обновы было , вопрос почему при обновлении системы безопасности WIN 10 от 26.07.2019 г игра критует при старте, до ЭТОГО обновления СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ WIN 10 игра работала.

 WoWS_report.wgc

сегодня утром еще проблем не было.

[Mebius_lW]

  В 17.08.2019 в 11:10:32 пользователь svs7777 сказал:

К сожалению давать стандартный ответ при конкретном вопросе это конечно не самая лучшая черта технической поддержки , танцы с бубном , развлечение с драверами это после обновы было , вопрос почему при обновлении системы безопасности WIN 10 от 26.07.2019 г игра критует при старте, до ЭТОГО обновления СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ WIN 10 игра работала.

 WoWS_report.wgc

сегодня утром еще проблем не было.

Клиент игры работает на встроенном в процессор графическом ядре Intel(R) HD Graphics 3000 (которое не входит в рамки системных требований). В вашем ноутбуке есть вторая дискретная (более производительная) видеокарта AMD Radeon HD 6600M Series. При запуске клиента игры видеокарта не переключается на более производительную, т.к. за переключение отвечает драйвер Intel(R) HD Graphics. На официальном сайте производителя видеокарты отсутствует драйвер для вашего устройства под Windows 10 и поддержка данной видеокарты под Windows 10 не осуществлялась в принципе. Можете попробовать выполнить поиск на сайте производителя ноутбука или обратиться в их службу технической поддержки. Или же установить поддерживаемую операционную систему (Windows 7, 8). В качестве возможного решения, попробуйте выставить принудительное использование дискретного видеоадаптера: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15612/ Настройки производительности W10, которые я советовал выше, тоже могут помочь в решении проблемы, так как запускается более производительная видеокарта. В крайнем случае всегда можно откатить систему, как вам советовали выше.

 

 

 

 

 

 

 

[egor120372]

  В 17.08.2019 в 07:02:20 пользователь svs7777 сказал:

После обновления системы стабильно работавший клиент дает критическую ошибку при запуске

 

Обновление для Microsoft Windows (KB4505903)

Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB4508433)

WoWS_report.wgc

Все остальные игры и приложения работают как прежде , в том числе WoT и WoWP

При попытке запустить тестовый клиент вылетает та же ошибка.

 

Такая же беда , как быть?

[anonym_3jGf81aJXW1x]

  В 17.08.2019 в 18:05:35 пользователь egor120372 сказал:

 

Такая же беда , как быть?

Здравствуйте.

Предоставьте отчет

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/

[anonym_EbOKDQTWL4pE]

хотелось бы получить ответ на поставленный конкретный вопрос ? 

треть приводимых рекомендаций писал я после обновы касаемо  вин 10 , так что спасибо за настойчивость , это уже проходили , так что пока сижу без обновления винды и надеюсь на корректный ответ по проблеме.

[anonym_3jGf81aJXW1x]

  В 18.08.2019 в 15:06:41 пользователь svs7777 сказал:

 

Ваша проблема не в обновлении win10, а в некорректном драйвере устройства.
И вам уже дали конкретный ответ на конкретный вопрос.

[OlegRUS_2016]

  В 18.08.2019 в 19:23:41 пользователь MIrall сказал:

Ваша проблема не в обновлении win10, а в некорректном драйвере устройства.
И вам уже дали конкретный ответ на конкретный вопрос.

тут большая половина сидит на старых драйверах и не всегда срабатывает нужная видео карта   

[anonym_3jGf81aJXW1x]

  В 18.08.2019 в 19:49:47 пользователь OlegRUS_2016 сказал:

тут большая половина сидит на старых драйверах и не всегда срабатывает нужная видео карта   

Драйвер для intel hd 3000 под win10 отсутствует как класс, его заменяет драйвер-заглушка операционной системы.
И этот драйвер-заглушка не может полностью адекватно работать с видеокартой, оттого могут быть глюки.
Тут ЛИБО поставить старую ОС, ЛИБО принудительно выключить данную видеокарту, ЛИБО купить новый комп, ЛИБО танцевать с бубном и настраивать так, как сказано выше. 
С игрой все хорошо. С ОС все хорошо. 
А вот с драйвером все очень плохо.

[OlegRUS_2016]

  В 18.08.2019 в 20:36:57 пользователь MIrall сказал:

Драйвер для intel hd 3000 под win10 отсутствует как класс, его заменяет драйвер-заглушка операционной системы.
И этот драйвер-заглушка не может полностью адекватно работать с видеокартой, оттого могут быть глюки.
Тут ЛИБО поставить старую ОС, ЛИБО принудительно выключить данную видеокарту, ЛИБО купить новый комп, ЛИБО танцевать с бубном и настраивать так, как сказано выше. 
С игрой все хорошо. С ОС все хорошо. 
А вот с драйвером все очень плохо.

ну поэтому я вернулся с 10 на Windows 8 она как-то более удобный мне но жалко поддержка всего до 22 года вроде    

и пользуюсь теми драйверами которые предлагает система обновление ноутбука пусть не супер новые но и это сойдет хотя у меня тоже бывает не та видеокарта срабатывает когда ноутбук в экономном режиме работает   

[anonym_3jGf81aJXW1x]

  В 18.08.2019 в 23:07:48 пользователь OlegRUS_2016 сказал:

и пользуюсь теми драйверами которые предлагает система обновление ноутбука пусть не супер новые но и это сойдет хотя у меня тоже бывает не та видеокарта срабатывает когда ноутбук в экономном режиме работает   

..пожалуйста, пользуйтесь запятыми..

 

[avacil]

  В 18.08.2019 в 20:36:57 пользователь MIrall сказал:

Тут ЛИБО поставить старую ОС, ЛИБО принудительно выключить данную видеокарту

А разве так можно на ноутбуке, Вы пробовали?

[anonym_3jGf81aJXW1x]

  В 31.08.2019 в 18:09:35 пользователь avacil сказал:

А разве так можно на ноутбуке, Вы пробовали?

ОС откатить можно. Особенно на старых ноутах.
Принудительное выключение - не знаю, но потому и пишу "ЛИБО".