2 591 [HF] Ageras Старший бета-тестер 5 936 публикаций 12 370 боёв Жалоба #61 Опубликовано: 12 дек 2019, 18:34:35 С установки фикса вылеты после 18 боев продолжились, никакие изменения клиента не производились. Клиент на целостность не проверялся, файл фикса не изменен. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
125 [PEGAS] Scumbr Участник 232 публикации 20 191 бой Жалоба #62 Опубликовано: 12 дек 2019, 18:47:01 Опять вылеты из боя, отрицательные значения пинга особо радуют login1.worldofwarships.ru(13.12.19).wgc Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
327 KanuTaH_Topnega Участник 290 публикаций 19 215 боёв Жалоба #63 Опубликовано: 12 дек 2019, 21:02:21 В 12.12.2019 в 18:59:34 пользователь Mebius_lW сказал: Попробуйте после вылета на экран логина, войти вновь. Сохранится ли проблема? Вылет - перезаход, пара-тройка боев, вылет, обнуление статистики и так весь вечер. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
226 Magwa Участник 268 публикаций 22 991 бой Жалоба #64 Опубликовано: 13 дек 2019, 03:12:15 В 12.12.2019 в 04:35:37 пользователь Mebius_lW сказал: Командиры! После выхода обновления 0.8.11, некоторые из вас после завершения боя могли столкнуться с проблемой выброса на экран логина. Мы подготовили исправление решающее эту проблему и в ближайшем обновлении он будет также использоваться в клиенте. Чтобы использовать исправление необходимо выполнить следующие шаги: 1. Закрыть игру. 2. Скачать прилагаемый архив - Install_patch_fix_for_0.8.11.zip 3. Распаковать содержимое архива (это каталог с именем «Install_patсh_fix_for_0.8.11») в папку, куда установлена игра (там находятся каталоги /bin32 /bin64 /screenshot и другие). 4. Перейдите в каталог «Install_patсh_fix_for_0.8.11» 5. Запустите файл «apply-patch.bat» 6. Примените изменения (Apply changes), введя в появившемся окне цифру «1» и нажав «Enter». 7. Запустите игру привычным для Вас способом. В случае, если исправление не решило вашу проблему, напишите, пожалуйста, нам об этом на форуме в соответствующем разделе или сообщите в Центр Поддержки Пользователей. Если после применения исправления, у Вас появились проблемы, которых ранее не возникало, то для отмены исправления вновь запустите “apply-patсh.bat” и выберите пункт "2", затем нажмите «Enter» и запустите игру привычным для Вас способом. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства и благодарим за понимание. Не помогло. Выкидывает на авторизацию. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 anonym_mRWnjPSQDfn5 Участник 2 публикации Жалоба #65 Опубликовано: 13 дек 2019, 03:49:00 Все под откос.Вообще не пускает в игру -- вечная авторизация! 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
153 Deps_Balisong Участник 307 публикаций 18 833 боя Жалоба #66 Опубликовано: 13 дек 2019, 03:50:51 Я фрисинк включаю, мне больше 60 fps не нужно При чем какая-то фигня в порту постоянно крутится кружок загрузки, не все текстуры, небо красное на некоторых картах Восстановление клиентом не помогло Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
17 905 [SK] Mebius_lW Бета-тестер, Коллекционер, Мододел 6 967 публикаций Жалоба #67 Опубликовано: 13 дек 2019, 06:54:31 В 12.12.2019 в 21:47:01 пользователь Scumbr сказал: Опять вылеты из боя, отрицательные значения пинга особо радуют login1.worldofwarships.ru(13.12.19).wgc Пинг — это время ответа вашего компьютера на запрос. Другими словами, это промежуток времени, за который пакет, отосланный от вашего компьютера, проходит до другого компьютера в сети и возвращается обратно. С сервером в ближайшие дни проблем не было, значит проблема сетевого плана. Чтобы отследить проблемный узел в период проблем необходимо сделать отчёт PingPlotter согласно рекомендаций из статьи: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15291/ В 12.12.2019 в 21:34:35 пользователь Freetown сказал: С установки фикса вылеты после 18 боев продолжились, никакие изменения клиента не производились. Клиент на целостность не проверялся, файл фикса не изменен. Сегодня в 00:02:21 пользователь KanuTaH_Topnega сказал: Вылет - перезаход, пара-тройка боев, вылет, обнуление статистики и так весь вечер. Сегодня в 06:12:15 пользователь USmanSt сказал: Не помогло. Выкидывает на авторизацию. Есть ли проблемы с вылетом на экран логина после утреннего мини-патча? Сегодня в 06:49:00 пользователь badavoy сказал: Праздновать рановато начали... Все под откос.Вообще не пускает в игру -- вечная авторизация! Сегодня в 06:50:51 пользователь Deps_Balisong сказал: Я фрисинк включаю, мне больше 60 fps не нужно При чем какая-то фигня в порту постоянно крутится кружок загрузки, не все текстуры, небо красное на некоторых картах Восстановление клиентом не помогло Пришлите свои отчёты WGCheck: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/ Также можно обратится в службу поддержки для проведения более детальной диагностики, коллеги смогут более оперативно ответить, так как работают 24/7: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/help/30560/30562/30563/ 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
2 591 [HF] Ageras Старший бета-тестер 5 936 публикаций 12 370 боёв Жалоба #68 Опубликовано: 13 дек 2019, 09:13:59 Сегодня в 09:54:31 пользователь Mebius_lW сказал: Есть ли проблемы с вылетом на экран логина после утреннего мини-патча? Проведено 5 боев - вылетов не было. 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
784 anonym_TwlbJ6uftSXs Участник 339 публикаций Жалоба #69 Опубликовано: 13 дек 2019, 10:10:15 Сегодня были тех работы. Проблема вылетов после окончания боя не исчезла, теперь меня выкидывает даже из коопа. 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
17 905 [SK] Mebius_lW Бета-тестер, Коллекционер, Мододел 6 967 публикаций Жалоба #70 Опубликовано: 13 дек 2019, 11:02:32 Сегодня в 13:10:15 пользователь Numenis сказал: Сегодня были тех работы. Проблема вылетов после окончания боя не исчезла, теперь меня выкидывает даже из коопа. Пришлите отчёт WGCheck пожалуйста: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/ 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
46 [NTR] _BERMUDSKIY_ Участник 55 публикаций 21 720 боёв Жалоба #71 Опубликовано: 13 дек 2019, 11:35:58 после обновления третий бой внезапно появляется такое вот безобразие, корабль входит в циркуляцию, не отзываясь на управление, а теперь и просто стал вылетать с сервера во время боя. с новым годом. зла не хватает. 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
784 anonym_TwlbJ6uftSXs Участник 339 публикаций Жалоба #72 Опубликовано: 13 дек 2019, 11:41:51 Сегодня в 17:02:32 пользователь Mebius_lW сказал: Пришлите отчёт WGCheck пожалуйста: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/ WoWS_report.wgc Поймите меня правильно, не выложил репорт сразу потому что ковыряюсь с директивами, и так временные рамки поджимают а тут ещё приходится перелогиневаться, ковыряться в клиенте и темы на форуме чекать починили или нет. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
323 [RE3] utka_v_tapkah Старший бета-тестер, Коллекционер 256 публикаций 9 527 боёв Жалоба #73 Опубликовано: 13 дек 2019, 12:18:50 Игра зависла при выходе их кооперативного боя. Снял только через диспетчер задач Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
17 905 [SK] Mebius_lW Бета-тестер, Коллекционер, Мододел 6 967 публикаций Жалоба #74 Опубликовано: 13 дек 2019, 12:21:28 Сегодня в 14:35:58 пользователь _BERMUDSKIY_ сказал: после обновления третий бой внезапно появляется такое вот безобразие, корабль входит в циркуляцию, не отзываясь на управление, а теперь и просто стал вылетать с сервера во время боя. с новым годом, умеете. зла не хватает. Скрытый текст Это может быть вызвано со следующими проблемами: не обновленными или не корректно работающими модификациями клиента игры; не обновленными драйверами; видекартой ниже минимальных системных требований; техническими проблемами с видеокартой. Чтобы сказать точно нам нужен отчёт WGCheck: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/ или хотя бы для начала DxDiag: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15177/ Сегодня в 14:41:51 пользователь Numenis сказал: WoWS_report.wgc Поймите меня правильно, не выложил репорт сразу потому что ковыряюсь с директивами, и так временные рамки поджимают а тут ещё приходится перелогиневаться, ковыряться в клиенте и темы на форуме чекать починили или нет. Сегодня выбрасывает из любого режима боя, после его окончания на экран логина? Верно? Сегодня в 15:18:50 пользователь utka_v_tapkah сказал: Игра зависла при выходе их кооперативного боя. Снял только через диспетчер задач Пришлите пожалуйста отчёт WGCheck: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/ 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
784 anonym_TwlbJ6uftSXs Участник 339 публикаций Жалоба #75 Опубликовано: 13 дек 2019, 12:37:47 (изменено) Сегодня в 18:21:28 пользователь Mebius_lW сказал: Сегодня выбрасывает из любого режима боя, после его окончания на экран логина? Верно? Нет, сегодня только после игр коопа (в остальные режимы не заходил), 11 числа выбрасывало после ранговых боёв (из за этого преостановил игру в этот режим до починки). Изменено 13 дек 2019, 12:39:52 пользователем anonym_TwlbJ6uftSXs Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
323 [RE3] utka_v_tapkah Старший бета-тестер, Коллекционер 256 публикаций 9 527 боёв Жалоба #76 Опубликовано: 13 дек 2019, 12:41:15 Сегодня в 15:21:28 пользователь Mebius_lW сказал: Пришлите пожалуйста отчёт WGCheck: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/ Пожалуйста, лишние файлы в отчете только вчерашний микропатч и ... отчеты о крашах:) WoWS_report.wgc Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
17 905 [SK] Mebius_lW Бета-тестер, Коллекционер, Мододел 6 967 публикаций Жалоба #77 Опубликовано: 13 дек 2019, 13:02:01 Сегодня в 15:37:47 пользователь Numenis сказал: Нет, сегодня только после игр коопа (в остальные режимы не заходил), 11 числа выбрасывало после ранговых боёв (из за этого преостановил игру в этот режим до починки). Спасибо за логи, мы уже работаем над исправлением данной проблемы. Сегодня в 15:41:15 пользователь utka_v_tapkah сказал: Пожалуйста, лишние файлы в отчете только вчерашний микропатч и ... отчеты о крашах:) WoWS_report.wgc В программе диагностики содержатся данные свидетельствующие о проблемах в работе жёстких дисков: Обнаружена ошибка на устройстве \Device\Harddisk2\DR3 Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk2\DR2 Для решения проблемы, выполните проверку жестких дисков на наличие ошибок: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15501/ Также дополнительно рекомендую установить актуальную версию драйвера видеокарты: https://www.nvidia.ru/Download/driverResults.aspx/155682/ru Перед установкой обязательно удалите установленный драйвер, воспользуйтесь нашей инструкцией: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15192/ Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
5 [VIK-G] SPY_87 Участник 12 публикаций 16 607 боёв Жалоба #78 Опубликовано: 13 дек 2019, 13:25:56 Сегодня наблюдаю такие явления: Адмиралтейство не загружается вовсе (виден черный экран), кнопка выбора порта не работает, раздел новостей открывается с 3-ей попытки. Кроме того, после первого же боя произошел вылет с сервера. В самом бою ошибок не наблюдал. Модов нет. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
17 905 [SK] Mebius_lW Бета-тестер, Коллекционер, Мододел 6 967 публикаций Жалоба #79 Опубликовано: 13 дек 2019, 15:20:08 Сегодня в 16:25:56 пользователь SPY_87 сказал: Сегодня наблюдаю такие явления: Адмиралтейство не загружается вовсе (виден черный экран), кнопка выбора порта не работает, раздел новостей открывается с 3-ей попытки. Кроме того, после первого же боя произошел вылет с сервера. В самом бою ошибок не наблюдал. Модов нет. Попробуйте выполнить следующие рекомендации: Очистите кеш внутриигрового браузера. Для этого перейдите в каталог \World_of_Warships\profile, затем откройте папку cef_cache, и удалите из неё все файлы. Очистить кэш и cookies: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15174/ Открыть файл engine_config.xml, находящийся в корневой папке игры под названием "res", открыть любым текстовым редактором (например: блокнот или Notepad++), найти строчку <hardwareAcceleration>auto</hardwareAcceleration> и поменять значение "auto" на "false", чтобы строчка стала выглядеть вот так: <hardwareAcceleration>false</hardwareAcceleration>. Сохранить изменения и закрыть файл. Если данная рекомендация не поможет, вы можете воспользоваться веб-версией ресурсов. Для этого необходимо предварительно зайти на портал под своим аккаунтом, после чего перейти по необходимой ссылке: Адмиралтейство: https://armory.worldofwarships.ru/ Верфь: https://dockyard.worldofwarships.ru/ Судовой журнал: http://logbook.worldofwarships.ru/ Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
22 [SH-13] RED_SEA_WOLF Участник 10 публикаций 13 704 боя Жалоба #80 Опубликовано: 13 дек 2019, 15:25:34 Добрый вечер Сегодня всю игру скакал ФПС 20-76 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию