оплата через Альфу

[LtnMaleshkin]

Наверное, я тупой. Но я 5 раз уже пробовал - объясните русским языком, как оплатить?

Прем магазин - купить - показать больше методов оплаты - альфа банк - номер аккаунта - вхожу на личный кабинет банка - все. 

Ни счетов, ничего. 

[DiA3]

Сегодня в 07:57:54 пользователь LtnMaleshkin сказал:

Наверное, я тупой. Но я 5 раз уже пробовал - объясните русским языком, как оплатить?

Прем магазин - купить - показать больше методов оплаты - альфа банк - номер аккаунта - вхожу на личный кабинет банка - все. 

Ни счетов, ничего. 

Доброго дня!

Сам сталкивался с этим
Объясняю. Зашли в магазин, нажали на кнопку "купить", перешли к методу покупки, набрали данные, номер телефона или логин, и переходите в мобильное приложение Альфа-банка. Справа вверху будет колокольчик (уведомления), в нем найдете сообщение о том, что вам выставили счет на такую-то сумму. Нажимаете на сообщение и снизу на кнопку продолжить. Если на счете достаточно средств, то платеж пройдет.

 

 

[PabloEller]

Сегодня в 00:57:54 пользователь LtnMaleshkin сказал:

вхожу на личный кабинет банка - все. 

Ни счетов, ничего. 

Думаю, надо войти вот сюда:

Скрытый текст

 

[GERMAN_SLOSSE]

Вчера и Сбер сбоил... купил Оркана с пятой попытки )))

[LtnMaleshkin]

Спасибо, если мне память не изменяет, раньше так и было - появлялся выставленный счет. Но почему-то не в этот раз... 

Ладно, раз сбоит, попробую потом еще. 

[DiA3]

Сегодня в 18:49:02 пользователь LtnMaleshkin сказал:

Спасибо, если мне память не изменяет, раньше так и было - появлялся выставленный счет. Но почему-то не в этот раз... 

Ладно, раз сбоит, попробую потом еще. 

Сегодня со своего счета проверял: быстро пришло.

Тут бы с банком связаться и уточнить. Если отправят к нам, то отпишите в Центр Поддержки.

[LtnMaleshkin]

В 06.05.2021 в 13:42:58 пользователь DiA3 сказал:

Сегодня со своего счета проверял: быстро пришло.

появился счет в банк-клиенте?

Только что попробовал, у меня ничего не изменилось, счет в банк-клиенте не появляется(. 

[DiA3]

Сегодня в 00:59:41 пользователь LtnMaleshkin сказал:

появился счет в банк-клиенте?

Только что попробовал, у меня ничего не изменилось, счет в банк-клиенте не появляется(. 

Да, появляется. Данные точно те указываете? Проверьте правильность логина или сотового номера.

[LtnMaleshkin]

Сегодня в 10:13:16 пользователь DiA3 сказал:

Да, появляется. Данные точно те указываете? Проверьте правильность логина или сотового номера.

Да ввожу-то я все правильно. Видимо, чтобы счет появился, нужно привязывать карту к акку, я этого делать совершенно не хотел. Раньше, насколько я помню, работало без этого. 

[DiA3]

Сегодня в 17:15:08 пользователь LtnMaleshkin сказал:

Да ввожу-то я все правильно. Видимо, чтобы счет появился, нужно привязывать карту к акку, я этого делать совершенно не хотел. Раньше, насколько я помню, работало без этого. 

У меня не привязана.

Вы позвоните в банк через приложение, уточните информацию.