возврат Дальние странствия

[Aethersinger]

в ЦПП есть новость о возврате

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/hot-issues/34426/

 

1) Если вы купили контейнеры «Дальние странствия» или дублоны за летние жетоны и хотите вернуть деньги, обратитесь в Центр поддержки пользователей

 

Что значит дублоны за летние жетоны? Такое ощущение, что перепутали местами 'за' и 'или'

 

2) Почему этого нет в объявлениях? Наткнулся чисто случайно

[Leeroi4]

И объясните вообще, что можно вернуть. Речь идёт только об отдельных контейнерах за 750 жетонов/дублонов, или о пакетах тоже?

[Гость]

В 14.08.2021 в 11:52:47 пользователь Aethersinger сказал:

2) Почему этого нет в объявлениях? Наткнулся чисто случайно

Каждая заявка индивидуальная, если Вы считаете, что Ваш случай подходит - создайте заявку.

В 14.08.2021 в 14:13:06 пользователь Leeroi4 сказал:

И объясните вообще, что можно вернуть. Речь идёт только об отдельных контейнерах за 750 жетонов/дублонов, или о пакетах тоже?

К сожалению по такому вопросу я подсказать не смогу, для более точной информации создайте заявку, пока их еще рассматривают.

[Leeroi4]

Сегодня в 12:01:45 пользователь Fantastic_Approved сказал:

для более точной информации создайте заявку, пока их еще рассматривают.

А их еще рассматривают? Там написано, что до 3 часов утра в пн. Раньше, конечно, никто не мог ответить.

[Гость]

Сегодня в 11:15:53 пользователь Leeroi4 сказал:

А их еще рассматривают? Там написано, что до 3 часов утра в пн. Раньше, конечно, никто не мог ответить.

А усе, уже не рассматривают. Если Ваша заявка была создана в промежутке указанных дат, то на нее ответят.

 

 

[Leeroi4]

Спасибо, замечательная работа на форуме. Выложить новость в пт вечером (или даже в субботу?) тоже идеальный вариант, ничего не скажешь.

[a911]

Сегодня в 13:58:22 пользователь Leeroi4 сказал:

Спасибо, замечательная работа на форуме. Выложить новость в пт вечером (или даже в субботу?) тоже идеальный вариант, ничего не скажешь.

 

Новость публикуют по мере необходимости.

В играх WG центр поддержки работает круглосуточно, без выходных и праздников, ну вот просто всегда.

 

Возникла рабочая ситуация (необходимость) - приняли решение и том, как поступить  в данной ситуации и тогда опубликовали новость.