Выкидывает из боя

[T95ViktOr]

А премиум тикает.

Мой WGChek

WoWS_report.wgc

P.S. Игра сломалась сегодня, сразу после обновы.

[Bear2Beer]

да всё тикает - задания, ранги

 

[CbIH_MAMIHOY_PODRyGi]

Ну что... третьи сутки а воз вход и нынче там... Спасибо за отличные я так понимаю выходные...

Отличные не от слова хорошо, а от - отличные от всех остальных

[Гость]

Сегодня в 20:52:55 пользователь Kristof_Alber сказал:

Вина за это полностью на стороне Лесты

В теме указано и проблема и ее решение и причины, но вина на разрабах.

 

Сегодня в 20:52:55 пользователь Kristof_Alber сказал:

Но что-то я среди этих невнятных слов о том, что мне надо идти к провайдеру (если делать нечего) пока Леста решает проблему, не увидел слов о компенсации услуги, которую я купил за свои кровные, но немогу ей воспользоваться.

Боюсь делать предположения о том, что написано здесь:

В 02.09.2021 в 21:11:37 пользователь Kirito______ сказал:

Данная проблема на стороне провайдеров, в данный момент мы вместе с ними ищем варианты решения. Всех кого затронула эта проблема просим обратиться к своим провайдерам, это поможет ускорить процесс. Мы временно отключили штрафные санкции для игроков в игре. После того как ситуация будет решена мы обязательно предоставим компенсацию всем кого затронула проблема. Прошу прощения, что приходится испытывать подобные неудобства, которые мешают нормально играть, но не всегда всё зависит только от нашей команды.

 

Для большего понимания:
Вопрос о компенсации всегда решается после исправления основной проблемы, чтоб не было нескольких, маленьких, недошедших компенсаций.. и сопутствующих проблем и недопониманий.
 

Сегодня в 21:48:34 пользователь SDavydoff сказал:

да всё тикает - задания, ранги

 

Сегодня в 21:38:48 пользователь T95ViktOr сказал:

А премиум тикает.

Сегодня в 20:48:12 пользователь _EzyRider_ сказал:

Тем временем, дни премиума списываются,

Выше я описал.

 

Сегодня в 21:09:08 пользователь SDavydoff сказал:

я подключился через впн, но штраф не снят - теперь я радостно катаю в коопе, огромное спасибо леста 

Можем покатать вместе, с голосом. (Не шутка и не сарказм.)

[Outlaw82]

Проблемы с авторизацией, разлогины после боя. 

 

WoWS_report.wgc

[anonym_YHl5oM0GfJJp]

Неплохо так на "глобальных провайдеров" всё списать... А танки, например, нормально работают, там те же самые порты используются.

[CbIH_MAMIHOY_PODRyGi]

А идёт всё.. время выполнения задач, конкурсы, и т. д и тп... 

как назвать вас даже не знаю

[Favor_]

Сегодня в 21:58:48 пользователь MIrall сказал:

В теме указано и проблема и ее решение и причины, но вина на разрабах.

 

Конечно вина на разработчиках. Пока нет никакого внятного объяснения, почему проблема стрельнула в среду, 1 сентября...
Выход версии была давно, если вы там ввели порты и хреново протестировали - то кто виноват?

В стране законы поменялись и оборудование провайдеров именно 1 сентября начало резать ваши новые порты?  Звучит смешно, согласитесь...
Особенно если вы используете порты - то должны и знать про такие грядущие изменения.

 

И очень цинично звучит отправлять пользователей не понимающих технические детали бомбить запросами своих провайдеров и жаловаться что у какой-то там игры WoWS не проходит авторизация, им то что с этим делать?

ping до ваших серверов доходит, про порты вы ничего не говорите.

 

Это просто очень негативно говорит про качество работы команды Лесты - что проектировщиков, что разработчиков, что тестировщиков, что поддержки.

Особенно в свете письма от топов про признание ошибок в развитии игры, понимание важности обратной связи, и про улучшение коммуникаций и прозрачность.

На официальном портале - об проблеме нет никакой информации: ни о масштабе, ни обещаний по срокам, ни технической информации что и как проверять.
Все должны читать эту тему на форуме и выискивать крупицы информации.

В ИТ вообще говоря есть такой стандартный подход - случилась ***, не понимаем про происходит, откатили релиз, убедились что проблема решена и потом разбираемся что "пошло не так".
Вы же сейчас через наши страдания делаете какие-то суматошные попытки пофиксить проблему, не признавая свой провал. Подозреваю что кому-то не хочется быть уволенным...

[YouVaNSHot]

Сегодня в 22:28:02 пользователь Favor_ сказал:

Конечно вина на разработчиках. Пока нет никакого внятного объяснения, почему проблема стрельнула в среду, 1 сентября...
Выход версии была давно, если вы там ввели порты и хреново протестировали - то кто виноват?

В стране законы поменялись и оборудование провайдеров именно 1 сентября начало резать ваши новые порты?  Звучит смешно, согласитесь...
Особенно если вы используете порты - то должны и знать про такие грядущие изменения.

 

И очень цинично звучит отправлять пользователей не понимающих технические детали бомбить запросами своих провайдеров и жаловаться что у какой-то там игры WoWS не проходит авторизация, им то что с этим делать?

ping до ваших серверов доходит, про порты вы ничего не говорите.

 

Это просто очень негативно говорит про качество работы команды Лесты - что проектировщиков, что разработчиков, что тестировщиков, что поддержки.

Особенно в свете письма от топов про признание ошибок в развитии игры, понимание важности обратной связи, и про улучшение коммуникаций и прозрачность.

На официальном портале - об проблеме нет никакой информации: ни о масштабе, ни обещаний по срокам, ни технической информации что и как проверять.
Все должны читать эту тему на форуме и выискивать крупицы информации.

В ИТ вообще говоря есть такой стандартный подход - случилась ***, не понимаем про происходит, откатили релиз, убедились что проблема решена и потом разбираемся что "пошло не так".
Вы же сейчас через наши страдания делаете какие-то суматошные попытки пофиксить проблему, не признавая свой провал. Подозреваю что кому-то не хочется быть уволенным...

"В стране законы поменялись и оборудование провайдеров именно 1 сентября начало резать ваши новые порты?  Звучит смешно, согласитесь...
Особенно если вы используете порты - то должны и знать про такие грядущие изменения." Вот именно с 1 сентября и поменялись ... Читайте новостную ленту. И заранее не сообщалось что именно будут блочить. Так то.

[Last_Frog]

проблема как у вас друзья. 2.08.21 вылетало только в ранговых. Днём играл 5 боёв на отлично. Зашел сейчас вечером в ранговые,в бой не запустило. крутится стартовая картинка с авторизацией. через пол час зашел в игру. был  в случайных, после боя не в порт, а опять на стартовую картинку. Это я вышел в отпуск)). Что делать? смотреть на картинку с подлодками?)) Отчет сделал.

WoWS_report.wgc

[anonym_YHl5oM0GfJJp]

Сегодня в 22:39:38 пользователь YouVaNSHot сказал:

"В стране законы поменялись и оборудование провайдеров именно 1 сентября начало резать ваши новые порты?  Звучит смешно, согласитесь...
Особенно если вы используете порты - то должны и знать про такие грядущие изменения." Вот именно с 1 сентября и поменялись ... Читайте новостную ленту. И заранее не сообщалось что именно будут блочить. Так то.

Дружище, в танках никаких проблем не наблюдается, хотя используются примерно те же udp-порты.

[YouVaNSHot]

Сегодня в 22:44:03 пользователь Vovann_Magnus сказал:

Дружище, в танках никаких проблем не наблюдается, хотя используются примерно те же udp-порты.

понимаешь... это не та категория где можно сказать "примерно". Это совершенно точная штука. если 2+2 = 4, то 2+3=5. Примерно одинаково... Но для компьютера это совершенно разные вещи. Как мальчик и девочка.

[Favor_]

Сегодня в 22:39:38 пользователь YouVaNSHot сказал:

"В стране законы поменялись и оборудование провайдеров именно 1 сентября начало резать ваши новые порты?  Звучит смешно, согласитесь...
Особенно если вы используете порты - то должны и знать про такие грядущие изменения." Вот именно с 1 сентября и поменялись ... Читайте новостную ленту. И заранее не сообщалось что именно будут блочить. Так то.

Ну так и поделитесь информацией где и что поменялось - разработчики про это тоже не говорят.

[YouVaNSHot]

Сегодня в 22:48:25 пользователь Favor_ сказал:

Ну так и поделитесь информацией где и что поменялось - разработчики про это тоже не говорят.

Новостную ленту покопайте... Сейчас попробую найти выложу ссылку. Вот нашел "

Роскомнадзор принял решение о блокировке еще шести VPN-сервисов, говорится в заявлении ведомства.

Сообщается, что сервисы Hola!VPN, ExpressVPN, KeepSolid VPN Unlimited, Nord VPN, Speedify VPN, IPVanish VPN признаны нарушающими российское законодательство." И что характерно, они заранее не предупреждали что будут блокировать.

[Favor_]

Сегодня в 22:49:24 пользователь YouVaNSHot сказал:

Новостную ленту покопайте... Сейчас попробую найти выложу ссылку.

в том-то и дело, что новостей таких не было на основных новостных порталах
И какое отношение имеет блокировка ещё 6 VPN к проблеме WoWS - они не используют эти сервисы внутри себя.

Не надо натягивать сову на глобус

[YouVaNSHot]

Сегодня в 22:50:59 пользователь Favor_ сказал:

в том-то и дело, что новостей таких не было на основных новостных порталах

Выше читайте.

[Гость]

Сегодня в 22:28:02 пользователь Favor_ сказал:

В стране законы поменялись и оборудование провайдеров именно 1 сентября начало резать ваши новые порты?  Звучит смешно, согласитесь...

Проблемы начались до 31 августа, тут уже даже дата создания этой темы говорит не о 1 сентября)

При этом, вначале небыло  такого большого количества отзывов.
Было похоже на точечные проблемы интернета. Потом количество пользователей с неполадками возросло.

Т.е. это не было "раааз! и проблема".
 

Сегодня в 22:28:02 пользователь Favor_ сказал:

Конечно вина на разработчиках. Пока нет никакого внятного объяснения, почему проблема стрельнула в среду, 1 сентября...
Выход версии была давно, если вы там ввели порты и хреново протестировали - то кто виноват?

Проблемы во время патча - разрабы виноваты. 
Проблема между патчами - разрабы виноваты. 
Если нет никакого объяснения (ваши слова), то почему вы уверены в своей точке зрения?
 

Сегодня в 22:28:02 пользователь Favor_ сказал:

очень цинично звучит отправлять пользователей не понимающих технические детали бомбить запросами своих провайдеров и жаловаться что у какой-то там игры WoWS не проходит авторизация

У моего провайдера была проблема с игрой Овервотч. Первая линия поддержки сказала что все хорошо. А вот администратор нашел проблему и как-то правил. Правда обращался я к нему через почту, напрямик, а не через колл-центр.
Такая вот история. 

 

Сегодня в 22:28:02 пользователь Favor_ сказал:

В ИТ вообще говоря есть такой стандартный подход - случилась ***, не понимаем про происходит, откатили релиз, убедились что проблема решена и потом разбираемся что "пошло не так".
Вы же сейчас через наши страдания делаете какие-то суматошные попытки пофиксить проблему, не признавая свой провал. Подозреваю что кому-то не хочется быть уволенным...

Хотел бы я посмотреть как вы на миллионах компов откатите уже выпущенный патч.
Это даже звучит сложно, не говоря про исполнение. И это затронет тех, кто не имеет данной проблемы. 
Это.. это как про попытке тушения огня, вкинуть в огонь пару цистерн с взывчаткой.
Не путайте приложения с клиентом и облачные сервисы, где за пару часов можно версии менять как угодно из-за отсутствия клиентской части.

 

[Favor_]

и никакие законы при этом не менялись, и никаких дополнительных требований по блокировке на глобальных провайдеров никто не внедрял.
Оборудование Роскомнадзора стоит у всех операторов и не может быть такого что у части провайдеров из-за блокировки нескольких подсетей проблемы есть, а у остальных - нет.
Что у части клиентов игра WoWS не работает, а у части кто сидит на этих же провайдерах - работает.

И что даже у тех у кого зависает игра время от времени работает - так не бывает. Оборудование по фильтрации либо фильтрует совсем у всех, либо не фильтрует

[Гость]

Сегодня в 22:44:03 пользователь Vovann_Magnus сказал:

Дружище, в танках никаких проблем не наблюдается, хотя используются примерно те же udp-порты.

Если вы их не видите, то не значит что их нет..) 
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/hot-issues/34442/
 

[YouVaNSHot]

Сегодня в 22:56:52 пользователь Favor_ сказал:

и никакие законы при этом не менялись, и никаких дополнительных требований по блокировке на глобальных провайдеров никто не внедрял.
Оборудование Роскомнадзора стоит у всех операторов и не может быть такого что у части провайдеров из-за блокировки нескольких подсетей проблемы есть, а у остальных - нет.
Что у части клиентов игра WoWS не работает, а у части кто сидит на этих же провайдерах - работает.

И что даже у тех у кого зависает игра время от времени работает - так не бывает. Оборудование по фильтрации либо фильтрует совсем у всех, либо не фильтрует

Понимаете, проблемы начались когда Роскомнадзор объявил о блокировках. Факт? До этого такого не было. Факт? Есть еще пару игр (Например глобальная космическая игрушка есть одна) Точно такие же проблемы.