Вылеты на экран авторизации из боя и порта

[Sergius89]

Друзья! Сталкиваюсь с этой проблемой уже более 3 месяцев. Периодически (утром, вечером, днем, случайным образом) сталкиваюсь с обрывами соединения (напрямую, без вай фай) и, как следствие, вылетами на экран авторизации в игре. Обрывы на секунду - но этого хватает, чтобы клиент вылетел из боя. Последствия этого - сами понимаете. Программы - потенциальные виновники пытался отключать, сканировал комп несколько раз разными антивирусами. Эффекта ноль. Может ли кто посоветовать дельную программу, которая может сканировать коннект и при разрыве указать на конкретное приложение-причину? Реально уже нервы сдают от этой проблемы. 
На всякий случай прилагаю репорт

WoWS_report.wgc

[T0XA3ABP]

В цпп ниши, там помогут

[DiA3]

Сегодня в 13:39:18 пользователь Sergius89 сказал:

Друзья! Сталкиваюсь с этой проблемой уже более 3 месяцев. Периодически (утром, вечером, днем, случайным образом) сталкиваюсь с обрывами соединения (напрямую, без вай фай) и, как следствие, вылетами на экран авторизации в игре. Обрывы на секунду - но этого хватает, чтобы клиент вылетел из боя. Последствия этого - сами понимаете. Программы - потенциальные виновники пытался отключать, сканировал комп несколько раз разными антивирусами. Эффекта ноль. Может ли кто посоветовать дельную программу, которая может сканировать коннект и при разрыве указать на конкретное приложение-причину? Реально уже нервы сдают от этой проблемы. 
На всякий случай прилагаю репорт

WoWS_report.wgc

Здравствуйте!
 

Самый простой способ отследить соединение через WinMTR или PingPlotter (Как установить и настроить PingPlotter?)

Перед каждым боем запускаете прогу, настраиваете ее и играете до тех пор, пока не произойдет вылет на окно авторизации. Графики покажут, где происходит потеря.

 

 

[Гость]

Сегодня в 06:39:18 пользователь Sergius89 сказал:

На всякий случай прилагаю репорт

WoWS_report.wgc

В репорте нет расширенной сетевой диагностики. 
Воспользуйтесь комментарием выше.

[Sergius89]

Ребят, ну вот так крашится коннект каждые 10 минут. Насколько позволяют судить мне мои знания виновник узел 213.234.224.141
Что с этим я могу сделать?

[DiA3]

В 12.10.2021 в 06:48:11 пользователь Sergius89 сказал:

Ребят, ну вот так крашится коннект каждые 10 минут. Насколько позволяют судить мне мои знания виновник узел 213.234.224.141
Что с этим я могу сделать?

Позвоните провайдеру, уточните к кому относится этот узел и есть ли возможность что-либо с ним сделать.

[Sergius89]

Ну в общем-то, коллеги, проблема осталась. Провайдер уверяет что проблема аппаратная: вирус, антивирус, фаерволл или другие проги которые дают команду на обрыв соединения.
Собсна вопрос, есть ли какие то программы, которые могут вычислить, какое приложение дает команду на обрыв соединения?

[Gofri93]

У меня похожая канитель: при заходе в Порт может через 3 секунды выбросить на экран авторизации, может через 8, может при становлении в очередь на бой. Из самого боя никогда не выбрасывает, но иногда при завершении боя может выбросить. Сама проблема непостоянна, вчера за весь день, может, два раза выбросило, сегодня за вечер раз 20. Премиум аккаунт постепенно тает, обидно.

[Gofri93]

На всякий случай напишу, что выяснил, почему выбрасывало из Порта на экран авторизации. Причина была более чем простая: меня взломали. Угонщик пытался зайти в World of Tanks, заходил я, и выбрасывало его, заходил он, и выбрасывало меня. Может кому-то и пригодится данная информация.

[Carlo_Pellion_di_Persano]

Вылеты каждые 3-4 минуты пока находишься в порту, каждые 7-10, когда в бою. Человек выше уже написал об этой проблеме, следовательно - она имеет системный характер.Те же Blizzard или Ubisoft, которые имеют миллионные аудитории и то смогли решить вопросы с оптимизацией обновлений. У вас на СНГ сервере 20 к людей, и то в пиковые моменты и при этом после каждого обновления ожидаешь: Что нового?  

[GAG2LA]

Появилась вчера аналогичная проблема. Обратился в ЦПП, отправил отчёт, пока жду реакции. У Вас изменилось что в лучшую сторону, или проблема не ушла?

WoWS_report.wgc

На всякий случай прикреплю и сюда

[Гость]

В 18.11.2021 в 20:42:29 пользователь Carlo_Pellion_di_Persano сказал:

Blizzard

..не может исправить ошибку с текстурой штанов сета ДХ уже пять лет (заменить текстуру А на текстуру Б), люди при игре встречают те же ошибки, что и она ОТ, которые приводят к сбросу заданий, при игровых проблемах шлют на вовхед, а по вопросах работы механик заклинаний шлют на форум "обсудить с пользователями", после чего грозят баном если ты вновь подаешь заявку в поддержку. Саппорт полностью отрезан от разработчиков и не может репортить баги, нужно подавать в окошко внутри игры "сообщить об ошибке", в которой толком нельзя ничего написать или дать техническую информацию, а при отсыле тебе никак ничего и никогда не сообщат. Кушали, знаем. Про юбиков говорить даже не буду. 
..так что, монсеньйор, давайте ВГчек и не поминайте лихо.

 

В 21.11.2021 в 17:33:41 пользователь GAG2LA сказал:

WoWS_report.wgc

Подскажите, что ЦПП ответила? Кроме запросов данных?

[ark_348]

Да, больше проблем наделали с "обновлениями" Улучшили Возмутительно Постоянно выкидывает

[stelitsa_moh]

Вылетел из боя, на экран авторизации, три раза набирал правильный пароль (проверял через сайт когда игру перезагружал), но пока бой не слился мне писали что нет связи с сервером, задал вопрос в чате, меня забанили. Что за бред?

[noovichook]

Добрый день, игра стала вылетать в момент загрузки порта, переустановка клиента не помогла. WoT при этом работает нормально. Файлы прилагаю.

DxDiag.txt

WoWS_report.wgc

[Гость]

В 04.12.2021 в 12:33:01 пользователь noovichook сказал:

DxDiag.txt

WoWS_report.wgc

Ку.
Игра вылетает на моменте прогрузки шейдеров.
1. Подновите драйвер видеокарты.
https://ark.intel.com/content/www/ru/ru/ark/products/75116/intel-core-i7-4700hq-processor-6m-cache-up-to-3-40-ghz.html
2. Проверьте целостность виндовс. 

Выполните команды в командной строке от имени администратора:
  1. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  2. sfc /scannow

 

В 04.12.2021 в 09:17:16 пользователь stelitsa_moh сказал:

Что за бред?

Бан получен от автоматической системы, за ваши "излияния" в некорреткной форме в чат. 
Не нарушайте - не будет банов. 
 

[stelitsa_moh]

Сегодня в 01:56:49 пользователь MIrall сказал:

 

Бан получен от автоматической системы, за ваши "излияния" в некорреткной форме в чат. 
Не нарушайте - не будет банов. 
 

Почему не подходит правильный пароль при входе в игру? Это основная претензия и причина не цензурной лексики, так как из-за этого был пропущен бой!

[Гость]

В 06.12.2021 в 16:51:23 пользователь stelitsa_moh сказал:

Почему не подходит правильный пароль при входе в игру? Это основная претензия и причина не цензурной лексики, так как из-за этого был пропущен бой!

Какая бы не была причина, разговаривать матом - не лучший вариант. 
А причин нелогина - куча может быть, и большинство не зависит от сервера игры.
Проблема все еще есть?

[noovichook]

В 05.12.2021 в 19:56:49 пользователь MIrall сказал:

Игра вылетает на моменте прогрузки шейдеров.
1. Подновите драйвер видеокарты.

Обновил драйвер, но при помощи другой программы, всё пошло нормально, спасибо! Целостность Windows проверять не пришлось.

[Sergius89]

Ну собсна говоря, проблема остается. ЦПП кидает на провайдера, провайдер кидает на "программные причины неисправности".
Секундные обрывы каждые 10 минут живут своей жизнью (иногда сами по себе прекращаются), при этом ну никак не отражаются на использовании интернета, просмотре фильмов или игре в другие игры, и только игра в WOWS с этой проблемой превращается в ***, когда в самый ответственный момент боя тебя выбрасывает на авторизацию, ты переподключаешься за 10 секунд, но тебя уже потопили.
Кто может подсказать программу, которая покажет, какое из приложений компьютера дает команду на обрыв соединения? Если провайдер прав, что то засело в компьютере (не вирус, прогонял антивирусами 2 или даже тремя), что дает команду на обрыв. Будет забавно, если это сама WOWS так делает)))))