вылет клиента

[alex301068_2015]

Добрый день

Столкнулся с проблемой вылета клиента

ЦПП задачу решить не смог 

Если у кого то случаются подобные случаи просьба описывать проблему и методы её лечения (если все удалось)

Надеюсь что данный сбор информации станет кому то полезен

В моей ситуации происходил систематический сбой клиента игры в разное время и по разным параметрам с выходом таблички обратится в службу поддержки. По рекомендациям ЦПП было выполнена куча проверок не приведшая к результату и отправления пользователя в СЦ.

После долгих попыток и проверок с перепроверками железа пришёл к выводу что проблема имеет чисто программный характер.

Начались поиски  с играни ем в дрова и переустановкой софта, В результате долгого поиска выяснилось элементарная нестыковка п.о. с драйверами и клиентом игры

Скрытый текст

во время поиска проблемы был тщательно пересмотрен журнал ошибок системы дабы по времени вылета найти причину неисправности, совпадений не находилось, и как сказал выше проблема ушла после всех апдейтов

Если у кого что то подобное происходил просьба откликнуться и описать  с чем столкнулись и как решили или не решили 

Данное обсуждение и тема может быть полезна игрокам

Скрытый текст

[Giulio_Cesare]

то же самое уже несколько дней... ранги коту под хвост!((( играю в операциии....

[angry_Murzik]

Скрытый текст

В 05.08.2023 в 07:49:08 пользователь alex301068_2015 сказал:

Добрый день

Столкнулся с проблемой вылета клиента

 

во время поиска проблемы был тщательно пересмотрен журнал ошибок системы дабы по времени вылета найти причину неисправности, совпадений не находилось, и как сказал выше проблема ушла после всех апдейтов

Если у кого что то подобное происходил просьба откликнуться и описать  с чем столкнулись и как решили или не решили 

Данное обсуждение и тема может быть полезна игрокам

 

 

 

написано же в вашей ошибке:

Скрытый текст

у вас в комп сети есть компьютер  с таким же netbios-именем в сети.

для решения проблемы win+E 

далее

"компьютер" - правой кнопкой мыши - свойства - в окне найти кнопку "переименовать ПК" и далее пару лишним символов добавляете в имя компа. Сохранить, перегрузить и радоваццо)

[alex301068_2015]

так поподробнее у меня вин 11 ,случился апдейт и опять все понеслось, в чем соль

 

так поподробнее у меня вин 11 ,случился апдейт и опять все понеслось, в чем соль

и после очердных апдейтов счастье кинуло меня

 

[RenamedUser_15126175]

у меня такая же ошибка  иногда появляется, только игра зависает.  комп перезагружаю ,потом норм.

[alex301068_2015]

так поподробнее у меня вин 11 ,случился апдейт и опять все понеслось, в чем соль

и после очередных апдейтов счастье кинуло меня

нашел апдейты вызывающие критический сбой 

это удаленные мною апдейты KB5027223 5028254 и5028017

Скрытый текст

Скрытый текст

В 05.08.2023 в 08:49:58 пользователь angry_Murzik сказал:

написано же в вашей ошибке:

  Показать содержимое

у вас в комп сети есть компьютер  с таким же netbios-именем в сети.

для решения проблемы win+E 

далее

"компьютер" - правой кнопкой мыши - свойства - в окне найти кнопку "переименовать ПК" и далее пару лишним символов добавляете в имя компа. Сохранить, перегрузить и радоваццо)

 

не сработало

[stariy_Leschiy]

Сегодня в 09:48:47 пользователь alex301068_2015 сказал:

В 05.08.2023 в 09:49:58 пользователь angry_Murzik сказал:

написано же в вашей ошибке:

  Скрыть содержимое

у вас в комп сети есть компьютер  с таким же netbios-именем в сети.

для решения проблемы win+E 

далее

"компьютер" - правой кнопкой мыши - свойства - в окне найти кнопку "переименовать ПК" и далее пару лишним символов добавляете в имя компа. Сохранить, перегрузить и радоваццо)

не сработало

оно в любом бы случае не сработало...   написано же что имеется еще один комп... а система не разрешает управлять одним аккаунтом с дву разных мест одновременно..

[alex301068_2015]

В 06.08.2023 в 17:16:54 пользователь stariy_Leschiy сказал:

оно в любом бы случае не сработало...   написано же что имеется еще один комп... а система не разрешает управлять одним аккаунтом с дву разных мест одновременно..

переименование и было проведено результат был тот же ,вопрос решился сбросом последних апдейтов винды ,указанных в теме