[13.7] Общий тест. Первый этап. Производительность, баги

[Rushcore]

Уважаемые игроки, 

Просим вас оставлять сообщения об ошибках с общего теста версии 13.6 в этой теме.

Пожалуйста, при публикации сообщений об ошибках/багрепортов всегда прикладывайте файл Game Check!

  Показать содержимое

 

1. Основной - прямо из LGC. Нажмите на стрелку, расположенную на кнопке играть.
Выберите пункт "Собрать отчёт Game Check".
Обратите внимание что при этом вверху у вас должен быть выбрана версия игры для Общего теста.

  Показать содержимое

2. После проверки в папке с клиентом игры будет сформирован файл MK_report.gch .
Чтобы к нему перейти нажмите на кнопку "Отчет".

3. Прикрепите сформированный отчет к своему сообщению.
Подробную инструкцию как создать отчёт Game Check можно найти по ссылке.

И, пожалуйста, старайтесь придерживаться следующего шаблона:

 

1. Описание

Четкое и емкое описание ошибки с необходимыми подробностями.

Пример: на крейсере "Аоба" не работает самолет-разведчик.
 

2. Шаги воспроизведения
Последовательность действий игрока, которая привела к возникновению ошибки.

Пример: 1. Взять крейсер "Аоба"; 2. Выйти в бой (тренировки или рандом); 3. Попытаться поднять самолет-разведчик.
 

3. Результат
Игровой результат, полученный вследствие ошибки.

Пример: при нажатии кнопки активации разведчика слышен звук, но ничего не происходит. Самолет стоит на катапульте.
 

4. Ожидаемый результат
Игровой результат, который должен был возникнуть при отсутствии ошибки.

Пример: самолет-разведчик должен стартовать с катапульты.
 

5. Техническая информация
В темах обратной связи по Общему тесту для того, чтобы наиболее точно установить характер найденных вами ошибок, нашим специалистам обычно требуется определенная техническая информация.

Что такое "техническая информация"?

  Показать содержимое

Это информация, которая поможет нашим специалистам точно установить характер найденных вами ошибок.

• Скриншоты или видео/реплей, которые демонстрируют проблему;
• Game Check;
• В случаях с прокачиваемыми кораблями - скриншот модулей корабля (должно быть видно установленные модули и корпус).

ВАЖНО: Перед каждым запуском клиента нужно удалять файл python.log из директории с игрой, чтобы не перегружать лог информацией о прошлых проблемах. После крашей клиента python.log также рекомендуется удалить или переименовать.

 

По ссылке вы найдёте инструкцию о том, как получить эту информацию — отчёт Game Check из клиента общего теста. Будем признательны вам за подготовку отчета, мы очень ценим вашу помощь.

Кроме того, если у вас происходит падение клиента с ошибкой - возможно, вам может помочь восстановление целостности клиента:

  Показать содержимое

 

Благодарим!

[ORClNUS_ORCA]

На ВМБ в составе команд клана в статистике обнулились все параметры.

[Yuta_Hashimoto]

MK_report.gch

  Показать содержимое

  В 18.07.2024 в 16:00:00 пользователь Rushcore сказал:

Уважаемые игроки, 

Просим вас оставлять сообщения об ошибках с общего теста версии 13.6 в этой теме.

Пожалуйста, при публикации сообщений об ошибках/багрепортов всегда прикладывайте файл Game Check!

  Показать содержимое

 

1. Основной - прямо из LGC. Нажмите на стрелку, расположенную на кнопке играть.
Выберите пункт "Собрать отчёт Game Check".
Обратите внимание что при этом вверху у вас должен быть выбрана версия игры для Общего теста.

  Показать содержимое

2. После проверки в папке с клиентом игры будет сформирован файл MK_report.gch .
Чтобы к нему перейти нажмите на кнопку "Отчет".

3. Прикрепите сформированный отчет к своему сообщению.
Подробную инструкцию как создать отчёт Game Check можно найти по ссылке.

И, пожалуйста, старайтесь придерживаться следующего шаблона:

 

1. Описание

Четкое и емкое описание ошибки с необходимыми подробностями.

Пример: на крейсере "Аоба" не работает самолет-разведчик.
 

2. Шаги воспроизведения
Последовательность действий игрока, которая привела к возникновению ошибки.

Пример: 1. Взять крейсер "Аоба"; 2. Выйти в бой (тренировки или рандом); 3. Попытаться поднять самолет-разведчик.
 

3. Результат
Игровой результат, полученный вследствие ошибки.

Пример: при нажатии кнопки активации разведчика слышен звук, но ничего не происходит. Самолет стоит на катапульте.
 

4. Ожидаемый результат
Игровой результат, который должен был возникнуть при отсутствии ошибки.

Пример: самолет-разведчик должен стартовать с катапульты.
 

5. Техническая информация
В темах обратной связи по Общему тесту для того, чтобы наиболее точно установить характер найденных вами ошибок, нашим специалистам обычно требуется определенная техническая информация.

Что такое "техническая информация"?

  Показать содержимое

Это информация, которая поможет нашим специалистам точно установить характер найденных вами ошибок.

• Скриншоты или видео/реплей, которые демонстрируют проблему;
• Game Check;
• В случаях с прокачиваемыми кораблями - скриншот модулей корабля (должно быть видно установленные модули и корпус).

ВАЖНО: Перед каждым запуском клиента нужно удалять файл python.log из директории с игрой, чтобы не перегружать лог информацией о прошлых проблемах. После крашей клиента python.log также рекомендуется удалить или переименовать.

 

По ссылке вы найдёте инструкцию о том, как получить эту информацию — отчёт Game Check из клиента общего теста. Будем признательны вам за подготовку отчета, мы очень ценим вашу помощь.

Кроме того, если у вас происходит падение клиента с ошибкой - возможно, вам может помочь восстановление целостности клиента:

  Показать содержимое

 

Благодарим! 

 

 

[Rushcore]

  В 19.07.2024 в 13:49:08 пользователь vladnslav сказал:

MK_report.gch

спасибо вам за отчет, а, собственно, проблема-то какая?)

[0_0mentos0_0]

В порту отсутствуют ежедневные награды

[VDV_1234]

Лютое падение ФПС в бою

MK_report.gch

20240720_160158_PFSB111-Patrie_16_OC_bees_to_honey.wowsreplay

python.log

[HeBu9uMkA]

Застревание вблизи острова.

Карта камчатка, кооперативный бой, превосходство.

Клиент чистый, без модов.

Пришлось выйти из боя, за что, соответственно, не были начислены опыт и кредиты

MK_report.gch

20240721_014721_PJSC210-Yodo_56_Kamchatka.wowsreplay

[ORClNUS_ORCA]

  В 20.07.2024 в 11:20:31 пользователь VDV_1234 сказал:

Лютое падение ФПС в бою

MK_report.gch

20240720_160158_PFSB111-Patrie_16_OC_bees_to_honey.wowsreplay

python.log

Лютое это до каких величин?