0 anonym_Jn78UjIkInk1 Участник 4 274 публикации Жалоба #1 Опубликовано: 23 ноя 2015, 02:49:16 Доброго товарищи форумчане, и все кто не очень. © Частенько люди на форуме создают темы про проблемы, а когда пишешь: "Идите в ЦПП", спрашивают: "А это где?" Вроде проще некуда. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
473 RenamedUser_36004031 Бета-тестер 1 188 публикаций Жалоба #2 Опубликовано: 23 ноя 2015, 03:02:29 Хм... Странно Нигде не вижу ЦПП это ППЦ!!! Надо написать для тех кто не знает, что ЦПП - это поддержка 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
2 590 [SQD] Ageras Старший бета-тестер 5 936 публикаций 12 591 бой Жалоба #3 Опубликовано: 23 ноя 2015, 03:02:51 (изменено) Доброго товарищи форумчане, и все кто не очень. © Частенько люди на форуме создают темы про проблемы, а когда пишешь: "Идите в ЦПП", спрашивают: "А это где?" Вроде проще некуда. Новичку не понятен термин "ЦПП", да и не все знают, что "ЦПП" на форуме скрывается под термином "Поддержка", на самой верхней полочке. Изменено 23 ноя 2015, 03:04:17 пользователем Johann_Mohr Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
Гость Гость 0 публикаций Жалоба #4 Опубликовано: 23 ноя 2015, 03:03:34 Хм... Странно Нигде не вижу ЦПП это ППЦ!!! Надо написать для тех кто не знает, что ЦПП - это поддержка Не все знают, что ЦПП - центр поддержки пользователей. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 505 _LinAd Старший альфа-тестер 2 021 публикация 5 496 боёв Жалоба #5 Опубликовано: 23 ноя 2015, 03:11:58 ну кликнет от по "поддержка" а там дальше ещё столько манипуляций..если человек не смог в эту кнопку,что он будет делать то на сайте цпп...Потеряется в пространстве и времени.. 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
394 [ANS] Zarianka Бета-тестер 832 публикации 7 622 боя Жалоба #6 Опубликовано: 23 ноя 2015, 03:22:10 ну кликнет от по "поддержка" а там дальше ещё столько манипуляций..если человек не смог в эту кнопку,что он будет делать то на сайте цпп...Потеряется в пространстве и времени.. +100500 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
Гость Гость 0 публикаций Жалоба #7 Опубликовано: 23 ноя 2015, 03:23:43 ну кликнет от по "поддержка" а там дальше ещё столько манипуляций..если человек не смог в эту кнопку,что он будет делать то на сайте цпп...Потеряется в пространстве и времени.. Считаешь должна быть прямая ссылка на создание заявки? Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 505 _LinAd Старший альфа-тестер 2 021 публикация 5 496 боёв Жалоба #8 Опубликовано: 23 ноя 2015, 03:26:25 Считаешь должна быть прямая ссылка на создание заявки? С качественным образцом,где клешнерукий мог бы просто поменять свой ник и прикипеть свои файлы Половина заявок в ЦПП останавливается на моменте "Так ну я в Цпп..куда дальше то? Ой,да ну нафиг,просто скачаю заново\удалю навсегда\куплю новый пк\уйду в другую игру" Тем кому нужна Поддержка-найдут её и без гайдов 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
16 860 MedvedevTD Разработчик 6 959 публикаций 8 249 боёв Жалоба #9 Опубликовано: 23 ноя 2015, 03:40:36 (изменено) По опыту в своей теме могу сказать следующее Что если даже при открытии форума будет выскакивать огромной баннер с описанием того, что надо будет сделать чтобы написать в ЦПП, то его аккуратненько закроют и создадут топик с вопросом, точнее не с вопросом, а просто напишут - дескать "Я молодец, а у разработчиков всё криво", "Я бы сделал луТше". Точка.", "У миня не работает - что мне нада сделать?" Изменено 23 ноя 2015, 03:42:09 пользователем MedvedevTD 2 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
Гость Гость 0 публикаций Жалоба #10 Опубликовано: 23 ноя 2015, 03:41:29 С качественным образцом,где клешнерукий мог бы просто поменять свой ник и прикипеть свои файлы Половина заявок в ЦПП останавливается на моменте "Так ну я в Цпп..куда дальше то? Ой,да ну нафиг,просто скачаю заново\удалю навсегда\куплю новый пк\уйду в другую игру"Тем кому нужна Поддержка-найдут её и без гайдов Так я говорю не про гайды. )) Просто сделать более заметным, а то про прем-магазин не забыли. )) Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
Гость Гость 0 публикаций Жалоба #11 Опубликовано: 23 ноя 2015, 04:17:51 Зачем ЦПП, если отбомбиться можно и по форуму? 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 805 [MAD-B] pifagor_blizko Участник, Старший альфа-тестер 4 329 публикаций 2 248 боёв Жалоба #12 Опубликовано: 23 ноя 2015, 04:26:32 Считаешь должна быть прямая ссылка на создание заявки? Ни в коем случае! Если будет прямая ссылка на создание тикета, то ЦПП завалят разными глупостями. Сейчас некоторая осложненность регистрации заявки-это своего рода фильтр, который отсекает тех, кто пишет ну потому, что пишется, и оставляет тех, кому заявка нужна и важна. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
3 499 RenamedUser_30408017 Участник 3 221 публикация Жалоба #13 Опубликовано: 23 ноя 2015, 06:09:59 Доброго товарищи форумчане, и все кто не очень. © Частенько люди на форуме создают темы про проблемы, а когда пишешь: "Идите в ЦПП", спрашивают: "А это где?" Вроде проще некуда. Чаще всего "проще некуда" - это решить проблему своими силами, чем ждать несколько суток и получить отписку в стиле "у нас всё работает, обновите драйвера видеокарты". ЗЫ.... И разумеется "Спасибо за обращение" Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
19 030 nevic Участник 27 048 публикаций Жалоба #14 Опубликовано: 23 ноя 2015, 06:15:54 Зачем ЦПП, если отбомбиться можно и по форуму? Салют! Ну или послать направить в ЦПП. Только вот результат..... Удачи! Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
17 951 [FLD] Bonoka Старший альфа-тестер 24 584 публикации 461 бой Жалоба #15 Опубликовано: 23 ноя 2015, 06:19:01 Когда-то, недавно в общем то, в шапке форума, была большая, очень большая кнопка "Центр Поддержки" Но её убрали. Наверное, в этом был какой то смысл. Вот, интересно какой? Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
Гость Гость 0 публикаций Жалоба #16 Опубликовано: 23 ноя 2015, 06:53:22 Когда-то, недавно в общем то, в шапке форума, была большая, очень большая кнопка "Центр Поддержки" Но её убрали. Наверное, в этом был какой то смысл. Вот, интересно какой? Не теряйте.)) Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
17 951 [FLD] Bonoka Старший альфа-тестер 24 584 публикации 461 бой Жалоба #17 Опубликовано: 23 ноя 2015, 06:58:36 Не теряйте.)) У-у... Я потыкал в неё, думал она работает. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
11 [1-UGF] tarasov_alexander Участник 66 публикаций 13 634 боя Жалоба #18 Опубликовано: 23 ноя 2015, 07:10:36 У-у... Я потыкал в неё, думал она работает. Ты так всегда проверяешь работоспособность объекта исследования? А если надо проверить, работает ли главбух Галина Петровна... Тоже потыкать? Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
17 951 [FLD] Bonoka Старший альфа-тестер 24 584 публикации 461 бой Жалоба #19 Опубликовано: 23 ноя 2015, 07:31:14 Ты так всегда проверяешь работоспособность объекта исследования? А если надо проверить, работает ли главбух Галина Петровна... Тоже потыкать? Ну да. А что тут такого? Стандартный эмпирический метод исследования, за тыщи лет доказавший свою эффективность Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
19 030 nevic Участник 27 048 публикаций Жалоба #20 Опубликовано: 23 ноя 2015, 08:25:11 Ты так всегда проверяешь работоспособность объекта исследования? А если надо проверить, работает ли главбух Галина Петровна... Тоже потыкать? Салют! Можно еще и "пошшупать", если Галина Петровна Вам импонирует. Удачи Вам, с Галиной Петровной! Рассказать о публикации Ссылка на публикацию